時計修理工房の柴野でございます。
本日もたくさんのご来店・ご依頼を誠に有り難うございます。
さて、本日は ROLEXのオーバーホール、風防交換修理をご紹介させていただきます。どうぞ宜しくお願い致します。
今日のお時計【 ロレックス 】
ご来店にてお預かり致しましたのは、ロレックスのデイトジャスト。高い防水性能を持つオイスターケース、半円のローターを回転させることでゼンマイを巻き上げるパーペチュアル機構、瞬時にカレンダーの日付が変わるデイトジャスト機構・・・ロレックス3大発明とも呼ばれております。飽きのこないデザインと実用性の高さから、世界中で幅広い世代に人気のお時計でございます。
今回は精度調速、風防の交換をご依頼いただきました。さっそく職人に任せて内部を拝見いたしましたところ、精度不良の症状は内部の機械油が劣化している事が原因でございましたため、オーバーホールをご提案いたしました。
部品を一つ一つ分解し汚れを除去。新しい油を差しながら、再度組み上げていく慎重かつ緻密な作業を行います。一人の職人が全て手作業で行う工程上、どうしても長くお時間をいただきます。
合わせて風防交換。純正の風防が供給不可のお品でしたため、社外製にてご提案いたしました。見た目は変わらず、サイズも合ったものをご用意。慎重にお取り換えを行いました。
すべての修理が無事完了し、正確な時刻を刻むように精度の調整・検査も終わりました。これによりまたY様のお手許で時を刻み、長らくご愛用いただけるものと存じます。
最終チェックが完了しましたのち、お電話でY様にお渡し可能のご連絡を差し上げました。
この度は大切なお時計をお預けくださり、誠に有り難うございました!ご来店をお待ちしております。
メーカー問わずお預かりしております。お時計の不具合がございましたら、是非お気軽にご相談くださいませ。
現在、大変多くご利用いただいておりますため、お見積りまで最大で2〜3週間のお時間がかかります。ご迷惑をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
「ロレックスのお時計は、【ロレックスのための修理工房】のページでも受け付けております。」
より専門性の高い情報を記載しておりますので、是非ご覧ください。
https://watch-repair-rolex.com/
今日の業務目標
- 丁寧に完了品の最終チェック作業を行い、お届けまでのフローをスムーズに行います。
今日の業務スケジュール
10:00 – 修理完了しましたお時計の最終チェック作業。修理報告書作成。
お電話とメールにて修理完了しましたお時計お渡し・発送のご連絡。
本日発送します修理完了しましたお時計の梱包作業、伝票発行ほか。
職人に修理をお願いするお時計の梱包作業、納品書発行、発送準備。
14:55 – 職人のもとへ修理依頼のお時計受け渡し。休憩をいただきました。
16:35 – お電話とメールにてキャンセルのお時計お返しの準備とご連絡。
修理完了しましたお時計の最終チェック作業。修理報告書作成。
無料梱包パックのご依頼受付・登録作業。電話応対。
修理不可のお時計を別の職人に手配またはお返しの手続き、お客様へご連絡。
19:00 – お電話とメールにて修理完了しましたお時計お渡し・発送のご連絡。
日報作成時間
18:40 – 19:15
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