修理工房の近藤でございます。本日もたくさんのお問い合わせ、無料パックのお申し込み、誠にありがとうございます。

窓口にてよくご質問頂く、オーバーホール工程について、お話致します。
宜しくお願いします。

今日のご質問【オーバーホールの工程と料金】

 

「オーバーホールの料金は高いと感じるので、説明してほしい」

オーバーホールは、
お時計の機械部分をより良好な状態にする修理とお考えください。

一般的なお時計でも内部部品の数は100を超え、
複雑な機構のお時計となると、内部部品の数は200-300点にもなります…

こうした作業は、経験を積んだ熟練の職人が行い、
主な工程は以下の通りでございます。

・内部部品を1つ1つ丁寧に分解し、錆や不良が無いか点検を行う。
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・各部品を超音波などで洗浄を行う。
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・不具合のある部品を交換する。(必要な場合)
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・注油を行う。(お時計を円滑に動作させる為の機械油)
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・分解、洗浄、注油を行った部品を再度組み上げ直す。
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・お時計がしっかり時を刻むよう、精度調速を行う。
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・最終点検➡️お客様にご連絡。(この間約20日〜30日)

オーバーホール料金のほとんどが、職人が作業を行う技術料でございます。
大切なお時計をより良好な状態にメンテナンスを行う為、
長いお時間と最適な技術料を頂いております。

ご愛用のお時計をより長くご愛用頂く為にも、
定期的なオーバーホールをご検討ください。

今日の業務目標

・見積を25件以上案内する。

今日の業務スケジュール

10:0014:00 -見積作成、ご案内。
15:00 -休憩をいただきました。
16:00 –18:00 -見積作成、ご案内。
19:00 -お時計の整理、時計の勉強。

あすへの引き継ぎ事項

・見積を25件以上案内する。

日報作成時間

19:00

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この日報は、 近藤【時計修理工房】が執筆しました。

初めまして、時計修理工房 店長の近藤と申します。何卒宜しくお願い致します。 私は、見積りを整え、お客様にご案内する業務を中心に、大切なお時計をより安心してお任せ頂けるよう、実績やサービスの向上に努めております。 修理の不明点などございましたら、工程を事細かく説明を致しますので、お問い合わせください。 また、愛知県名古屋市の本社窓口に在籍しておりますので、窓口にいらした際には是非直接ご挨拶させて頂ければ幸いでございます。 お時計がお好きな男性のお客様は、お車がお好きな方が多くいらっしゃいます!私もその一人でございまして、休日は趣味の車を車庫から引っ張り出し走りに繰り出す事も…。 お車がお好きなお客様は、大切なお時計のお話と共に、ご愛車のお話も是非お聞かせ下さい。

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私たち時計修理工房は、
1日あたり20本以上の時計をお預かりしております。

とりあえず相談はこちらから。どのお客様にも、お時計を拝見してからお見積もりをご提供。お見積もりのあと、92%のお客様からご依頼を頂いております。

▲もし、私たち時計修理工房がお客様のお役に立てるようでしたら、お気軽にご相談ください。ロレックス、オメガをはじめ、無名のブランドの腕時計もできる限りサポートさせていただきます。いつかお客様のお時計を、この「時計修理工房の日々」でご紹介できることを楽しみにして、お問い合わせをお待ちしております。



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株式会社修理工房が、この「時計修理の日々」のブログに取り組み始めたとき、在籍していたスタッフはみな半信半疑でございました。修理の記録、日々の出来事を読んでくださるお客様が、果たしてどれくらいいらっしゃるか。まったく想像がつきませんでしたし、事実、最初の頃は日に数人しかアクセスがなかったのです。それでも続けた結果、劇的な成果を得ております。

いま、この「時計修理の日々」は、月に3万ものアクセスを獲得しております。日に直すと1000件近くございまして、圧倒的な数字でございます。これは株式会社修理工房が持っているウェブサイトの中でも、だんとつに多く、そして比例して問い合わせの件数も多いものであります。継続は力なり、と言われていた通りの成果にございました。

私たち株式会社修理工房は、お客様のお時計の修理、オーバーホールを担います。ブランドはロレックスやオメガなどの王道から、知る人ぞ知るマニアックなブランド、廉価な国産品も対応させていただいております。メーカーで断られてしまったお時計でも、弊社であれば直せる可能性がありますので、(あまり期待はせずに)お問い合わせをお寄せください。

私たちは、お客様のお時計を直すことによって、心にできた傷や綻びをなんとかしたいと考えております。時計は心にあると思う次第です。したがって、私たちは機械を直すのではなく、ひとの心に触れる仕事をしているのだという自負をしております。なるべくお役に立てるように努めて参ります。今後ともどうか、引き続きご愛顧をくださいませ。

2021年6月17日(木)
株式会社修理工房
社員一同