時計修理工房の柴野でございます。
本日もたくさんのご来店・ご依頼を誠に有り難うございます。
さて、本日は エンポリオ・アルマーニのリューズ交換、巻真交換修理をご紹介させていただきます。どうぞ宜しくお願い致します。
今日のお時計【 EMPORIO ARMANI 】
ご郵送にてお預かりしましたのは、AR2448 クロノグラフ。エンポリオ・アルマーニのお時計はスーツに似合うようにデザインされておりますため、ビジネスマンにも人気のお時計でございます。
今回はリューズの破損で修理のご依頼をいただきました。
さっそく職人に任せ、お時計を拝見しましたところ、巻真が破断しリューズが取れておりますので、巻真の交換が必要でございました。
現在のリューズを使用するには、折れ込みました巻真の除去作業が必要でございます。
しかし、リューズに折れ込みました巻真の除去作業は工程上、高額修理となりますため、現在のリューズを使用せずに、社外製リューズへの交換をご提案させていただきました。
ご了承をいただき、社外製リューズと巻真にて交換・お取り付け作業を行ないました。
本日、最終チェックが完了しましたのち、H様にメールにて修理完了のご報告を差し上げました。明日発送便にて、ご郵送いたします。
この度は大切なお時計をお預けくださり、誠に有り難うございました!
メーカー問わずお預かりしております。お時計の不具合がございましたら、是非お気軽にご相談くださいませ。
現在、大変多くご利用いただいておりますため、お時計をお預かりしましてからお見積りまで最大で2〜3週間のお時間がかかります。ご迷惑をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
時計修理金額の概要
- 社外製リューズ交換
- 巻真交換
今回の修理金額は8千円台でございました。
※お時計のモデルにより金額は変動いたしますので、まずはお見積もりをご依頼ください。
お見積もりまでは無償でございます。(お返しの送料はご負担いただいております。)
今日の業務目標
- 慎重に完了品チェックをし、お届けまでのフローをスムーズに行います。
今日の業務スケジュール
10:00 – 窓口でのお引き取りのお時計の準備。電話応対。
職人から届きました修理完了のお時計の仕分け作業。
修理完了しましたお時計の最終チェック作業。修理報告書作成。
お電話とメールにて修理完了しましたお時計お渡し・発送のご連絡。
本日発送します修理完了しましたお時計の伝票発行、発送準備。
15:35 – 休憩をいただきました。
16:15 – 修理完了しましたお時計の最終チェック作業。修理報告書作成。
お見積もりを作成し、お客様へお電話とメールにてご連絡。
無料梱包パックのご依頼受付、レコード登録作業。
職人から届きました修理完了のお時計の仕分け作業。電話応対。
19:00 – お電話とメールにて修理完了しましたお時計お渡し・発送のご連絡。
日報作成時間
20:10 – 20:30
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