修理工房の三島でございます。
本日も多数のお問合せ、ご依頼をいただきまして誠にありがとうございます。
本日は、GaGa MILANO(ガガミラノ)のご紹介です。
こちらのブログでは毎日1本ずつ、お時計を紹介させて頂いておりますが、
こちらに紹介させて頂いているお時計は、お預かりした中のごく一部でございまして、実際には1日に20〜30本ほどのお時計をお預りしております。
今日のお時計【GaGa MILANO(ガガミラノ)】
ガガミラノのお時計をお預かりいたしました。
ガガミラノのお時計は、当工房でご相談いただくブランドの中でも上位でございます。
ガラス面の盛り上がりやリューズなど、出っ張っているところが多いデザインなので、どうしてもぶつけやすいというのもあるかと存じます。
本日お預かりのお時計は、ブラックの文字盤に蛍光オレンジのインデックスが実に鮮やかなデザインのお時計でございます。
ベルトについても、ブラックでステッチが蛍光オレンジとなっており、専用ベルトになっておりますね。
ご要望
針だ脱落しました。
修理予測
ガガミラノの針の脱落の症状は、ガガミラノの不具合で多い不具合の一つでございます。
最も多いのは、インデックスの部品の脱落。次にリューズの破損。3番めに針の脱落と言った感じでございます。
次には、風防ガラスの破損や歯車外れによる動作停止などがございます。
この度の針の脱落につきましては、再度、針を取付け直しを行いまして、改善できるか確認させて頂くことになります。
一度外れてしまった針は、強度が落ちている事も多く、一度取り付けても症状が再発してしまう事もございます。
修理の工程としては、裏蓋を開封して、内部の機械を文字盤ごと取り外し、針の取り付け修理を行います。
取り付け後、機械を再度、ケース内に戻して裏蓋をしめ、動作確認をして完了となります。
針部品自体が弱ってしまった場合、針部品の交換が必要になりますが、針部品はガガミラノのメーカー管理部品であり、入手困難な部品でもあります。
純正・社外製で取り付けができる部品をお探しをいたします。
この度はご用命いただき、まことにありがとうございます。
【お見積もりにつきまして】
現在、大変多くご利用いただいておりますため、
お時計をお預かりしましてからお見積りまで最大で2〜3週間のお時間がかかります。
ご迷惑をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
ガガミラノの時計修理については「ガガミラノのための修理工房」でもお受け付けております。
より専門性の高い情報を掲載しておりますので、ぜひご覧ください。
今日の業務目標
できるだけ多くとのお問い合わせにご対応いたします。詳しく拝見させて頂きます。
この度はご用命いただきありがとうございます。
今日の業務スケジュール
10:00 – 10:30 – 休業時間中にコールセンターにお電話いただいた方にご連絡いたします。
10:30 – 11:00 – メールやお電話でいただいたお問い合わせ、ご連絡の対応をいたします。
11:00 – 13:00 – お見積りのご連絡に対しての返答のご対応をいたします。
13:00 – 14:00 – 休憩をいただきます。
14:30 – 15:30 – 無料の梱包ボックスをご用命いただいた方へ発送手続きをいたします。
15:30 – 20:00 – メールやお電話でいただいたお問い合わせ、ご連絡の対応をいたします。
明日への引き継ぎ事項
- お電話、メール、窓口にて寄せられたお問い合わせにお応えいたします。
日報作成時間
20:00
(71105)
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