修理工房の近藤でございます、本日もたくさんのご来店をいただき誠にありがとうございます。

本日は、夕方にお預かりしたエルメスのお時計をご紹介いたします。よろしくお願い致します。

今日のお時計【Hermes】

本日の夕方5時頃に窓口にご来店くださいました、

N様よりお任せいただきましたエルメスのお時計でございます。

 

ご購入より26歳の時にご購入なさってから約30年ご愛用いただいているようですので、

思い入れは大変深いものと存じます。

 

この度ご相談いただきました症状は、バックルの爪がしっかりと固定できない、

電池の交換の2つでございます。

 

検査用の電池で動作の確認を行い、問題が無いことを確かめた上で電池交換をオススメしたく存じますので、

一度お預かりして、後日ご連絡を差し上げる流れでございます。

 

また、バックルにつきましては、少々特殊な構造で、バックル内側の爪を固定して後に、

その上から覆いかぶさるようにバックル本体の留め具を固定するタイプでございます。

 

この手のお時計に多く採用されている脱落防止のバックルでございますが、

この度はバックル内側の爪が引っかからないようです。

 

確かめましたが、爪は損傷していないようですので、摩耗か部品の歪みにより、

噛み合いが悪くなってしまっている、もしくは爪部分を固定するピンが弱っていることにより、

発生していると見立てておりますので、一度分解して症状を明確にした後に、

正確なご案内ができればと思っております。

 

電池交換と合わせて、見解が整うまでは1週間〜2週間程いただきます。

 

弊社はエルメスのお時計の修理も承っております。

外装の修理から内部機械のオーバーホールまでご提案できる体制を整えておりますので、

何かの症状でお困りの場合は、是非わたくし近藤までお問い合わせください。

(お問い合わせのみでも構いません。)

今日の業務目標

・見積りを25件ご案内します。

・必要資材の発注

今日の業務スケジュール

10:00 –お問い合わせのメールに返信致しました。
11:00 –
見積りを整え、ご案内致しました。
12:00 –
ホームページのお問い合わせ数を解析し、会議資料の作成。
13:00 –
休憩を頂きました。
14:00 –
見積もりを整えました。
15:00 –
見積もりのご案内。
16:00 –
職人にお時計をお任せ。
17:00 –
窓口にてお時計をお納め致しました。
18:00 –
見積もりを整え、ご案内しました。
19:00 –
日報の作成

あすへの引き継ぎ事項

・見積りを25件ご案内します。

・必要資材の発注

日報作成時間

21:00

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近藤【時計修理工房】

この日報は、 近藤【時計修理工房】が執筆しました。

初めまして、時計修理工房 店長の近藤と申します。何卒宜しくお願い致します。 私は、見積りを整え、お客様にご案内する業務を中心に、大切なお時計をより安心してお任せ頂けるよう、実績やサービスの向上に努めております。 修理の不明点などございましたら、工程を事細かく説明を致しますので、お問い合わせください。 また、愛知県名古屋市の本社窓口に在籍しておりますので、窓口にいらした際には是非直接ご挨拶させて頂ければ幸いでございます。 お時計がお好きな男性のお客様は、お車がお好きな方が多くいらっしゃいます!私もその一人でございまして、休日は趣味の車を車庫から引っ張り出し走りに繰り出す事も…。 お車がお好きなお客様は、大切なお時計のお話と共に、ご愛車のお話も是非お聞かせ下さい。

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▲もし、私たち時計修理工房がお客様のお役に立てるようでしたら、お気軽にご相談ください。ロレックス、オメガをはじめ、無名のブランドの腕時計もできる限りサポートさせていただきます。いつかお客様のお時計を、この「時計修理工房の日々」でご紹介できることを楽しみにして、お問い合わせをお待ちしております。



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