070-6410-2739
お問い合わせ
時計修理工房の柴野でございます。
本日もたくさんのご依頼・ご来店を誠に有り難うございます。
明日 9/28（土）は、朝10時から夕方５時までの営業でございます。
ご予約をありがとうございます。お気をつけてお越しくださいませ。
月に500本ほど、全国からお時計をお預かりし、
完了品も含めて 1,000本ほどの中から、
スタッフが各自、ご紹介させていただいております。
さて、本日は オメガのオーバーホール、
機械止め板交換、バネ棒交換修理をご紹介させていただきます。
どうぞ宜しくお願い申し上げます。
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今日のお時計【 OMEGA 】
ご来店にてお預かりしましたのは、
シーマスター アクアテラ。
シルバーの文字盤には、視認性抜群の
ブルーに輝くトライアングルインデックスとアロー針。
３時位置にはデイトの小窓があり、
オンオフ問わないデザインで、爽やかな印象のお時計でございます。
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お客様のご要望
動作が停止しました。
お時計の状態・修理のご提案
内部を拝見しましたところ、
機械留め板と呼ぶ内部部品が破損していますので、交換が必要でございます。
内部機械の油の劣化や、汚れが見受けられますため、
オーバーホールとともに機械止め板の交換、
ケースとベルトを繋ぐバネ棒が劣化していますので、バネ棒交換もご提案いたしました。
※完全に分解しませんと点検できない部分がございますため、
追加で部品交換代が発生する可能性がございます。
最大金額を提示し、ご了承いただきましたら、進行いたします。
【コーアクシャルのお時計につきまして】
お任せいただきましたお時計の機械は、コーアクシャルと呼ばれる
特殊な構造の機械が搭載されています。
この機械の主要部品は、現在メーカーより供給が無く、
オーバーホールを進める中で、交換が必要な状況などが発覚した場合、
部品を入手できないため、その時点で修理が不可能となりますので、
メーカーでの修理が必要と判断し、再案内をさせていただきます。
※この場合、弊社で作業した費用は、弊社で負担をさせていただきます。
（修理不可能の場合は、修理料金は発生いたしません）
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修理完了
メールにて修理進行いただきました。
さっそく職人が内部機械をすべて分解し、
部品のひとつひとつを丁寧に洗浄いたします。
お時計内部の部品同士の摩耗を減らすための新しい油を、
各部品に適量を慎重に挿し直しながら、
機械止め板を含む、全ての部品の組み直し作業が行われました。
手作業で一人の職人が行いますため、
長らくお時間をいただきましたが、
防水検査、動作点検も完了いたしました。
今回のメンテナンスにより、
今後長らくご愛用いただけるものと存じます。
この度は大切なお時計をお預けくださり
誠にありがとうございました！
ご来店をお待ちしております。
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【お見積もりにつきまして】
現在、大変多くご利用いただいておりますため、
お時計をお預かりしましてからお見積りまで最大で２〜３週間のお時間がかかります。
電池交換のみの場合でも、動作点検等で一週間から10日前後いただいております。
ご迷惑をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
オメガのお時計は、【オメガのための修理工房】のページでも受け付けております。
より専門性の高い情報を記載しておりますので、是非ご覧ください。
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今日の業務
職人から届きましたお時計の仕分け作業。電話応対。
本日発送しますお時計の伝票発行、発送準備。
修理完了しましたお時計の最終チェック作業、修理報告書作成。
お見積もりの作成、お客様へメールとお電話でご報告。
明日発送しますお時計の梱包作業、伝票発行。
ほか
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日報作成時間
20:30 – 21:00
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