梅雨がなかなか明けきらぬお天気ですが、本日も窓口までお越しいただきありがとうございました。また、お電話でもお問い合わせを多くいただきました。時計修理工房の石川から、本日の時計修理業務をご報告致します。

今日のお時計【エベル】

「石川さん、ベルトが見つかったのですぐに送ります!ずっと探して、やっと見つかって、青森から取り寄せたんですよ!」

と、大変お喜びのご様子でお電話いただいたのは、神奈川県茅ヶ崎市のQ様からでございました。およそ3ヶ月前に、ベルト交換のご依頼でお預かりしておりましたQ様のエベルのお時計。お古いタイプのお時計ということで、ベルトを新品に交換するには在庫がなく、発注しなくてはいけないという、大変なお時間と金額を要する内容でございました。
そこでQ様は、ご自身で同モデルの代替のお時計を見つけてベルトを交換するとお申し出下さいました。すでに出まわることが少ないモデルということで、いろいろな場所に問い合わせ、なんとか代替のお時計を入手されたというお知らせに、私石川も大変嬉しくなりました。

こちらは、ベルトを付け替えた後の、代替のお時計(ケース)と交換前のベルトです。
2015-07-01 19.43.47

トップのお写真は、見事に職人さんがベルトを付け替えてくださった完成品です。Q様の、エベルのお時計に対する情熱に修理工房スタッフ、職人一同脱帽でございます。本日夜、職人さんより修理完了品を受け取りました。いち早く明日にでも、Q様にご報告のご連絡を差し上げる次第でございます。また、お喜びの声を楽しみにしております。

今日の業務目標

  • 通常より人数が少ないですが、より一層業務が円滑にまわるようカバーします。→急遽お電話や窓口でのお客様のご対応を行ったこともあり、修理完了のお時計をお納めする作業に遅れが生じてしまいました。明日よりさらにお納めの作業に尽力致します。

あすへの引き継ぎ事項

  • 到着の梱包パックの開封と受付作業を行います。
  • 本日職人さんより受け取ったお時計をお客様へ、なるべく早くお納めできるよう、お時計の点検・ご連絡・発送準備に努めます。

日報作成時間

19:40 –  20:15

日本全国から時計修理を承っております。
よろしければこちらの「時計修理について」もあわせてご覧ください。



石川【時計修理工房】

この日報は、 石川【時計修理工房】が執筆しました。

静岡県出身、現在は愛猫2匹と名古屋市に在住。これまでアパレル・販売業に従事しておりました。 時計修理工房の中では新参者ですので、日々たくさんのお時計に触れることが勉強です。特に、お客様や職人さんと世間話やお時計にまつわるお話しをすることが好きです。お電話でのご連絡や、名古屋市西区那古野のサービス窓口にて、お客様にお目にかかる時にはどうぞよろしくお願いいたします。

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私たち時計修理工房は、
1日あたり20本以上の時計をお預かりしております。

とりあえず相談はこちらから。どのお客様にも、お時計を拝見してからお見積もりをご提供。お見積もりのあと、92%のお客様からご依頼を頂いております。

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