時計修理工房の柴野でございます。
本日もたくさんのご来店・ご依頼を誠に有り難うございます。
さて、本日は RADOのガラス接着、針修正修理をご紹介させていただきます。どうぞ宜しくお願い致します。
今日のお時計【 ラドー 】
ご郵送にてお預かり致しましたのは、ラドーのフローレンス。とても特徴的なベゼルレス構造で、サファイアガラスは立体的で滑らか。優美で麗しいデザインのお時計でございます。
ガラスが外れてしまったとのこと。お時計を拝見し、破損箇所を確認させていただきました。ガラスが外れておりますのは再接着にてお直しが可能でございますが、ガラスが外れた際に針の角度が変わり、このままですとガラスに擦ってしまい、時刻に遅れが発生いたしますので、針の修正も必要でございました。
職人により、針の角度調整作業、慎重にガラスのお取り付けも完了し、最終チェックを行いましたのち、メールにてM様に明日発送のご連絡を差し上げました。
この度は大切なお時計をお預けくださり、誠に有り難うございました!
メーカー問わずお預かりしておりますので、お時計に不具合がございましたら、是非お気軽にご相談くださいませ。
現在、大変多くご利用いただいておりますため、お時計をお預かりしましてからお見積りまで最大で2〜3週間のお時間がかかります。ご迷惑をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
「ラドーのお時計は、【ラドーのための修理工房】のページでも受け付けております。」
より専門性の高い情報を記載しておりますので、是非ご覧ください。
今日の業務目標
- 丁寧に完了品の最終チェック作業を行い、お届けまでのフローをスムーズに行います。
今日の業務スケジュール
10:00 – 修理完了しましたお時計の最終チェック作業。修理報告書作成。
職人から届きました修理完了のお時計の仕分け作業。電話応対。
お電話とメールにて修理完了しましたお時計お渡し・発送のご連絡。
本日発送します修理完了しましたお時計の梱包作業、伝票発行ほか。
14:30 – 休憩をいただきました。
15:25 – 職人から届きました修理完了のお時計の仕分け作業。
修理完了しましたお時計の最終チェック作業。修理報告書作成。
タイプ品など修理不可のお時計お返しの詳細ご連絡。
キャンセルされましたお時計お返しのご連絡。電話応対。
19:00 – お電話とメールにて修理完了しましたお時計お渡し・発送のご連絡。
日報作成時間
19:10 – 19:30
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