時計修理工房の柴野でございます。
本日もたくさんのご来店・ご依頼を誠に有り難うございます。
明日 1/18(土)は、朝10時から夕方5時までの営業でございます。
ご来店をお待ちしております!
さて、本日は イブサンローランの電池交換、
裏蓋交換・尾錠交換(持ち込み)修理をご紹介させていただきます。
どうぞ宜しくお願い致します。
今日のお時計【 Yves Saint Laurent 】
ご来店にてお預かりしましたのは、
アンティークのレディースウォッチ。
独創的なケースに、
カッティングガラス。
ホワイトの文字盤には
ゴールドのローマンインデックスがデザインされ、
とても美しいお時計でございます。
お客様のご要望
気づいたら、裏蓋が外れて電池も紛失していました。
純正のものでなくても良いので、取り付け出来ませんか?
お時計の状態
裏蓋が無く、電池も外れております。
テスト用バッテリーを入れても動作せず、
注油などの修理が必要な状態でございます。
裏蓋につきましては、
基本的にはメーカーでの取り付けとなりますが、
アンティークのため、受付不可でございます。
そこで、弊社在庫のなかからお探ししましたが、
シチズンの中でもとても小さく、
合わせることが可能な裏蓋が見つかりませんでした。
その後、お客様の方から、
オークションにて同じモデルを見つけたため
持ち込んでも良いかとのご連絡が入りました。
お持ち込みによる同モデルのパーツ交換は
承っておりますので、
ぜひご来店いただけるよう、お願いしました。
修理のご提案
電池交換と注油等の作業のご提案と、
裏蓋の交換、さらに中古の同モデルの時計には
純正の尾錠がついておりましたため、
尾錠も合わせて交換をご提案いたしました。
修理完了
メールにて修理進行をいただきました。
職人に任せて、新たな電池への交換と
注油等の細かい作業が行われました。
その後、動作テストも問題なく、
裏蓋と尾錠の入れ替え作業も無事終えました。
本日、修理完了のご報告をメールいたしました。
この度は大切なお時計をお預けくださり、
誠にありがとうございました!
【お見積もりにつきまして】
現在、大変多くご利用いただいておりますため、
お時計をお預かりしましてからお見積りまで最大で2〜3週間のお時間がかかります。
電池交換のみの場合でも、動作テストなど1週間から10日ほどお日にちいただいております。
ご迷惑をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
今日の業務
窓口でのお引き取りのお時計の準備。電話応対。
お見積もりの作成、お客様へメールとお電話にてご連絡。
本日発送しますお時計の伝票発行、梱包・発送作業。
修理完了しましたお時計の最終チェック作業。修理報告書作成。
来社しました職人とお時計の受け渡し、打ち合わせ。
お電話とメールにて修理完了しましたお時計お渡し・発送のご連絡。ほか
日報作成時間
20:30 – 21:00
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