名古屋市は、12月とは思えないほど温暖な一日でございましたね。そのおかげか、本日は窓口にご来店いただくお客様も非常に多く感じられました。夕方までお客様からのお電話でのご対応をいたしておりましたが、お電話、ご来店ともにいつにも増してにぎわっておりました。本日も誠にありがとうございました。
時計修理工房の石川から、本日の時計修理業務をご報告するとともに、お客様からお預かり致しましたお時計をご紹介致します。
今日のお時計【オメガ レディース】
「この1年と少し、産後育児の為時計を外しておりました。
昨年までは特に異常は感じませんでした。ただ、留め金が外れやすいこと、メタルバンドの長さが少し長く感じることの2点です。
二点目について、今は時計が腕を10センチ位滑り落ち流ように動きますので、家事の時は外さないと気になります。」
V様よりお任せいただきましたのは、シェル文字盤に宝飾が美しいレディースのオメガ・シーマスター。シーマスターといえば、大振りなメンズサイズをイメージしますが、エレガントな女性用も素敵でございますね。
お母様になられ、家事にお子様のお世話にと忙しく過ごされていたようでいらっしゃいますね。久しぶりに身に着けたお時計は、産後のお身体の変化もあったのでしょうか、ベルトについてしっくりと馴染まないことにお困りとのことをご相談いただきました。
年令や性別を問わず、多くのお客様からご相談いただくことが増えてまいりました。丁度、当工房の業務に携わるスタッフにも、もうすぐ母親になるという嬉しいお知らせがございましたので、V様のエピソードが目についたものでございます。
このたびは、ベルトの調整とメンテナンスのオーバーホールをご依頼いただきました。事前に腕周りの長さもお知らせいただいておりましたので、あとは職人さんにより腕のサイズにちょうどよいようコマを取り外してくださいました。大きすぎてスライドしてしまうことなくお使いいただけるようになったのではないでしょうか。
家事や育児に忙しいことと存じますが、小ぶりで身につけやすくお洒落心も忘れないこちらのお時計は、末永くご愛用いただけるものでございます。これからもお困りごとがあればお気軽にお声掛けくださいませ。このたびは大切なお時計をお任せいただき、ありがとうございました。【22184】
「オメガのお時計は、【オメガのための修理工房】のページでも受け付けております。」
より専門性の高い情報を記載しておりますので、是非ご覧ください。
https://watch-repair-omega.com/
今日の業務目標
- 週末土曜日、本日にお預かりしたお時計すべてのデータ入力・お客様へのご連絡・状態確認・どの職人さんに作業いただくか検討する作業を完了します。→状態の確認は柴野さん、金子さんに協力いただきながら、総数30本以上のお時計を担当致しました。作業を本日中に完了することが出来ました。
あすへの引き継ぎ事項
- 21477のお客様からお預かりしておりますお時計の、不具合箇所について職人さんに再度詳しくお話をうかがいます。
- 修理を完了したお時計が本日たくさん窓口に到着致しますので、明日は出来る限り多くのお時計をお納めできるよう努めます。
日報作成時間
21:50 – 21:15
年末年始休業のお知らせ
誠に勝手ながら、弊社の年末年始の営業は、下記の通りとさせていただきます。
12月28日 10〜13時 短縮営業
12月29日〜1月4日 休業
1月5日〜 通常営業
皆様にはご迷惑をお掛けしますが、何卒ご容赦願います。
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