時計修理工房の柴野でございます。
本日もたくさんのご来店・ご依頼を誠に有り難うございます。
さて、本日は IWC の巻真交換、内部点検、防水検査をご紹介させていただきます。どうぞ宜しくお願い致します。
今日のお時計【 アイダブリューシー 】
ご郵送にてお預かり致しましたのは、IWC ポートフィノ クロノグラフ。「控えめであること」にこだわりましたシリーズでございます。シックでスタイリッシュ、洗練されたデザインの素敵なお時計でございます。
リューズが抜けてしまった。
職人に任せ、お時計内部を拝見しましたところ、油脂の状態は問題ございませんでしたが、巻真が折れていましたため、交換が必要でございました。また、折れた巻真の一部がムーブメントの内部に残っておりますので、分解修理が必要でございまして、巻真の交換と内部点検作業、防水検査をご提案いたしました。
慎重に丁寧に作業を行い、正確な時刻を刻むように精度の調整・検査も終わりました。これによりまた長らくご愛用いただけるものと存じます。
最終チェックが完了しましたのち、お電話にてK様に発送予定のご連絡を差し上げました。
この度は大切なお時計をお預けくださり、誠に有り難うございました!
メーカー問わずお預かりしております。お時計の不具合がございましたら、是非お気軽にご相談くださいませ。
現在、大変多くご利用いただいておりますため、お見積りまで最大で2〜3週間のお時間がかかります。ご迷惑をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
【IWC】
「IWCのお時計は、【IWCのための修理工房】のページでも受け付けております。」
より専門性の高い情報を記載しておりますので、是非ご覧ください。
今日の業務目標
- 丁寧に完了品の最終チェック作業を行い、お届けまでのフローをスムーズに行います。
今日の業務スケジュール
10:00 – 職人より修理完了しましたお時計の仕分け作業。電話応対。
修理完了しましたお時計の最終チェック作業。修理報告書作成。
お電話とメールにて修理完了しましたお時計お渡し・発送のご連絡。
本日発送します修理完了しましたお時計の梱包作業、伝票発行、発送準備。
職人にお任せしますお時計の梱包作業、ほか。
14:30 – 休憩をいただきました。
15:20 – 無料梱包パックのご依頼受付・登録作業。電話応対。
お電話とメールにてキャンセルのお時計お返しの準備とご連絡。
修理完了しましたお時計の最終チェック作業。修理報告書作成。
19:00 – お電話とメールにて修理完了しましたお時計お渡し・発送のご連絡。
日報作成時間
19:30 – 19:58
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