時計修理工房の柴野でございます。
本日もたくさんのご来店・ご依頼を誠に有り難うございます。明日は本年の営業最終日でございます。10〜11時と、11時半〜13時まで窓口にて対応させていただきます。年明けは1月5日10時からの営業でございます。何卒よろしくお願い申し上げます。
さて、本日は CITIZEN のオーバーホールをご紹介させていただきます。どうぞ宜しくお願い致します。
今日のお時計【シチズン】
1918年に創業、「市民に愛され親しまれるモノづくり」という想いが込められたお時計を世界に広めているシチズン。
今回お預かりしましたのは、繊細なデザインのブレスレットにカットガラス、ブラウンのグラデーションが美しい文字盤。デイト曜日付きで、すっきりと端正なインデックスバーの、女性の細い腕に映える素敵なお時計でございます。
この時計は、私が高校の入学の時に父母からのお祝いでもらいました。今から、38年前です。他店にお願いしましたら、もう部品が製造中止になってて修理できないとの事でした。なんとかよろしくお願いいたします。
お時計の内部を拝見させていただきましたところ、カンヌキと呼ばれる部品の不具合が見つかりました。また、文字盤を支えるネジが折れておりましたので、ネジ抜きが必要でございました。オーバーホールの工程の中で、カンヌキの修正とネジ抜きを行い、完了となりました。
ただ、お時計のケースに若干の腐食が見受けられまして、この腐食によって生まれた微細な隙間が原因となり、お時計本来の防水性が低下している可能性が非常に高いです。今後ご使用頂く中で、湿気や水分には十分気を付けていただきたく存じます。
明日の便でご郵送いたしますので、この先もS様のお手許でご愛用いただけますよう願っております。
この度は大切な想い出のお時計をお預けくださり、誠に有り難うございました!
ブランド問わずお預かりさせていただいております。不具合による内装修理など、是非お気軽にご相談くださいませ。
今日の業務目標
- 年内に納品可能なお時計は迅速にご連絡をいたします。
今日の業務スケジュール
10:00 – お客様へ修理完了のご報告とお届け予定のお伺い。電話応対。
12:00 – 窓口にて、完了しましたお時計のお渡し。修理報告書作成、電話応対。
14:00 – 本日発送予定のお時計の最終チェックと梱包作業、発送準備。
15:00 – お時計の依頼と、完了品の受け取りのため、職人の元へ。合わせて休憩をいただきました。
16:30 – 窓口にて、修理依頼のお時計のお預かり。電話応対。
17:00 – お預かりしましたお時計のレコード登録作業。電話応対。
18:00 – お客様へ修理完了のご報告とお届け予定のお伺い。。
19:00 – 引き続き、お時計のレコード登録とお客様へのご連絡、他。
日報作成時間
21:45 – 22:30
年末年始休業のお知らせ
誠に勝手ながら、弊社の年末年始の営業は、下記の通りとさせていただきます。
12月28日 10〜13時 短縮営業
12月29日〜1月4日 休業
1月5日〜 通常営業
皆様にはご迷惑をお掛けしますが、何卒ご容赦願います。
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