時計修理工房の柴野でございます。
本日もたくさんのご来店・ご依頼を誠に有り難うございます。

月に500本ほど、全国からお時計をお預かりし、
その中からスタッフが各自、ご紹介させていただいております。

さて、本日は エンポリオアルマーニの
ガラス交換をご紹介させていただきます。

今日のお時計【 EMPORIO ARMANI 】

ご郵送にてお預かりしましたのは、
ジャンニ コレクション、
ハイブリッド スマートウォッチ。

アプリと連動して様々な機能があるお時計でございます。

文字盤の外周を彩るクリスタルが
とても華やかで、Tバーブレスレットが
さらに美しさを引き立てております。

お客様のご要望

ぶつけてガラスを割ってしまいました。
ガラス交換希望です。

お時計の状態

お時計を拝見しましたところ
全面に大きな割れが見受けられ、
ガラスの破片が散乱しておりました。

うっかり壁などにぶつけてしまうことは
よくお聞きします。
ガラスは特に1箇所に集中して強打しますと
大きく割れてしまいます。

修理のご提案

新たなガラスへの交換のご提案をさせていただきました。
散乱している破片の除去作業も合わせて行います。

文字盤や針などに負荷がかからないよう、
慎重に手作業にて行います。

※外装修理は保証対象外でございます。
防水性や内部機械などの保証はございません。

修理完了

メールにて修理進行いただきました。

さっそく職人に任せて、
割れているガラスを慎重に取り外す作業を行い、
破片も丁寧に除去いたしました。

新たなガラスは、
専用の器具にて取付が行われました。

本日、最終チェックが完了し、
Y様にメールにて修理完了のご報告を差し上げました。

この度は大切なお時計をお預けくださり、
誠にありがとうございました!
明日の便でお送りいたします。

【お見積もりにつきまして】

現在、大変多くご利用いただいておりますため、
お時計をお預かりしましてからお見積りまで最大で2〜3週間のお時間がかかります。
電池交換のみの場合でございましても、動作確認など含めて1週間〜10日前後かかります。
ご迷惑をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。

今日の業務

職人から届きました修理完了のお時計の仕分け作業。電話応対。
本日発送しますお時計の伝票発行、梱包・発送準備。
修理完了しましたお時計の最終チェック作業。修理報告書作成。
来社しました職人とお時計の受け渡し、打ち合わせ。
お電話とメールにて修理完了しましたお時計お渡し・発送のご連絡。ほか

日報作成時間

20:30 –  20:50

 

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【時計修理工房】 柴野

この日報は、 【時計修理工房】 柴野が執筆しました。

スタッフの柴野です。 幼い頃より懐中時計を眺めるのが好きでして、祖父の所持していたシンプルかつ実用的なオープンフェイスから始まり、現在は観賞用としてフルスケルトンを愛でております。 ゼンマイが巻き上がるところも全て魅せ、楽しませてくれます。 今後は更にお時計の知識を深めるとともに、お客様からも様々なことを学ばせていただきたいと存じます。 そして、少しでもお役に立てますよう、お時計への想いを大切に、お客様の笑顔をたくさん拝見できますように頑張りますので、ご指導・ご愛顧の程どうぞ宜しくお願い申し上げます。 頼りになる職人が揃っておりますので、どのようなことでも、お気軽にご来店・ご相談くださいませ。

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▲もし、私たち時計修理工房がお客様のお役に立てるようでしたら、お気軽にご相談ください。ロレックス、オメガをはじめ、無名のブランドの腕時計もできる限りサポートさせていただきます。いつかお客様のお時計を、この「時計修理工房の日々」でご紹介できることを楽しみにして、お問い合わせをお待ちしております。



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