オメガのオーバーホールが完了致しました。（愛知県名古屋市／K様）

修理工房の三島でございます。

本日も多数のお問合せ、ご依頼をいただきまして誠にありがとうございます。

本日は、OMEGA（オメガ）のご紹介です。
こちらのブログでは毎日１本ずつ、お時計を紹介させて頂いておりますが、こちらに紹介させて頂いているお時計は、全てではございません。お預かりした中のごく一部でございまして、実際には１日に20〜30本ほどのお時計をお預りしております。

今日のお時計【OMEGA（オメガ）】

オメガ シーマスターをお預かりしておりました。

ご要望

動作が停止しました。

修理内容

大切なお時計をお任せいただきありがとうございます。

この度、オーバーホールを実施させていただきましたが、

その際「３番車」が摩耗しておりましたので交換をさせて頂きました。

「３番車」は１時間に１回転する「２番車」と１分間に１回転する「４番車」の中間に位置する歯車になります。

２番車には「分針」がつき、４番車には「秒針」がつく事が多くございます。

３番車の不良は精度不良を引き起こす事に繋がります。

この度はご用命いただき、まことにありがとうございました。

【お見積もりにつきまして】

現在、大変多くご利用いただいておりますため、順番にご案内しておりますが、
お時計をお預かりしましてからお見積りまで最大で２〜３週間のお時間がかかります。当工房で、修理の料金表を定めておりません。すべてのお時計をお預かりし１つ１つ拝見してお見積りをさせて頂いております。
ご迷惑をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。

今日の業務目標

できるだけ多くとのお問い合わせにご対応いたします。詳しく拝見させて頂きます。
この度はご用命いただきありがとうございます。

今日の業務スケジュール

10:00 – 10:30 – 休業時間中にコールセンターにお電話いただいた方にご連絡いたします。
10:30 – 11:00 – メールやお電話でいただいたお問い合わせ、ご連絡の対応をいたします。
11:00 – 12:00 – お見積りのご連絡に対しての返答のご対応をいたします。
12:00 – 13:00 – 無料の梱包ボックスをご用命いただいた方へ発送手続きをいたします。
13:00 – 14:00 – 休憩をいただきます。
14:00 – 20:30 – メールやお電話でいただいたお問い合わせ、ご連絡の対応をいたします。

明日への引き継ぎ事項

• お電話、メール、窓口にて寄せられたお問い合わせにお応えいたします。

日報作成時間

20:30

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