本日もお問い合わせ、ご来店をいただき誠にありがとうございました。
外を歩けばほんの少し汗ばむほど、初夏の陽気が気持ちのよい一日でございました。明日からの連休後半も、お気に入りのお時計と一緒にお出かけをお楽しみくださいませ。

〜ゴールデンウィーク営業日のご案内〜

5月1日 〜 5月2日     通常営業(10:00~18:00)
5月3日 〜 5月7日        店休日

お電話、メールでのお問い合わせおよび窓口へのご来店は、5月8日(月)より順次ご対応致します。何卒よろしくお願いいたします。
時計修理工房の石川から、本日の時計修理業務をご報告するとともに、お客様からお客様より頂戴致しましたお喜びのお声をご紹介致します。

今日のお時計【パテック・フィリップ】

日々お客様にお寄せいただいております、ご意見やご感想のメールは、こちらでは紹介しきれないほどでございます。いつも貴重なご意見、ご感想をありがとうございます。
ひとことのメールやお電話も、お客様の大切なお時間とお手間を私どもにいただいているのですから、どのようなかたちでもとても有り難いもの。心から感謝申し上げます。
お喜びのお声はもちろん、弊社の対応や修理内容に関するお叱りも真摯に受け止め、社内で共有しながらさらなる改善を目指しております。

「時計、届きました。
針ブレのストレスから解放されました。ありがとうございました。
又,何か有りましたら,よろしくお願いします。」

先日お直しを完了した、E様のパテック・フィリップのお時計がお手元に無事届いたようで、早速のご連絡をいただきました。ありがとうございます。
このたびは、長針が進んでしまい、振ると元の位置に戻るという症状についてご相談をいただきました。原因は、針をかしめている部分が弱くなり、ガラスに擦れる微妙な負荷が針にかかってしまっていたことでございました。内部メンテナンスのオーバーホールを行いながら、針をかしめ直し、精密な調整を行いました。結果、E様のお手元でも症状の改善を実感していただきました。
せっかくお時計を身につけるのであれば、ノンストレスで快適にご愛用いただきたいものでございます。また気になる症状がございましたら、いつでもご相談いただければ幸いでございます。このたびは大切なお時計をお任せいただきありがとうございます。【24688】

今日の業務目標

  • お問い合わせいただいたメールにすべて返信しご対応致します。→完了いたしました。
  • お時計のお納め、発送作業等の補助を行います。→柴野さんの指示のもと、発送準備を補助いたしました。
  • 長期店休のため、お見積りに対してのお返事をご連絡をいただいていないお客様へ確認のご連絡を致します。→取り急ぎ4名のお客様にご連絡完了致しました。

日報作成時間

19:00 – 19:35

修理工房 石川へのご相談はこちらから

(※印がついているものは必須項目です)

ブランド
(分かれば機種名も)
ご相談の内容 ※ 作動しない。クロノグラフ不具合。カレンダーの不具合。時計の遅れ/進み。リューズの破損。押しボタンの不具合。風防/ガラスの交換。文字盤の破損/汚れ。12時位置の針ずれ。針のぐらつき/脱落。ベゼルの傷・破損。ベルトの傷・破損。ベルト交換。オーバーホール。時計外装の研磨。電池交換。ベルトの長さ調整。
保険の使用 保険は使わない。携行品の保険を適用したい。家財保険を適用したい。
おおよそのご予算
お名前 ※
E-mail ※
電話番号 ※
郵便番号
郵送パックお届け先
その他のご要望

日本全国から時計修理を承っております。
よろしければこちらの「時計修理について」もあわせてご覧ください。



石川【時計修理工房】

この日報は、 石川【時計修理工房】が執筆しました。

静岡県出身、現在は愛猫2匹と名古屋市に在住。これまでアパレル・販売業に従事しておりました。 時計修理工房の中では新参者ですので、日々たくさんのお時計に触れることが勉強です。特に、お客様や職人さんと世間話やお時計にまつわるお話しをすることが好きです。お電話でのご連絡や、名古屋市西区那古野のサービス窓口にて、お客様にお目にかかる時にはどうぞよろしくお願いいたします。

石川【時計修理工房】が綴った日報の一覧はこちら。

私たち時計修理工房は、
1日あたり20本以上の時計をお預かりしております。

とりあえず相談はこちらから。どのお客様にも、お時計を拝見してからお見積もりをご提供。お見積もりのあと、92%のお客様からご依頼を頂いております。

▲もし、私たち時計修理工房がお客様のお役に立てるようでしたら、お気軽にご相談ください。ロレックス、オメガをはじめ、無名のブランドの腕時計もできる限りサポートさせていただきます。いつかお客様のお時計を、この「時計修理工房の日々」でご紹介できることを楽しみにして、お問い合わせをお待ちしております。



コメントを残す

メールアドレスが公開されることはありません。 * が付いている欄は必須項目です

CAPTCHA