に 近藤【時計修理工房】 が 修理のご依頼をいただきました。
お疲れさまです。修理工房の近藤です。本日は連休明けでしたので、到着件数は今月のお預かり最高件数の日でした。ありがとうございます。最近受付業務をしておりまして思いますが、オメガのスピードマスターのお預かりが多く感じます。1日に2、3件は必ずお問い合わせもございますし、お預かりも3本はございます。なので本日は窓口で私が直接お預かりさせていただきました、オメガのスピードマスターをご紹介いたします。宜しくお願いします。
今日のお時計【オメガ】
愛知県春日井市のM様からお預かりしました、オメガのスピードマスターでございます。結婚を記念しこのお時計を購入して16年ほど月日が流れ、3年前から修理しようか迷いつつしっかり保管されていたそうです、修理のご依頼内容としましては3年ほど前にポールにお時計をぶつけてしまった際割れてしまったガラスの交換、定期的な分解洗浄、プッシュボタンの取り付けでございます。お客様は16年間一度もオーバーホールをしていないとおっしゃっておりましたので、内部が少し気になるところではありますが、お客様の思い入れが詰まったお時計がまたお客様の元で時を刻むよう、お手伝いさせていただきます。
「オメガのお時計は、【オメガのための修理工房】のページでも受け付けております。」
より専門性の高い情報を記載しておりますので、是非ご覧ください。
https://watch-repair-omega.com/
今日の業務目標
- お時計の受付を最優先に考える。
- お客様に丁寧と思われる接客を心掛ける。
今日の業務スケジュール
10:00 – 21:00 お時計の受付業務を中心に電話対応、窓口対応を行いました。
あすへの引き継ぎ事項
- 修理不可のお時計のご連絡、その他お力になれるよう次の行動を起こす
- 私が管理しているお時計の整理、把握、ご連絡
- 受付業務を中心に、窓口対応。
日報作成時間
22:00
オメガ { OMEGA } の修理をご検討中のお客様へ。
私たち時計修理工房(本社:愛知県名古屋市)は、オメガの修理、オーバーホール、メンテナンスの専門サイト「オメガ修理工房」をご用意しております。過去に修理させていただきました実績や、モデル別の故障についてまとめておりますので、こちらもご参照をいただければ幸いに存じます。お問い合わせは当サイトのフォームでも、リンク先のフォームでも、どちらも同様に対応させていただきます。お客様のオメガ { OMEGA } を末長くご愛用いただけますよう、精一杯のサービスに努める所存です。今後とも宜しくお願い申し上げます。
日本全国から時計修理を承っております。
よろしければこちらの「時計修理について」もあわせてご覧ください。
私たち時計修理工房は、
1日あたり20本以上の時計をお預かりしております。
▲もし、私たち時計修理工房がお客様のお役に立てるようでしたら、お気軽にご相談ください。ロレックス、オメガをはじめ、無名のブランドの腕時計もできる限りサポートさせていただきます。いつかお客様のお時計を、この「時計修理工房の日々」でご紹介できることを楽しみにして、お問い合わせをお待ちしております。
株式会社修理工房が、この「時計修理の日々」のブログに取り組み始めたとき、在籍していたスタッフはみな半信半疑でございました。修理の記録、日々の出来事を読んでくださるお客様が、果たしてどれくらいいらっしゃるか。まったく想像がつきませんでしたし、事実、最初の頃は日に数人しかアクセスがなかったのです。それでも続けた結果、劇的な成果を得ております。
いま、この「時計修理の日々」は、月に3万ものアクセスを獲得しております。日に直すと1000件近くございまして、圧倒的な数字でございます。これは株式会社修理工房が持っているウェブサイトの中でも、だんとつに多く、そして比例して問い合わせの件数も多いものであります。継続は力なり、と言われていた通りの成果にございました。
私たち株式会社修理工房は、お客様のお時計の修理、オーバーホールを担います。ブランドはロレックスやオメガなどの王道から、知る人ぞ知るマニアックなブランド、廉価な国産品も対応させていただいております。メーカーで断られてしまったお時計でも、弊社であれば直せる可能性がありますので、(あまり期待はせずに)お問い合わせをお寄せください。
私たちは、お客様のお時計を直すことによって、心にできた傷や綻びをなんとかしたいと考えております。時計は心にあると思う次第です。したがって、私たちは機械を直すのではなく、ひとの心に触れる仕事をしているのだという自負をしております。なるべくお役に立てるように努めて参ります。今後ともどうか、引き続きご愛顧をくださいませ。
2021年6月17日(木)
株式会社修理工房
社員一同
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