に 石川【時計修理工房】 が 修理を完了いたしました。
本日もご来店、お問い合わせをいただき誠にありがとうございました。
時計修理工房の石川から、本日の時計修理業務をご報告するとともに、お客様からお客様よりお預かり致しましたジャガー・ルクルトのお時計をご紹介致します。
今日のお時計【ジャガー・ルクルト】
「修理して息子に譲りたい。」
40年前にご購入されたQ様の大切なお時計を、お任せいただきました。
ジャガー・ルクルトのロゴが記載されたレトロゴールドのお時計は、年季が入っているものの、大きな劣化は見受けられず。丁寧に扱われてきたことがお時計を通して伝わります。
このたびは、お時計の動作が止まってしまったことに加え、リューズを紛失された状態で窓口に到着致しました。
生産からの年数も経っておりますために、メーカー純正のリューズ部品を見つけることは出来兼ねました。そこで職人さんより、お時計のケースのお色味に合わせ、見た目に違和感のない金色のリューズをご提案いただきました。
「時間はかかってもいいので、ゆっくり仕上げてください」とご配慮いただいたお言葉とともに、お直しのご依頼をいただき、さっそく作業に着手。
内部部品にサビが発生しておりましたため、交換可能な部品がご用意できず、オーバーホールの作業中に修理不可能となる可能性がございましたが、無事にふたたび時を刻み出すことができました。リューズの操作にも違和感はなく、見た目にも自然でございます。
Q様の手からご子息の手へ。お時計が譲られ、また新しい時を刻む役目を担うことでしょう。お喜びいただけることを願い、お納めの準備に取り掛かる次第です。このたびは大切なお時計をお任せいただき、誠にありがとうございました。【25749】
今日の業務目標
- 終日までにいただいたすべてのお問い合わせ等のメールにご対応致します。→完了致しました。
- 24573・24951のお時計が返却郵送されましたら、お客様にご連絡・確認し、再発送の手配を速やかに行います。→本日は未だ窓口に返却ございませんでした。
日報作成時間
19:00 – 19:25
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よろしければこちらの「時計修理について」もあわせてご覧ください。
私たち時計修理工房は、
1日あたり20本以上の時計をお預かりしております。
▲もし、私たち時計修理工房がお客様のお役に立てるようでしたら、お気軽にご相談ください。ロレックス、オメガをはじめ、無名のブランドの腕時計もできる限りサポートさせていただきます。いつかお客様のお時計を、この「時計修理工房の日々」でご紹介できることを楽しみにして、お問い合わせをお待ちしております。
株式会社修理工房が、この「時計修理の日々」のブログに取り組み始めたとき、在籍していたスタッフはみな半信半疑でございました。修理の記録、日々の出来事を読んでくださるお客様が、果たしてどれくらいいらっしゃるか。まったく想像がつきませんでしたし、事実、最初の頃は日に数人しかアクセスがなかったのです。それでも続けた結果、劇的な成果を得ております。
いま、この「時計修理の日々」は、月に3万ものアクセスを獲得しております。日に直すと1000件近くございまして、圧倒的な数字でございます。これは株式会社修理工房が持っているウェブサイトの中でも、だんとつに多く、そして比例して問い合わせの件数も多いものであります。継続は力なり、と言われていた通りの成果にございました。
私たち株式会社修理工房は、お客様のお時計の修理、オーバーホールを担います。ブランドはロレックスやオメガなどの王道から、知る人ぞ知るマニアックなブランド、廉価な国産品も対応させていただいております。メーカーで断られてしまったお時計でも、弊社であれば直せる可能性がありますので、(あまり期待はせずに)お問い合わせをお寄せください。
私たちは、お客様のお時計を直すことによって、心にできた傷や綻びをなんとかしたいと考えております。時計は心にあると思う次第です。したがって、私たちは機械を直すのではなく、ひとの心に触れる仕事をしているのだという自負をしております。なるべくお役に立てるように努めて参ります。今後ともどうか、引き続きご愛顧をくださいませ。
2021年6月17日(木)
株式会社修理工房
社員一同
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