時計修理工房の近藤でございます。

本日もたくさんのお問い合わせ、誠にありがとうございます。

本日は、M様よりいただきましたお言葉と共に、スウォッチの修理を、

ご紹介致します。宜しくお願いします。

 

今日のお時計【Swatch】

「時計のバンド(遊革)がちぎれたので修理していただきました。

海外メーカーのswatchだったこともあり、どの修理店も受け付けてくださいませんでしたが、時計修理工房さんは代わりの部品(遊革)を見つけて直してくださいました。
色材質ともにとてもフィットしています。
おかげさまで不便な日常生活から脱出できました(^^)

丁寧で誠実なご対応には感謝しかありません。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。」

M様この度は大切なお時計をお任せくださり、誠にありがとうございました。

 

M様よりお任せいただきましたスウォッチのお時計は、

遊革と呼ばれるベルトの余った部分を固定しておく部品に、

亀裂が入ることで機能が損なわれていました…

 

スウォッチのお時計は、修理が行えない構造となっていることが多く、

修理をご依頼いただいてもお力になれないこともございますが、

弊社ではできる限りのご提案を心がけておりまして、

この度の症状であるベルトの遊革の取り付けにつきましては、

同素材の社外製部品で、代用することが可能でした為、お力になれました。

 

純正のベルト一式の交換も検討致しましたが、お任せいただきましたモデルは、

14mmという特殊な幅でございました為、部品の供給が無く、

一式交換のご提案は叶いませんでした…

 

小さな部品ではございますが、ベルトの余りを固定する重要な役割で、

M様からもいただいたお言葉の通り、不便な思いをする場合もございます。

 

黒色のシリコン、ラバー素材の遊革でございましたら、

比較的、ご提案できることが多い為、切れてご不便をお感じの場合は、

是非、私近藤までご相談ください。

 

費用は2,000円前後で、納期は7日間ほどでございますが、

部品の在庫、入荷状況によりましてはそれ以上のお時間を頂きます。

 

今日の業務目標

・見積りを25件ご案内します。

・必要資材の発注

今日の業務スケジュール

10:00 –お問い合わせのメールに返信致しました。

11:00 –見積もりを整え、ご案内致しました。

12:00 –お問い合わせデータを元に会議資料を作成しました。

13:00 –休憩を頂きました。

14:00 –見積もりを整え、ご案内致しました。

15:00 –担当の職人に修理状況の確認を行いました。

16:00 –窓口にてお時計をお預かりしました。

17:00 –会議に出席しました。

18:00 –見積もりを整え、ご案内致しました。

 

あすへの引き継ぎ事項

・見積りを25件ご案内します。

・必要資材の発注

日報作成時間

21:00

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<只今、多くのお問い合わせ・ご依頼を頂いておりますため、順番にご対応させて頂いておりますが、ご返信に3日〜4日間ほどお時間頂く事がございます。ご了承ください。>

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▼動作の不具合

▼機能の不具合

▼内装の不具合

▼外装の不具合

▼その他の症状
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日本全国から時計修理を承っております。
よろしければこちらの「時計修理について」もあわせてご覧ください。



近藤【時計修理工房】

この日報は、 近藤【時計修理工房】が執筆しました。

初めまして、時計修理工房 店長の近藤と申します。何卒宜しくお願い致します。 私は、見積りを整え、お客様にご案内する業務を中心に、大切なお時計をより安心してお任せ頂けるよう、実績やサービスの向上に努めております。 修理の不明点などございましたら、工程を事細かく説明を致しますので、お問い合わせください。 また、愛知県名古屋市の本社窓口に在籍しておりますので、窓口にいらした際には是非直接ご挨拶させて頂ければ幸いでございます。 お時計がお好きな男性のお客様は、お車がお好きな方が多くいらっしゃいます!私もその一人でございまして、休日は趣味の車を車庫から引っ張り出し走りに繰り出す事も…。 お車がお好きなお客様は、大切なお時計のお話と共に、ご愛車のお話も是非お聞かせ下さい。

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私たち時計修理工房は、
1日あたり20本以上の時計をお預かりしております。

とりあえず相談はこちらから。どのお客様にも、お時計を拝見してからお見積もりをご提供。お見積もりのあと、92%のお客様からご依頼を頂いております。

▲もし、私たち時計修理工房がお客様のお役に立てるようでしたら、お気軽にご相談ください。ロレックス、オメガをはじめ、無名のブランドの腕時計もできる限りサポートさせていただきます。いつかお客様のお時計を、この「時計修理工房の日々」でご紹介できることを楽しみにして、お問い合わせをお待ちしております。



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