時計修理工房の柴野でございます。
本日もたくさんのご来店・ご依頼を誠に有り難うございます。
さて、本日は ROLEX のオーバーホール、ゼンマイ交換、切替車交換、研磨仕上げの修理をご紹介させていただきます。どうぞ宜しくお願い致します。
今日のお時計【 ロレックス 】
ご郵送にてお預かり致しましたのは、金無垢のデイトナの代表格、16518。ロレックスの初のレザーブレス・デイトナでございます。イエローゴールドにすっきりとしたホワイトの文字盤。ゴージャスながらも、シックなレザーブレスがとてもお洒落で粋なお時計でございます。
今回はまた別のお時計の修理をご依頼くださいました。再びお任せいただき、誠にありがとうございます。
さっそく職人に任せてお時計内部を拝見しましたところ、ゼンマイが切れておりました。ゼンマイ交換に伴い、ゼンマイ周辺のお時計の動力のかなめとなる部品を丁寧に手作業で分解し、再注油を行いながら組み上げ直す必要がございました。
また、ゼンマイを巻き上げるための一方向回転を得るために、回転方向の切替を行っている切替車が錆びており、交換が必要でございましたので、オーバーホールをご提案。
合わせて、お時計の外装の研磨。ケースについている微細な傷や汚れを取り除き、表面のつやを蘇らせるものでございます。
すべての修理が無事完了し、正確な時刻を刻むように精度の調整・検査も完了いたしました。これによりまたM様のお手許で時を刻み、長らくご愛用いただけるものと存じます。
最終チェックが完了しましたのち、お電話にてM様に同封のお時計とともに発送可能のご連絡を差し上げ、大切に保管しております。
この度は大切なお時計をお預けくださり、誠に有り難うございました!
メーカー問わずお預かりしております。お時計の不具合がございましたら、是非お気軽にご相談くださいませ。
現在、大変多くご利用いただいておりますため、お時計をお預かりしましてからお見積りまで最大で2〜3週間のお時間がかかります。ご迷惑をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
「ロレックスのお時計は、【ロレックスのための修理工房】のページでも受け付けております。」
より専門性の高い情報を記載しておりますので、是非ご覧ください。
https://watch-repair-rolex.com/
今日の業務目標
- 丁寧に完了品の最終チェック作業を行い、お届けまでのフローをスムーズに行います。
今日の業務スケジュール
10:00 – 窓口のお引き取りお時計の準備。電話応対。
修理完了しましたお時計の最終チェック作業。修理報告書作成。
お電話とメールにて修理完了しましたお時計お渡し・発送のご連絡。
本日発送します修理完了しましたお時計の梱包作業、伝票発行ほか。
職人から届きました修理完了のお時計の仕分け作業。
職人に修理依頼しますお時計の納品書作成、梱包作業、発送準備。
15:50 – 職人の元へ修理を依頼するお時計の受け渡し。休憩をいただきました。
17:20 – お電話とメールにてキャンセルのお時計お返しの準備とご連絡。
修理完了しましたお時計の最終チェック作業。修理報告書作成。
職人から届きました修理完了のお時計の仕分け作業。電話応対。
19:00 – お電話とメールにて修理完了しましたお時計お渡し・発送のご連絡。
日報作成時間
19:10 – 19:40
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