修理工房の近藤でございます、本日もたくさんのご来店をいただき誠にありがとうございます。
本日は、夕方にお預かりしたエルメスのお時計をご紹介いたします。よろしくお願い致します。
今日のお時計【Hermes】
本日の夕方5時頃に窓口にご来店くださいました、
N様よりお任せいただきましたエルメスのお時計でございます。
ご購入より26歳の時にご購入なさってから約30年ご愛用いただいているようですので、
思い入れは大変深いものと存じます。
この度ご相談いただきました症状は、バックルの爪がしっかりと固定できない、
電池の交換の2つでございます。
検査用の電池で動作の確認を行い、問題が無いことを確かめた上で電池交換をオススメしたく存じますので、
一度お預かりして、後日ご連絡を差し上げる流れでございます。
また、バックルにつきましては、少々特殊な構造で、バックル内側の爪を固定して後に、
その上から覆いかぶさるようにバックル本体の留め具を固定するタイプでございます。
この手のお時計に多く採用されている脱落防止のバックルでございますが、
この度はバックル内側の爪が引っかからないようです。
確かめましたが、爪は損傷していないようですので、摩耗か部品の歪みにより、
噛み合いが悪くなってしまっている、もしくは爪部分を固定するピンが弱っていることにより、
発生していると見立てておりますので、一度分解して症状を明確にした後に、
正確なご案内ができればと思っております。
電池交換と合わせて、見解が整うまでは1週間〜2週間程いただきます。
弊社はエルメスのお時計の修理も承っております。
外装の修理から内部機械のオーバーホールまでご提案できる体制を整えておりますので、
何かの症状でお困りの場合は、是非わたくし近藤までお問い合わせください。
(お問い合わせのみでも構いません。)
【エルメス】
「エルメスのお時計は、【エルメスのための修理工房】のページでも受け付けております。」
より専門性の高い情報を記載しておりますので、是非ご覧ください。
今日の業務目標
・見積りを25件ご案内します。
・必要資材の発注
今日の業務スケジュール
10:00 –お問い合わせのメールに返信致しました。
11:00 –見積りを整え、ご案内致しました。
12:00 –ホームページのお問い合わせ数を解析し、会議資料の作成。
13:00 –休憩を頂きました。
14:00 –見積もりを整えました。
15:00 –見積もりのご案内。
16:00 –職人にお時計をお任せ。
17:00 –窓口にてお時計をお納め致しました。
18:00 –見積もりを整え、ご案内しました。
19:00 –日報の作成
あすへの引き継ぎ事項
・見積りを25件ご案内します。
・必要資材の発注
日報作成時間
21:00
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