先日の全国各地の大雨、皆さまは無事に過ごされましたでしょうか。
わたくし石川(いしかわ)は窓に網戸を引いたのみの状態で床につき、翌朝は濡れた窓辺を掃除することからスタート致しました。そしていよいよ、沖縄県では梅雨が明けましたね。つかの間の梅雨の涼しい空気を楽しみながら、名古屋にて夏を待つこととします。
くれぐれも、雨に濡れてしまったお時計は、水気をきちんと拭き取ってあげてくださいませ。
本日もご来店、お問い合わせをいただき誠にありがとうございました。
時計修理工房の石川から、本日の時計修理業務をご報告するとともに、お客様からお客様よりお預かり致しましたヴィヴィアンウエストウッドのお時計をご紹介致します。

今日のお時計【ヴィヴィアンウエストウッド】

「秒針が12時の所で引っ掛かる感じになって、そのうち動かなくなりました。」

A様より、動作しなくなってしまったヴィヴィアンウエストウッドのお時計をお預かり致しました。ヴィヴィアンウエストウッドといえば、ファッション通でなくともご存知の有名ブランド。同ブランドの「王冠」と「地球」のロゴマークのお財布や小物には、とても憧れたものでございました。
ただ、時計ブランドが発売もとでないお時計(ファッションブランドやスポーツブランド、はたまた記念のノベルティグッズなど・・・)は生産数も限られており、「替え」が効かないために、なかなかトラブルが起こったときには、どこでお直しをすればよいのか迷われてしまうことが大きかと存じます。購入ショップやお近くの時計店さんで、お直しの依頼を断られてしまうということも、お客様のお声からよく耳にします。私どもは大切なお時計を、ご提案が可能なかぎり、ブランドや新旧を問わず拝見させていただきます。
A様のお時計は、電池電圧を確認したところ低下しており、電池の交換を行うことで無事お直しが完了するものでございました。大掛かりなお直しにならず、一安心でございますね。
また、日常生活でお困りにならぬよう、防水検査も行わせていただきたく、ご提案を差し上げることにいたしました。A様、このたびは大切なお時計につきまして、ご相談いただきありがとうございます。【26611】

今日の業務目標

  • 昨日営業時間外〜本日営業時間内にいただいた、すべてのお問い合わせのメールに、即日中にご対応いたします。→お問い合わせ頂いた内容で、一件確認中のものがございます。一件を除いてすべてご対応済み。
  • お見積りのお伝え、修理の完了の期日に遅れが出ているものを抽出し、確認作業を行います。→両者とも工房に確認致しました。致し方なく期限に遅れの生じる件につきましては、お客様にメールやお電話でご報告と延長のお願いを致しました。お待たせし、申し訳ございません。
  • お客様より、ご案内差し上げたお見積りに対し、長らくご意向をうかがえていないものを抽出し、お客様へ確認のご連絡を行います。→18件中5件のみしか確認できませんでした。明日引続き行います。

あすへの引き継ぎ事項

  • 本日営業時間外〜あす営業時間内にいただいた、すべてのお問い合わせのメールに、即日中にご対応いたします。
  • お客様より、ご案内差し上げたお見積りに対し、長らくご意向をうかがえていないものを抽出し、お客様へ確認のご連絡を行います。
  • 24573のお客様へ、お時計お受け取りの郵送指定日時をうかがえるよう連絡致します。

日報作成時間

18:40 – 19:00

修理工房 石川へのご相談はこちらから

(※印がついているものは必須項目です)

ブランド
(分かれば機種名も)
ご相談の内容 ※ 作動しない。クロノグラフ不具合。カレンダーの不具合。時計の遅れ/進み。リューズの破損。押しボタンの不具合。風防/ガラスの交換。文字盤の破損/汚れ。12時位置の針ずれ。針のぐらつき/脱落。ベゼルの傷・破損。ベルトの傷・破損。ベルト交換。オーバーホール。時計外装の研磨。電池交換。ベルトの長さ調整。
保険の使用 保険は使わない。携行品の保険を適用したい。家財保険を適用したい。
おおよそのご予算
お名前 ※
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電話番号 ※
郵便番号
郵送パックお届け先
その他のご要望

日本全国から時計修理を承っております。
よろしければこちらの「時計修理について」もあわせてご覧ください。



石川【時計修理工房】

この日報は、 石川【時計修理工房】が執筆しました。

静岡県出身、現在は愛猫2匹と名古屋市に在住。これまでアパレル・販売業に従事しておりました。 時計修理工房の中では新参者ですので、日々たくさんのお時計に触れることが勉強です。特に、お客様や職人さんと世間話やお時計にまつわるお話しをすることが好きです。お電話でのご連絡や、名古屋市西区那古野のサービス窓口にて、お客様にお目にかかる時にはどうぞよろしくお願いいたします。

石川【時計修理工房】が綴った日報の一覧はこちら。

私たち時計修理工房は、
1日あたり20本以上の時計をお預かりしております。

とりあえず相談はこちらから。どのお客様にも、お時計を拝見してからお見積もりをご提供。お見積もりのあと、92%のお客様からご依頼を頂いております。

▲もし、私たち時計修理工房がお客様のお役に立てるようでしたら、お気軽にご相談ください。ロレックス、オメガをはじめ、無名のブランドの腕時計もできる限りサポートさせていただきます。いつかお客様のお時計を、この「時計修理工房の日々」でご紹介できることを楽しみにして、お問い合わせをお待ちしております。



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