時計修理工房の柴野でございます。
本日もたくさんのご来店・ご依頼を誠に有り難うございます。
さて、本日は IWCのプッシュボタンのバネ取付修理をご紹介させていただきます。どうぞ宜しくお願い致します。
今日のお時計【 アイダブリューシー 】
再びご依頼いただきましたのは、IWCの伝統シリーズ、ポルトギーゼ・クロノグラフ。最も人気のありますモデルで、立体的なインデックスとリーフ針。ケースが厚く見えないように工夫が施されました、洗練されたデザインのお時計でございます。
4時位置のプッシュボタンが取れてしまった。
お時計を拝見しましたところ、プッシュボタンのバネを紛失されていました。そのため、新たなバネをお取り付けし、正常に動作するようにお直しいたしました。
プッシュボタンの交換、お取り付けのご依頼も多くございます。中で固着してしまい押せなくなる場合や、紛失などなど…。外見や耐久性が遜色ない社外製でのお取り付けご希望も多々ございまして、対応させていただいております。
どのような修理でもお気軽にお申し付けくださいませ。
最終チェックが完了しましたのち、本日、F様にお電話にてご連絡を差し上げました。
この度も大切なお時計をお預けくださり、誠に有り難うございました!ご来店お待ちしております。
メーカー問わずお預かりしております。お時計の不具合がございましたら、是非お気軽にご相談くださいませ。
現在、大変多くご利用いただいておりますため、お時計をお預かりしましてからお見積りまで最大で2〜3週間のお時間がかかります。ご迷惑をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
【IWC】
「IWCのお時計は、【IWCのための修理工房】のページでも受け付けております。」
より専門性の高い情報を記載しておりますので、是非ご覧ください。
今日の業務目標
- 丁寧に完了品の最終チェック作業を行い、お届けまでのフローをスムーズに行います。
今日の業務スケジュール
10:00 – 修理完了しましたお時計の最終チェック作業。修理報告書作成。
お電話とメールにて修理完了しましたお時計お渡し・発送のご連絡。
本日発送します修理完了しましたお時計の梱包作業、伝票発行ほか。
職人へ修理依頼のお時計の納品書作成、梱包作業、発送準備。電話応対。
14:30 – 休憩をいただきました。
15:30 – お電話とメールにてキャンセルのお時計お返しの準備とご連絡。
窓口にて修理完了のお時計のお渡し。電話応対。
修理完了しましたお時計の最終チェック作業。修理報告書作成。
お電話とメールにて修理完了しましたお時計お渡し・発送のご連絡。
19:00 – 職人から届きました修理完了のお時計の仕分け作業。
日報作成時間
19:15 – 19:40
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