修理工房の三島でございます。本日もたくさんのご来店・お問い合わせありがとうございます。
12月も後半、今年の漢字、流行語大賞などが発表され、2018年の総括が進んでおりますね。
わたしくは最後の追い込みで、総括するにはまだ早いと思いつつ働いております。
本日はOMEGA(オメガ)のご紹介です

今日のお時計【OMEGA(オメガ)】

本日は、オメガのレディスのお時計を窓口にてお預かりいたしました。
停止し動作しなくなってしまったので、正規店にて修理の見積りを出してもらったが高額だったので、
もっと安価に修理が行える修理店を探していた。とのことでございます。

 

まずは数ある修理店の中から当店にもお声がけ頂き、まことにありがとうございます。
当店は正規店経由でのメーカー修理よりも安価に修理を行わさせていただく事が多くございます。
しかしながら、必ずしもメーカー修理より安価になるわけではございませんし、
低価格をウリにしているしているという事でもござませんので、他店様の方が安いという事はあるかもしれません。

 

メーカー修理よりも低価格で行えるパターンとして多いのは、部品交換が必要ない内部修理です。
メーカー修理は、オーバーホールなど修理の技術料が高額ですが、交換部品は自社内に当然在庫がございますので、
部品の価格がお安くなっている事が多くございます。

一方、我々のような修理業者は、オーバーホールなどの修理の技術料がメーカーよりも安価にできますが、
メーカーから出されて流通している部品は、メーカー内よりも高額に設定されており、また数も限られているため
どうしても修理業者が入手できる価格が高額となってしまいます。

修理に伴い複数の部品交換が必要になってしまいますと、時にはメーカー修理より高額なお見積りになってしまう事もございます。
その場合は、我々の方からメーカー修理をお勧めさせていただく場合もございます。

 

外から見た限りでは、単に停止しているだけのように見えても、内部を詳しく見ますと、
複数の部品が破損しており、意外な高額修理が必要になってしまったという事もよくございます。

 

我々としても不具合箇所が少ない事を願いながら、お時計をお預かりしております。
詳しく拝見したしまして、お見積りを作成いたします。

この度はご用命いただきありがとうございます。

 

今日の業務目標

  • できるだけ多くのお客様にお見積りをご案内いたします。

今日の業務スケジュール

10:00 – 12:30 – お見積りをお客様にご案内いたします。窓口やお電話でのお問合わせのご対応をいたします。
12:30 – 13:30 – 休憩をいただきました。
13:30 – 14:00 – 修理職人へ修理の必要なお時計をお渡しする手配をいたします。
14:00 – 19:00 – お見積りをお客様にご案内いたします。窓口やお電話でのお問合わせのご対応をいたします。

明日への引き継ぎ事項

  • お客様へお見積りをご案内いたします。

日報作成時間

19:00

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三島 【時計修理工房】

この日報は、 三島 【時計修理工房】が執筆しました。

スタッフの三島です。 静岡県浜松市に生まれ育ち、名古屋に移り住んでから早10年以上経過、今はではほぼ名古屋人となってしまいました。好きな名古屋めしは、味噌カツときしめんでございます。最近好きなラーメンは横浜家系ラーメンです。 昔から機械を使うのも好きでしたので、複雑な歯車の組み合わせで動く機械式時計や多機能なクオーツ時計を扱うのも例外ではなく、日々様々な時計と出会う事ができ楽しく働いております。 また国内外のブランド(時計メーカーに限らず)やその歴史が好きですので、私のブログは、それらに触れる内容が多くなっているかと思います。 お客様の想いの詰まったお時計をいつまでも快適にお使い頂けるよう、お力になれば幸いでございます。 お目にかかる機会がございましたら、どうぞよろしくお願い申し上げます。

三島 【時計修理工房】が綴った日報の一覧はこちら。

私たち時計修理工房は、
1日あたり20本以上の時計をお預かりしております。

とりあえず相談はこちらから。どのお客様にも、お時計を拝見してからお見積もりをご提供。お見積もりのあと、92%のお客様からご依頼を頂いております。

▲もし、私たち時計修理工房がお客様のお役に立てるようでしたら、お気軽にご相談ください。ロレックス、オメガをはじめ、無名のブランドの腕時計もできる限りサポートさせていただきます。いつかお客様のお時計を、この「時計修理工房の日々」でご紹介できることを楽しみにして、お問い合わせをお待ちしております。



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株式会社修理工房が、この「時計修理の日々」のブログに取り組み始めたとき、在籍していたスタッフはみな半信半疑でございました。修理の記録、日々の出来事を読んでくださるお客様が、果たしてどれくらいいらっしゃるか。まったく想像がつきませんでしたし、事実、最初の頃は日に数人しかアクセスがなかったのです。それでも続けた結果、劇的な成果を得ております。

いま、この「時計修理の日々」は、月に3万ものアクセスを獲得しております。日に直すと1000件近くございまして、圧倒的な数字でございます。これは株式会社修理工房が持っているウェブサイトの中でも、だんとつに多く、そして比例して問い合わせの件数も多いものであります。継続は力なり、と言われていた通りの成果にございました。

私たち株式会社修理工房は、お客様のお時計の修理、オーバーホールを担います。ブランドはロレックスやオメガなどの王道から、知る人ぞ知るマニアックなブランド、廉価な国産品も対応させていただいております。メーカーで断られてしまったお時計でも、弊社であれば直せる可能性がありますので、(あまり期待はせずに)お問い合わせをお寄せください。

私たちは、お客様のお時計を直すことによって、心にできた傷や綻びをなんとかしたいと考えております。時計は心にあると思う次第です。したがって、私たちは機械を直すのではなく、ひとの心に触れる仕事をしているのだという自負をしております。なるべくお役に立てるように努めて参ります。今後ともどうか、引き続きご愛顧をくださいませ。

2021年6月17日(木)
株式会社修理工房
社員一同