名古屋市は、12月とは思えないほど温暖な一日でございましたね。そのおかげか、本日は窓口にご来店いただくお客様も非常に多く感じられました。夕方までお客様からのお電話でのご対応をいたしておりましたが、お電話、ご来店ともにいつにも増してにぎわっておりました。本日も誠にありがとうございました。
時計修理工房の石川から、本日の時計修理業務をご報告するとともに、お客様からお預かり致しましたお時計をご紹介致します。

今日のお時計【オメガ レディース】

「この1年と少し、産後育児の為時計を外しておりました。
昨年までは特に異常は感じませんでした。ただ、留め金が外れやすいこと、メタルバンドの長さが少し長く感じることの2点です。
二点目について、今は時計が腕を10センチ位滑り落ち流ように動きますので、家事の時は外さないと気になります。」

V様よりお任せいただきましたのは、シェル文字盤に宝飾が美しいレディースのオメガ・シーマスター。シーマスターといえば、大振りなメンズサイズをイメージしますが、エレガントな女性用も素敵でございますね。
お母様になられ、家事にお子様のお世話にと忙しく過ごされていたようでいらっしゃいますね。久しぶりに身に着けたお時計は、産後のお身体の変化もあったのでしょうか、ベルトについてしっくりと馴染まないことにお困りとのことをご相談いただきました。
年令や性別を問わず、多くのお客様からご相談いただくことが増えてまいりました。丁度、当工房の業務に携わるスタッフにも、もうすぐ母親になるという嬉しいお知らせがございましたので、V様のエピソードが目についたものでございます。
このたびは、ベルトの調整とメンテナンスのオーバーホールをご依頼いただきました。事前に腕周りの長さもお知らせいただいておりましたので、あとは職人さんにより腕のサイズにちょうどよいようコマを取り外してくださいました。大きすぎてスライドしてしまうことなくお使いいただけるようになったのではないでしょうか。
家事や育児に忙しいことと存じますが、小ぶりで身につけやすくお洒落心も忘れないこちらのお時計は、末永くご愛用いただけるものでございます。これからもお困りごとがあればお気軽にお声掛けくださいませ。このたびは大切なお時計をお任せいただき、ありがとうございました。【22184】

 

「オメガのお時計は、【オメガのための修理工房】のページでも受け付けております。」

より専門性の高い情報を記載しておりますので、是非ご覧ください。
https://watch-repair-omega.com/

 

今日の業務目標

  • 週末土曜日、本日にお預かりしたお時計すべてのデータ入力・お客様へのご連絡・状態確認・どの職人さんに作業いただくか検討する作業を完了します。→状態の確認は柴野さん、金子さんに協力いただきながら、総数30本以上のお時計を担当致しました。作業を本日中に完了することが出来ました。

あすへの引き継ぎ事項

  • 21477のお客様からお預かりしておりますお時計の、不具合箇所について職人さんに再度詳しくお話をうかがいます。
  • 修理を完了したお時計が本日たくさん窓口に到着致しますので、明日は出来る限り多くのお時計をお納めできるよう努めます。

日報作成時間

21:50 – 21:15

年末年始休業のお知らせ

誠に勝手ながら、弊社の年末年始の営業は、下記の通りとさせていただきます。

12月28日 10〜13時 短縮営業
12月29日〜1月4日  休業
1月5日〜      通常営業

皆様にはご迷惑をお掛けしますが、何卒ご容赦願います。

オメガ { OMEGA } の修理をご検討中のお客様へ。

私たち時計修理工房(本社:愛知県名古屋市)は、オメガの修理、オーバーホール、メンテナンスの専門サイト「オメガ修理工房」をご用意しております。過去に修理させていただきました実績や、モデル別の故障についてまとめておりますので、こちらもご参照をいただければ幸いに存じます。お問い合わせは当サイトのフォームでも、リンク先のフォームでも、どちらも同様に対応させていただきます。お客様のオメガ { OMEGA } を末長くご愛用いただけますよう、精一杯のサービスに努める所存です。今後とも宜しくお願い申し上げます。

日本全国から時計修理を承っております。
よろしければこちらの「時計修理について」もあわせてご覧ください。



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この日報は、 石川【時計修理工房】が執筆しました。

静岡県出身、現在は愛猫2匹と名古屋市に在住。これまでアパレル・販売業に従事しておりました。 時計修理工房の中では新参者ですので、日々たくさんのお時計に触れることが勉強です。特に、お客様や職人さんと世間話やお時計にまつわるお話しをすることが好きです。お電話でのご連絡や、名古屋市西区那古野のサービス窓口にて、お客様にお目にかかる時にはどうぞよろしくお願いいたします。

石川【時計修理工房】が綴った日報の一覧はこちら。

私たち時計修理工房は、
1日あたり20本以上の時計をお預かりしております。

とりあえず相談はこちらから。どのお客様にも、お時計を拝見してからお見積もりをご提供。お見積もりのあと、92%のお客様からご依頼を頂いております。

▲もし、私たち時計修理工房がお客様のお役に立てるようでしたら、お気軽にご相談ください。ロレックス、オメガをはじめ、無名のブランドの腕時計もできる限りサポートさせていただきます。いつかお客様のお時計を、この「時計修理工房の日々」でご紹介できることを楽しみにして、お問い合わせをお待ちしております。



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株式会社修理工房が、この「時計修理の日々」のブログに取り組み始めたとき、在籍していたスタッフはみな半信半疑でございました。修理の記録、日々の出来事を読んでくださるお客様が、果たしてどれくらいいらっしゃるか。まったく想像がつきませんでしたし、事実、最初の頃は日に数人しかアクセスがなかったのです。それでも続けた結果、劇的な成果を得ております。

いま、この「時計修理の日々」は、月に3万ものアクセスを獲得しております。日に直すと1000件近くございまして、圧倒的な数字でございます。これは株式会社修理工房が持っているウェブサイトの中でも、だんとつに多く、そして比例して問い合わせの件数も多いものであります。継続は力なり、と言われていた通りの成果にございました。

私たち株式会社修理工房は、お客様のお時計の修理、オーバーホールを担います。ブランドはロレックスやオメガなどの王道から、知る人ぞ知るマニアックなブランド、廉価な国産品も対応させていただいております。メーカーで断られてしまったお時計でも、弊社であれば直せる可能性がありますので、(あまり期待はせずに)お問い合わせをお寄せください。

私たちは、お客様のお時計を直すことによって、心にできた傷や綻びをなんとかしたいと考えております。時計は心にあると思う次第です。したがって、私たちは機械を直すのではなく、ひとの心に触れる仕事をしているのだという自負をしております。なるべくお役に立てるように努めて参ります。今後ともどうか、引き続きご愛顧をくださいませ。

2021年6月17日(木)
株式会社修理工房
社員一同