本日もご来店、お問い合わせをいただきありがとうございました。
3/19(日)、26(日)は日曜営業日といたしております。営業時間は10時〜17時でございますので、ご来店・お問い合わせを心よりお待ちしております。
※誠に勝手ではございますが、限られた人数で営業いたしますので、お待ち頂かぬようご来店の際には事前のご予約をお勧めします。お電話・メールにてお気軽にお問い合わせくださいませ。
また、20日(祝・月)は店休日とさせていただきます。ご迷惑をおかけし申し訳ございませんが、何卒よろしくお願い申し上げます。
時計修理工房の石川から、本日の時計修理業務をご報告するとともに、お客様からお預かり致しましたオリスのお時計をご紹介致します。
今日のお時計【オリス】
「腕時計の購入は、もう22数年前ですが、何度かオーバーホールをしており、今も動いています。」
長らく大切になさっているという、J様のオリスをお任せいただきました。
実際に内部を拝見いたしますと、お時計の内部には水分の混入が見受けられました。水分は、すぐに悪さをしない場合にも、機械オイルを劣化させたり部品のサビつきを進行させる原因となります。問題なくお使いいいただけているときこそ、内部の状態悪化は予想できないものでございますね。このたび、メンテナンスとしてのオーバーホールをされたご判断はとてもよろしかったのではございませんでしょうか。
また、なぜお時計に水分が混入してしまったかと申しますと、リューズ部分のパッキンが劣化してしまっていたためでございました。劣化したパッキンがお水の侵入を防ぐことができなかったわけですね。パッキンは、オーバーホールは行わないまでも定期的なサイクルで交換することがベストでございます。このたびのオーバーホールに加え、出来るのであればこのパッキンを新しいものに交換させていただきたかったのですが、特殊な形状のため、お探しいたしましたがご用意することが叶いませんでした。そのため、洗浄とシリコン塗布にて対応させていただきました。結果的にお時計を非防水状態でお使いいただくこととなりましたが、これまでに加え、より一層お時計への心配りをなさっていかれることと存じます。
「オーバーホールをお願いした腕時計を、今日受け取りました。
また元のように愛用出来るので、とても嬉しいです。どうもありがとうございました。」
と、後日お喜びのお言葉を頂戴致しました。ありがとうございました。また、お手持ちのほかのお時計のメンテナンスもお願いしたいと仰っていただき、たいへん光栄でございます。これからも長くご愛用いただけるよう、お困りのことがございましたらいつでもご相談くださいませ。【23952】
「オリスのお時計は、【オリスのための修理工房】のページでも受け付けております。」
より専門性の高い情報を記載しておりますので、是非ご覧ください。
今日の業務目標
- 工房およびお客様へ、期日管理のためのご連絡を行います。→昨日完了致しました。
- 昨晩および本日中にいただいたお問い合わせのメールにすべてご対応致します。→返信完了致しました。
- お時計のお引取りに長らくご来店いただけていないお客様へ、ご予定をうかがうためご連絡致します。→本日は2〜3件のみしか着手できませんでした。
あすへの引き継ぎ事項
- お時計のお引取りに長らくご来店いただけていないお客様へ、ご予定をうかがうためご連絡致します。
- 今晩および明日中にいただいたお問い合わせのメールにすべてご対応致します。
日報作成時間
19:45 – 20:15
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