本日は朝から小さいミスが発覚してしまい、自分業務の進め方、物事の考え方を反省することが多かったです、納期の面でもお客様に御迷惑をお掛けしてしまったり、見積の連絡が遅くなってしまったりと自分中で「良かった」と思えることが少ない日でした。明日は自分を立てなおして、お客様に御迷惑にならぬよう丁寧に仕事をしていきたいと思います。

 

今日のお時計【CITIZEN】

本日のお時計は夫婦でお時計の修理にご来店いただいた方のお時計です。2年から3年前、弊社が出来て間もない頃にご利用いただいた事があり、今回どのような会社か興味を持っていただいてご来店いただいたそうです。サービスとはいかにして継続していくか、お客様にご支持頂くことが一番大事だなと思い出させていただきました。

今日の業務目標

  • [業務開始の段階で、どのような目標をたて、いかにして取り組むか。少なくとも1件はお願いします。後出しはダメですよ!]
  • [日報を作成する段階で、どこまで達成できたのかを記述しましょう。]
  • 少なくとも1セット。できれば3セットくらいあると嬉しいけど無理しないで。

今日の業務スケジュール

10:00-17:00  自業務/電話の問い合わせ対応等
17:00-18:00 職人打合せ
18:00-20:00  お客様対応

店頭応対 5名、電話応対 11件 見積対応 15件

日本全国から時計修理を承っております。
よろしければこちらの「時計修理について」もあわせてご覧ください。



奥平【時計修理工房】

この日報は、 奥平【時計修理工房】が執筆しました。

幼少の頃は工作方眼紙で飛行機から小物入れ、合体ロボットに至るまで自分で考え、作る事に喜びを感じておりました。 デザイン科を専攻してDTPに触れることで、印刷等のデザインを専門的に学びました。 職歴は店舗の運営や店舗設計、運送会社の運行管理者や、障害者雇用、印刷業務内製化のコンサルタントを経験し、去年より時計修理工房で働かせていただきながら時計の勉強を行う日々です。 色々な企業、業種で培った知識、技術を時計修理工房で活かしていきたいと思っております。

奥平【時計修理工房】が綴った日報の一覧はこちら。

私たち時計修理工房は、
1日あたり20本以上の時計をお預かりしております。

とりあえず相談はこちらから。どのお客様にも、お時計を拝見してからお見積もりをご提供。お見積もりのあと、92%のお客様からご依頼を頂いております。

▲もし、私たち時計修理工房がお客様のお役に立てるようでしたら、お気軽にご相談ください。ロレックス、オメガをはじめ、無名のブランドの腕時計もできる限りサポートさせていただきます。いつかお客様のお時計を、この「時計修理工房の日々」でご紹介できることを楽しみにして、お問い合わせをお待ちしております。



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