エベルのオーバーホールが完了いたしました。（東京都千代田区／M様）

時計修理工房の柴野でございます。
本日もたくさんのご依頼、ご来店を誠に有り難うございます。

月に500本ほど、全国からお時計をお預かりし、
完了品も含めて 1,000本ほどの中から、
スタッフが各自、ご紹介させていただいております。

さて、本日は エベルのオーバーホールを
ご紹介させていただきます。

どうぞ宜しくお願いいたします。

今日のお時計【 EBEL 】

ご郵送にてお預かりしましたのは、
クォーツのレディースウォッチ。

角度によって様々な表情を魅せる
シェル文字盤には、ダイヤインデックスと
ゴールドの二針。

ブレスは流れるような繊細なデザインで、
軽やかで美しいお時計でございます。

お客様のご要望

30年以上前のものですが、時々使っていました。
ここ数年は、動作停止が2回ほどあり、
内部の問題ではないかと思いますので、見ていただきたいです。

お時計の状態・修理のご提案

内部を拝見しましたところ、
潤滑油の劣化が見受けられました。

消費電流値が高くなりますと、
動作の停止や、遅れなどが発生しますため、
正常な機能回復のためにオーバーホールが必要です。

※アンティークのため交換部品がございません。
メンテナンスをしていく中で、交換部品が必要となりました場合は、
修理不可と判断させて頂く場合がございます。
予めご了承のほど、お願い申し上げます。
※その際、修理費用は発生致しません。

オーバーホール実施の際は、
１年間の動作保証をお付けしております。

修理完了

メールにて修理進行いただきました。

職人に任せ、内部機械を全て分解し、
劣化した油や、粉塵などの汚れを
ひとつひとつ丁寧に除去していきます。

その後、新しい油を各部品に適量を
慎重に挿し直しながら、
全ての部品の組み直しが行われました。

手作業で一人の職人が行いますため、
長らくお時間をいただきましたが、
本日、無事に動作点検も完了いたしました。

今回のメンテナンスにより、
今後長らくご愛用いただけるものと存じます。

この度は大切なお時計をお預けくださり、
誠にありがとうございました！

明日の便で発送させていただきいます。

【お見積もりにつきまして】

現在、大変多くご利用いただいておりますため、
お時計をお預かりしましてからお見積りまで最大で２〜３週間のお時間がかかります。
ご迷惑をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。

今日の業務

職人から届きましたお時計の仕分け作業。電話応対。
本日発送しますお時計の伝票発行、発送準備。
修理完了しましたお時計の最終チェック作業、修理報告書作成。
お電話とメールにて修理完了しましたお時計お渡し・発送のご連絡。
お見積もりの作成、お客様へメールとお電話にてご連絡。

日報作成時間

18:45 –  19:15

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