時計修理工房の柴野でございます。
本日もたくさんのご来店・ご依頼を誠に有り難うございます。
さて、本日は オメガのオーバーホール、ゼンマイ交換をご紹介させていただきます。どうぞ宜しくお願い致します。
今日のお時計【 OMEGA 】
ご郵送にてお預かりしましたのは、大変人気のございますシーマスター プロフェッショナル クロノメーター。艶っぽい深海を思わせます波模様の文字盤に、ドット&バーインデックス。シルバーベゼルもすっきりとした清廉さがあり、素敵なお時計でございます。
動作の遅れがあります。
お時計を拝見しましたところ、油の固着など劣化や細かい粉塵などの汚れ、消耗品でありますゼンマイの劣化も見受けられました。
近い将来ゼンマイが切れますと、再度オーバーホールが必須になりますので、今回、オーバーホールと合わせてゼンマイを交換されることをご提案いたしました。
ゼンマイ交換も合わせて修理進行いただき、さっそく職人に任せて、内部の機械を全て分解し、お時計内部の部品同士の摩耗を減らすため、新しい油を慎重に挿し直しながら、新たなゼンマイ含むすべての部品の組み直し作業を行いました。
全て手作業で一人の職人が行いますため、長らくお時間をいただきましたが、正確な時刻を刻むように精度の調整、20気圧の防水検査も完了いたしました。
今回のメンテナンスによって、E様の大切なお時計もこの先長らく快適にご愛用いただけるものと存じます。
本日、お時計の最終チェックが完了しましたのち、E様にメールにて修理完了のご報告を差し上げました。この度は大切なお時計をお預けくださり、誠に有り難うございました!明日の便で発送させていただきます。
現在、大変多くご利用いただいておりますため、お時計をお預かりしましてからお見積りまで最大で2〜3週間のお時間がかかります。ご迷惑をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
時計修理金額の概要
- オーバーホール
- ゼンマイ交換
今回の修理金額は3万円台でございました。
※お時計のモデルや修理内容により金額は変動いたしますので、まずはお見積もりをご依頼ください。
お見積もりまでは無償でございます。(お返しの送料はご負担いただいております。)
「オメガのお時計は、【オメガのための修理工房】のページでも受け付けております。」
より専門性の高い情報を記載しておりますので、是非ご覧ください。
https://watch-repair-omega.com
今日の業務目標
- 慎重に完了品チェックをし、お届けまでのフローをスムーズに行います。
今日の業務スケジュール
10:00 – 窓口で修理完了しましたお時計のお渡し。電話応対。
職人から届きました修理完了のお時計の仕分け作業。
修理完了しましたお時計の最終チェック作業。修理報告書作成。
お電話とメールにて修理完了しましたお時計お渡し・発送のご連絡。
本日発送します修理完了しましたお時計の伝票発行、発送準備。
14:50 – 職人の元へ修理依頼のお時計の受け渡し。休憩をいただきました。
16:30 – 修理完了しましたお時計の最終チェック作業。修理報告書作成。
お見積の作成、お客様へメールにてご連絡。
届きました修理完了のお時計の仕分け作業。電話応対。
19:00 – お電話とメールにて修理完了しましたお時計お渡し・発送のご連絡。
日報作成時間
18:40 – 19:00
34882
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