に 三島 【時計修理工房】 が 修理のご依頼をいただきました。
修理工房の三島でございます。本日もたくさんのご来店・お問い合わせありがとうございます。本日はHAMILTONのお時計の修理を承りましたのでご紹介いたします。
今日のお時計【HAMILTON】
電池切れにより動かなくなってしまったとのことでHAMILTONのお時計をお預かりいたしました。当店では電池切れとして承った場合でも、まずテスト用電池にて動作を確認し内部の電圧も測定するなどムーブメントの動きを確認いたします。この工程により、本当に電池交換だけで、元通りに動作するのか、機械にも不調が及んでいないのかを確認いたします。
というのも、前に電池交換をしたがすぐに止まってしまった。というクォーツに関するご相談が多いのです。電池交換のみにお時間を頂く事は心苦しくございますが、またすぐに修理が必要になる事を防ぐための工程ですので、何卒ご了承くださいませ。
ちなみに今回お預かりしましたHAMILTONのベンチュラシリーズは、1957年に時計史上初の電池式腕時計として登場した経緯があるそう、独特な三角形のケースはどこか未来的でSF映画にも採用される人気のお時計でござます。今回はご用命いただきありがとうございました。
今日の業務目標
- たくさんのお時計が到着する事が予想されますので、迅速にご到着のご連絡することに努めます。
今日の業務スケジュール
10:00 – 12:30 – 到着したお時計の確認と到着の旨をお客さまに報告。
12:30 – 13:30 – 休憩をいただきました。
13:30 –16:30 – 到着したお時計の確認と到着の旨をお客さまに報告。窓口やお電話でお問合わせの対応。
16:30 –17:00 – 職人から修理完了したお時計を受取り、また修理が必要なお時計を引き渡しました。
17:00 –19:00 – お見積りをお客様にお渡しお伝えしました。
明日への引き継ぎ事項
- たくさんのお見積りをお客様にお伝えできるように致します。
日報作成時間
19:00
日本全国から時計修理を承っております。
よろしければこちらの「時計修理について」もあわせてご覧ください。
私たち時計修理工房は、
1日あたり20本以上の時計をお預かりしております。
▲もし、私たち時計修理工房がお客様のお役に立てるようでしたら、お気軽にご相談ください。ロレックス、オメガをはじめ、無名のブランドの腕時計もできる限りサポートさせていただきます。いつかお客様のお時計を、この「時計修理工房の日々」でご紹介できることを楽しみにして、お問い合わせをお待ちしております。
株式会社修理工房が、この「時計修理の日々」のブログに取り組み始めたとき、在籍していたスタッフはみな半信半疑でございました。修理の記録、日々の出来事を読んでくださるお客様が、果たしてどれくらいいらっしゃるか。まったく想像がつきませんでしたし、事実、最初の頃は日に数人しかアクセスがなかったのです。それでも続けた結果、劇的な成果を得ております。
いま、この「時計修理の日々」は、月に3万ものアクセスを獲得しております。日に直すと1000件近くございまして、圧倒的な数字でございます。これは株式会社修理工房が持っているウェブサイトの中でも、だんとつに多く、そして比例して問い合わせの件数も多いものであります。継続は力なり、と言われていた通りの成果にございました。
私たち株式会社修理工房は、お客様のお時計の修理、オーバーホールを担います。ブランドはロレックスやオメガなどの王道から、知る人ぞ知るマニアックなブランド、廉価な国産品も対応させていただいております。メーカーで断られてしまったお時計でも、弊社であれば直せる可能性がありますので、(あまり期待はせずに)お問い合わせをお寄せください。
私たちは、お客様のお時計を直すことによって、心にできた傷や綻びをなんとかしたいと考えております。時計は心にあると思う次第です。したがって、私たちは機械を直すのではなく、ひとの心に触れる仕事をしているのだという自負をしております。なるべくお役に立てるように努めて参ります。今後ともどうか、引き続きご愛顧をくださいませ。
2021年6月17日(木)
株式会社修理工房
社員一同
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