時計修理工房の柴野でございます。
本日もたくさんのご来店・ご依頼を誠に有り難うございます。
さて、本日は SEIKO CREDORのオーバーホール、文字盤修正修理をご紹介させていただきます。どうぞ宜しくお願い致します。
今日のお時計【 セイコー 】
ご郵送にてお預かりしましたのは、クレドールのゴールドとシルバーのコンビが美しいお時計でございます。日本の美意識を凝縮させた時計デザインを展開するクレドール。どのような時代にも映える繊細で調和の取れた美しさがございます。
外観が変わらなければ、ただ動いてくれればと思っております。
大切な方の遺されたお時計とのこと。動作停止にてお預かり致しましたが、職人に任せて内部を拝見しましたところ、内部機械油脂の劣化により、内部機械の動きが低下しておりました。電池消費量も多くなるだけでなく、部品の摩耗が早くなっている状態でございます。
そのため、オーバーホールをご提案いたしました。
また、文字盤について、かなり傷んでいる状態のため、通常の洗浄では汚れを取り除く事ができません。
リダン修理という、文字盤を特殊な手法で洗浄して上から塗り直し、インデックスを着け直すという修理を行うことにより、修正が可能でございます。
かなり繊細で時間のかかる作業になりますので、文字盤修正のみでお時間も費用もかかりますが、見違えるほど綺麗になります。
ご了承いただき、早速オーバーホール、文字盤修正を行わせていただきました。
本日、無事すべての修理が完了いたしました。これにより、A様の大切なお時計もたくさんの想いとともに、この先長らくご愛用いただけるものと存じます。明日発送便にてご指定の日時にお届けいたします。
この度は大切なお時計をお預けくださり、誠に有り難うございました!
メーカー問わずお預かりしております。お時計の不具合がございましたら、是非お気軽にご相談くださいませ。
現在、大変多くご利用いただいておりますため、お時計をお預かりしましてからお見積りまで最大で2〜3週間のお時間がかかります。ご迷惑をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
今日の業務目標
- 慎重に完了品チェックをし、お届けまでのフローをスムーズに行います。
今日の業務スケジュール
10:00 – 窓口でのお引き取りのお時計の準備。電話応対。
職人から届きました修理完了のお時計の仕分け作業。
修理完了しましたお時計の最終チェック作業。修理報告書作成。
お電話とメールにて修理完了しましたお時計お渡し・発送のご連絡。
本日発送します修理完了しましたお時計の伝票発行、発送準備。
15:25 – 職人の元へ修理依頼のお時計受け渡し、休憩をいただきました。
16:46 – 修理完了しましたお時計の最終チェック作業。修理報告書作成。
お見積もりを作成し、お客様へお電話とメールにてご連絡。
職人から届きました修理完了のお時計の仕分け作業。電話応対。
19:00 – お電話とメールにて修理完了しましたお時計お渡し・発送のご連絡。
日報作成時間
19:20 – 19:40
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