お疲れ様です。修理工房の近藤です。
本日もお時計の修理のご相談、修理のご依頼頂きまして、誠にありがとうございます。
本日は窓口でお預かりしたお時計が多くございまして、その中からSEIKOのお時計をご紹介いたします。宜しくお願いします。

今日のお時計【セイコー】

本日の夕方に、窓口でお預かりしました、愛知県名古屋市/B様のセイコーです。

お客様:プレゼントで頂いた大切なお時計のガラスが割れてしまって、サウナに入ったら曇ってしまった。

ガラスの内側には、水滴が付着しておりまして、かなりの湿気が入ってしまっていると見受けられます。
文字盤は大量の湿気で、文字がブクブクに劣化しておりまして、内部状況も非常に心配です。

お客様のご依頼内容は、内部の水分を乾燥して、新しいガラスに交換したとのこと。
ブクブクに劣化している部分は、文字盤の夜光塗料かと存じます。

お時計乾燥させる工程で、内部に錆が発生してしまいそうです。
職人から伺いましたが、水入りのお時計は裏蓋を開けると、空気中の酸素と触れるので開けてからすぐに修理しないと、
ものすごいスピードで錆が発生してしまうとのこと、水入りのお時計はなるべく早くオーバーホールにて分解洗浄、油の挿し直しをお勧めしております。

大切なお時計お預けありがとうございます。

今日の業務目標

  • 午前中にお時計の受付完了。
  • お見積の作成、ご案内。

今日の業務スケジュール

10:00 – 12:00 -郵送にてお預かりしたお時計の受付業務。
13:00 -窓口対応。電話対応。
14:00 -お時計お納めの準備、職人にお任せするお時計の準備。
15:00 -納品書の作成、お見積のご案内。
16:00 -休憩をいただきました。
17:00 -窓口対応、お時計のお納め、お見積のご案内。
18:00 -お見積のご案内。
19:00 -窓口対応。お時計のお納め。

あすへの引き継ぎ事項

  • 修理のお見積をお電話でもわかりやすく、明確にお伝えする。

日報作成時間

19:00

日本全国から時計修理を承っております。
よろしければこちらの「時計修理について」もあわせてご覧ください。



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この日報は、 近藤【時計修理工房】が執筆しました。

初めまして、時計修理工房 店長の近藤と申します。何卒宜しくお願い致します。 私は、見積りを整え、お客様にご案内する業務を中心に、大切なお時計をより安心してお任せ頂けるよう、実績やサービスの向上に努めております。 修理の不明点などございましたら、工程を事細かく説明を致しますので、お問い合わせください。 また、愛知県名古屋市の本社窓口に在籍しておりますので、窓口にいらした際には是非直接ご挨拶させて頂ければ幸いでございます。 お時計がお好きな男性のお客様は、お車がお好きな方が多くいらっしゃいます!私もその一人でございまして、休日は趣味の車を車庫から引っ張り出し走りに繰り出す事も…。 お車がお好きなお客様は、大切なお時計のお話と共に、ご愛車のお話も是非お聞かせ下さい。

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私たち時計修理工房は、
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とりあえず相談はこちらから。どのお客様にも、お時計を拝見してからお見積もりをご提供。お見積もりのあと、92%のお客様からご依頼を頂いております。

▲もし、私たち時計修理工房がお客様のお役に立てるようでしたら、お気軽にご相談ください。ロレックス、オメガをはじめ、無名のブランドの腕時計もできる限りサポートさせていただきます。いつかお客様のお時計を、この「時計修理工房の日々」でご紹介できることを楽しみにして、お問い合わせをお待ちしております。



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株式会社修理工房が、この「時計修理の日々」のブログに取り組み始めたとき、在籍していたスタッフはみな半信半疑でございました。修理の記録、日々の出来事を読んでくださるお客様が、果たしてどれくらいいらっしゃるか。まったく想像がつきませんでしたし、事実、最初の頃は日に数人しかアクセスがなかったのです。それでも続けた結果、劇的な成果を得ております。

いま、この「時計修理の日々」は、月に3万ものアクセスを獲得しております。日に直すと1000件近くございまして、圧倒的な数字でございます。これは株式会社修理工房が持っているウェブサイトの中でも、だんとつに多く、そして比例して問い合わせの件数も多いものであります。継続は力なり、と言われていた通りの成果にございました。

私たち株式会社修理工房は、お客様のお時計の修理、オーバーホールを担います。ブランドはロレックスやオメガなどの王道から、知る人ぞ知るマニアックなブランド、廉価な国産品も対応させていただいております。メーカーで断られてしまったお時計でも、弊社であれば直せる可能性がありますので、(あまり期待はせずに)お問い合わせをお寄せください。

私たちは、お客様のお時計を直すことによって、心にできた傷や綻びをなんとかしたいと考えております。時計は心にあると思う次第です。したがって、私たちは機械を直すのではなく、ひとの心に触れる仕事をしているのだという自負をしております。なるべくお役に立てるように努めて参ります。今後ともどうか、引き続きご愛顧をくださいませ。

2021年6月17日(木)
株式会社修理工房
社員一同