オメガのオーバーホールを承りました。（犬山市／O様）

はじめまして。時計修理工房の福井でございます。これまでに、たくさんのお時計の修理をお任せ頂きまして誠にありがとうございます。そして、これからも何卒よろしくお願いいたします。

お客様の大切なお時計をお預かりさせていただきます重要な業務の内容について、
本日よりこの場を借りてご報告させていただきます。

今日のお時計【オメガ】

本日、犬山市にお住まいのO様より、弊社でご用意しております無料郵送パックにて、オメガのお時計をお預けいただきました。20年前のお時計で遅れの症状があるとのことでございます。

ちょうど一週間前に私がお電話にてご相談いただいたのが、O様のお時計をお預かりするきっかけでございます。そして本日お時計が到着した旨をご報告し、お見積りまでに今しばらくお時間をいただくとお伝えした際。

なんでしたら、もう修理しちゃっていいですよ

私ども時計修理工房は、修理内容に納得いただくためにも、まずはお見積りとして修理のご提案をさせていただいております。このことをご説明し、O様には快くお見積りまでにお時間頂戴することをご了承いただけました。

だれしも早くお時計をお使いになりたいことでしょう。お時間を頂きます事をお許し下さい。O様には顔も知らない私どもを信頼していただき、誠に喜ばしい限りでございます。

誠にありがとうございます。

今日の業務目標

• お預かりしておりますお時計がたくさんございます。少しでも早くお客様の元にお返しできるよう努めてまいります。

今日の業務スケジュール

10:00 – 本日到着したお時計の確認とお客様へのご報告、
修理を任せる職人の選定を行いました。
13:00 – 小雨の降るなか、目当てのお店が閉まっていたのでコンビニで済ませました。
14:00 – お預かりしておりますお時計の状況確認と、お客様への修理のご提案を致しました。
15:00 – 修理の完了の旨のご報告と、発送を致しました。

あすへの引き継ぎ事項

• 明日、明後日の土日は私が担当で、営業しております。窓口でのお預かりもできますので是非ご来店いただければと思います。よろしくお願い致します。
• 本日職人の元より戻ってきたお時計で、お返しが済んでいないものがございます。お客様の元にお時計を早くお返しできるよう納品業務に従事いたします。

日報作成時間

20:00 – 21:00