時計修理工房の柴野でございます。
本日もたくさんのご依頼、ご来店を誠に有り難うございます。
月に500本ほど、全国からお時計をお預かりし、
完了品も含めて 1,000本ほどの中から、
スタッフが各自、ご紹介させていただいております。
さて、本日は アウトオブオーダーの
オーバーホール、巻真交換、リューズ修理、
香箱受交換修理をご紹介させていただきます。
どうぞ宜しくお願いいたします。
今日のお時計【 OUT OF ORDER 】
ご郵送にてお預かりしましたのは、
ブラックスイス オートマティコ。
OOO は、2013年からスタートした新鋭ブランドで、
イタリア職人による本格的エイジングウォッチ。
全体的にヴィンテージ加工を施され、
ハンドメイドのために1点1点違います。
角度によりさまざまな表情を魅せ、
シースルーバックで内部機械も楽しめる、
ワイルドなお時計でございます。
お客様のご要望
半年前くらいから、止まることが多くなり、
2ヶ月前にリューズでゼンマイを手巻きしていたら、
リューズが折れて飛び出しました。
お時計の状態・修理のご提案
お時計を拝見しましたところ
時刻操作を行うリューズから、
内部の機械に繋がる巻真と呼ばれる部品が折れ、
リューズが外れておりました。
リューズ内に折れ残った巻真の除去と、
巻真の交換が必要でございます。
また、ゼンマイが収まっている、
香箱と呼ぶ歯車を受けている部品が摩耗しており、
動作不良のため、交換が必要でございます。
オーバーホールとともに、
リューズ修理と巻真交換、香箱受交換の
ご提案をさせていただきました。
オーバーホール実施の際は、
1年間の動作保証をお付けしております。
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修理完了
メールにて修理進行いただきました。
職人に任せ、内部機械を全て分解し、
劣化した油や、粉塵などの汚れを
ひとつひとつ丁寧に除去していきます。
リューズに折れ残った巻真を
少しずつ削り出して除去し、
新たな巻真を取り付けます。
その後、新しい油を各部品に適量を
慎重に挿し直しながら、
新たな香箱受けを含む、
全ての部品の組み直しが行われました。
手作業で一人の職人が行いますため、
長らくお時間をいただきましたが、
先ほど、無事に動作点検も完了いたしました。
今回のメンテナンスにより、
今後長らくご愛用いただけるものと存じます。
この度は大切なお時計をお預けくださり、
誠にありがとうございました!
明日の便で発送させていただきます。
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【お見積もりにつきまして】
現在、大変多くご利用いただいておりますため、
お時計をお預かりしましてからお見積りまで最大で2〜3週間のお時間がかかります。
ご迷惑をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
今日の業務
職人から届きましたお時計の仕分け作業。電話応対。
本日発送しますお時計の伝票発行、発送準備。
修理完了しましたお時計の最終チェック作業、修理報告書作成。
お電話とメールにて修理完了しましたお時計お渡し・発送のご連絡。
お見積りの作成、メールとお電話にてご連絡。
ほか。
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日報作成時間
20:30 – 21:00
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