オメガのプッシュボタン交換が完了しました。（愛知県名古屋市／T様）

修理工房の三島でございます。
本日も多数のお問合せ、ご依頼をいただきまして誠にありがとうございます。

本日はOMEGA（オメガ）のご紹介です。
こちらのブログでは毎日１本ずつ、お時計を紹介させて頂いておりますが、
こちらに紹介させて頂いているお時計は、全てではございません。

お預かりした中のごく一部でございまして、
実際には１日に20〜30本ほどのお時計をお預りしております。
その中から１本を選んで日報に掲載させて頂いております。

日本全国からご郵送にてお預かりしておりますが、
愛知県名古屋市西区の店舗窓口で直接のお預かりも行っております。

今日のお時計【OMEGA（オメガ）】

オメガ スピードマスターをお預かりしておりました。自動巻のモデルになります。

ご要望

動作が止まります。

この度は大切なお時計をお任せいただきありがとうございます。

動作停止の主な原因が、経年的な機械油の劣化によるものでございました。
オーバーホールによる内部機械の分解洗浄にて、
古い油を洗い落とし、新しい油を付けることで、
動作の改善を試みました。

また、プッシュボタンの経年的な劣化により、
防水性が低下しておりましたので、プッシュボタンを交換いたしました。

スピードマスターは、モデルにより異なりますが、
全体的には防水性能が高いモデルではございません。
その証拠に防水性能の表記がケースや文字盤にございません。

表記はありませんが、5気圧や10気圧防水のモデルが多いようです。
これは「日常生活用強化防水」という区分になり、
その名の通り、日常生活の中で水に触れる程度であれば問題なし。
という防水機能になります。

しかしながら、この度、プッシュボタンの経年劣化による
防水性能の低下のように、防水性能は年月とともに衰える場合がございます。
長年お時計をお使いになる場合はご注意ください。

この度は、大切なお時計をお任せいただきまして
まことにありがとうございます。

【お見積もりにつきまして】

現在、大変多くご利用いただいておりますため、順番にご案内しておりますが、
お時計をお預かりしましてからお見積りまで最大で２〜３週間のお時間がかかります。当工房で、修
の料金表を定めておりません。すべてのお時計をお預かりし１つ１つ拝見してお見積りをさせて頂いております。
ご迷惑をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。

今日の業務目標

できるだけ多くとのお問い合わせにご対応いたします。詳しく拝見させて頂きます。
この度はご用命いただきありがとうございます。

今日の業務スケジュール

10:00 – 11:00 – 休業時間中にコールセンターにお電話いただいた方にご連絡いたします。
11:00 – 13:00 – メールやお電話でいただいたお問い合わせ、ご連絡の対応をいたします。
13:00 – 14:00 – 休憩をいただきます。
14:00 – 15:00 – 無料の梱包ボックスをご用命いただいた方へ発送手続きをいたします。
15:00 – 16:00 – お見積りのご連絡に対しての返答のご対応をいたします。
16:00 – 20:00 – メールやお電話でいただいたお問い合わせ、ご連絡の対応をいたします。

明日への引き継ぎ事項

• お電話、メール、窓口にて寄せられたお問い合わせにお応えいたします。

日報作成時間

20:00

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