東海地区は、一日を通して久しぶりの雨模様でございました。お足もとがよろしくないなか、本日もご来店をいただきありがとうございました。
さて、当工房窓口も、連休中は工房がお休みとなりますため店休日を設けております。
お客様にはご迷惑おかけ致しますが、ご来店による修理のご相談、お時計のお引き取りのご予定にはお気をつけいただけますようお願い申し上げます。お急ぎでお引き取りをご希望の場合には、できる限りご対応いたしますので、ぜひ一度ご相談くださいませ。(オーバーホール等にはどうしてもお時間をいただいてしまいます・・・ご了承ください。)

〜ゴールデンウィーク営業日のご案内〜

4月29日〜4月30日  店休日
5月1日 〜 5月2日      通常営業(10:00~18:00)
5月3日 〜 5月7日        店休日
時計修理工房の石川から、本日の時計修理業務をご報告するとともに、お客様からお客様よりお預かり致しましたセイコーのお時計をご紹介致します。

今日のお時計【セイコー】

「38年前に高校進学祝いとして両親に買ってもらった時計です。ガラスの交換が可能でしょうか?」

C様の、高校進学の門出を祝うため、ご両親が心を込めて贈られたお時計。高校生になる頃といえば、大人への一歩がとても大きく感じられたはずでございます。過ぎてしまえば二度と訪れない、美しい思い出の時を刻んだかけがえのないお時計であることでしょう。
経年による退色や小さな傷は見受けられますものの、お時計を拝見するに、とても30年以上前のお時計とは思えないほど大切に扱われていたことが感じられます。そのぶん、ガラスのキズが目立ってしまいます。
型式としては、すでにメーカーで同じものの生産は終了していることと存じますが、代わりに同規格のガラスをご用意が出来れば、交換させていただくことが可能でございます。職人さんと要相談にはなりますが、規格を合わせて交換用ガラスを作成することもございます。
さっそく明日、職人さんにお時計をお見せし、詳しく相談させていただく次第でございます。
このたびは大切なお時計をお任せいただきありがとうございます。精一杯ご提案に努めてまいります。【25655】

今日の業務目標

  • 到着したメールに対し、即日中に全てご対応差し上げます。→完了致しました。
  • 修理の見解を未だいただいていない件について、工房へ確認の連絡を致します。→近藤さんに依頼し、実施しました。
  • 長らくお見積りへのご移行をうかがえていないお客様に、確認のご連絡を差し上げます。→36件中10件程度お電話にてご連絡を差し上げました。明日引続き行います。

あすへの引き継ぎ事項

  • 到着したメールに対し、即日中に全てご対応差し上げます。
  • 今週は土曜営業日がございませんので、週末にやり残したタスクがないよう注意して行動します。

日報作成時間

18:30 – 19:00

修理工房 石川へのご相談はこちらから

<只今、多くのお問い合わせ・ご依頼を頂いておりますため、順番にご対応させて頂いておりますが、ご返信に3日〜4日間ほどお時間頂く事がございます。ご了承ください。>

(※印がついているものは必須項目です)

ブランド
(分かれば機種名も)
ご相談の内容 ※ 作動しない。クロノグラフ不具合。カレンダーの不具合。時計の遅れ/進み。リューズの破損。押しボタンの不具合。風防/ガラスの交換。文字盤の破損/汚れ。12時位置の針ずれ。針のぐらつき/脱落。ベゼルの傷・破損。ベルトの傷・破損。ベルト交換。オーバーホール。時計外装の研磨。電池交換。ベルトの長さ調整。
保険の使用 保険は使わない。携行品の保険を適用したい。家財保険を適用したい。
おおよそのご予算
お名前 ※
E-mail ※
電話番号 ※
郵便番号
郵送パックお届け先
その他のご要望

日本全国から時計修理を承っております。
よろしければこちらの「時計修理について」もあわせてご覧ください。



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この日報は、 石川【時計修理工房】が執筆しました。

静岡県出身、現在は愛猫2匹と名古屋市に在住。これまでアパレル・販売業に従事しておりました。 時計修理工房の中では新参者ですので、日々たくさんのお時計に触れることが勉強です。特に、お客様や職人さんと世間話やお時計にまつわるお話しをすることが好きです。お電話でのご連絡や、名古屋市西区那古野のサービス窓口にて、お客様にお目にかかる時にはどうぞよろしくお願いいたします。

石川【時計修理工房】が綴った日報の一覧はこちら。

私たち時計修理工房は、
1日あたり20本以上の時計をお預かりしております。

とりあえず相談はこちらから。どのお客様にも、お時計を拝見してからお見積もりをご提供。お見積もりのあと、92%のお客様からご依頼を頂いております。

▲もし、私たち時計修理工房がお客様のお役に立てるようでしたら、お気軽にご相談ください。ロレックス、オメガをはじめ、無名のブランドの腕時計もできる限りサポートさせていただきます。いつかお客様のお時計を、この「時計修理工房の日々」でご紹介できることを楽しみにして、お問い合わせをお待ちしております。



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株式会社修理工房が、この「時計修理の日々」のブログに取り組み始めたとき、在籍していたスタッフはみな半信半疑でございました。修理の記録、日々の出来事を読んでくださるお客様が、果たしてどれくらいいらっしゃるか。まったく想像がつきませんでしたし、事実、最初の頃は日に数人しかアクセスがなかったのです。それでも続けた結果、劇的な成果を得ております。

いま、この「時計修理の日々」は、月に3万ものアクセスを獲得しております。日に直すと1000件近くございまして、圧倒的な数字でございます。これは株式会社修理工房が持っているウェブサイトの中でも、だんとつに多く、そして比例して問い合わせの件数も多いものであります。継続は力なり、と言われていた通りの成果にございました。

私たち株式会社修理工房は、お客様のお時計の修理、オーバーホールを担います。ブランドはロレックスやオメガなどの王道から、知る人ぞ知るマニアックなブランド、廉価な国産品も対応させていただいております。メーカーで断られてしまったお時計でも、弊社であれば直せる可能性がありますので、(あまり期待はせずに)お問い合わせをお寄せください。

私たちは、お客様のお時計を直すことによって、心にできた傷や綻びをなんとかしたいと考えております。時計は心にあると思う次第です。したがって、私たちは機械を直すのではなく、ひとの心に触れる仕事をしているのだという自負をしております。なるべくお役に立てるように努めて参ります。今後ともどうか、引き続きご愛顧をくださいませ。

2021年6月17日(木)
株式会社修理工房
社員一同