時計修理工房の柴野でございます。
本日もたくさんのご来店・ご依頼を誠に有り難うございます。
さて、本日は ORIS のオーバーホール、巻真の修正と交換修理をご紹介させていただきます。どうぞ宜しくお願い致します。
今日のお時計【 オリス 】
ご郵送にてお預かり致しましたのは、オリスのアートリエ ポインターデイ。特筆すべきは個性的な最外部リングの曜日ディスプレイ。反時計回りで回転いたします。ドーム型サファイアガラスは内側から球状にカットされ、ギョーシェ仕上げのダイヤルには3時位置にカレンダー窓、9時位置にスモール秒針が配置され、アンティークな雰囲気を醸し出すクラシックで上品なデザインのお時計でございます。
不動になってから、時間が経過しており、内部に錆びが発生しているようです。
職人に任せて内部を拝見いたしましたところ、内部機械に湿気による錆の発生が見受けられました。微量の水分によって部品同士の摩耗を減らすための油脂が劣化し、部品が傷んでいる状態でございますので、オーバーホールが必要でございました。
また、巻真につきましては、錆つきによって部分的な調整や研磨にてお直しができない状態でございますので、部品そのものの交換が必要のため、巻真を現在のリューズより抜き、修正を行いながら、巻真の交換を行います。
部品を一つ一つ分解し汚れを除去。新しい油を差しながら、再度組み上げていく慎重かつ緻密な作業を行います。一人の職人が全て手作業で行う工程上、どうしても長くお時間をいただきます。
すべての修理が無事完了し、正確な時刻を刻むように精度の調整・検査も終わりました。これによりまたI様のお手許で時を刻み、長らくご愛用いただけるものと存じます。
最終チェックが完了しましたのち、メールでI様にお時計ご郵送予定のご連絡を差し上げました。
この度は大切なお時計をお預けくださり、誠に有り難うございました!
メーカー問わずお預かりしております。お時計の不具合がございましたら、是非お気軽にご相談くださいませ。
現在、大変多くご利用いただいておりますため、お見積りまで最大で2〜3週間のお時間がかかります。ご迷惑をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
「オリスのお時計は、【オリスのための修理工房】のページでも受け付けております。」
より専門性の高い情報を記載しておりますので、是非ご覧ください。
今日の業務目標
- 丁寧に完了品の最終チェック作業を行い、お届けまでのフローをスムーズに行います。
今日の業務スケジュール
10:00 – 修理完了しましたお時計の最終チェック作業。修理報告書作成。
お電話とメールにて修理完了しましたお時計お渡し・発送のご連絡。
本日発送します修理完了しましたお時計の梱包作業、伝票発行ほか。
職人に修理をお願いするお時計の梱包作業、納品書発行、発送準備。
14:30 – 休憩をいただきました。
15:30 – お電話とメールにてキャンセルのお時計お返しの準備とご連絡。
修理完了しましたお時計の最終チェック作業。修理報告書作成。
無料梱包パックのご依頼受付・登録作業。電話応対。
修理不可のお時計を別の職人に手配またはお返しの手続き、お客様へご連絡。
19:00 – お電話とメールにて修理完了しましたお時計お渡し・発送のご連絡。
日報作成時間
19:10 – 19:38
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