時計修理工房の柴野でございます。
本日もたくさんのご来店・ご依頼を誠に有り難うございます。明日は本年の営業最終日でございます。10〜11時と、11時半〜13時まで窓口にて対応させていただきます。年明けは1月5日10時からの営業でございます。何卒よろしくお願い申し上げます。

さて、本日は CITIZEN のオーバーホールをご紹介させていただきます。どうぞ宜しくお願い致します。

今日のお時計【シチズン】

1918年に創業、「市民に愛され親しまれるモノづくり」という想いが込められたお時計を世界に広めているシチズン。
今回お預かりしましたのは、繊細なデザインのブレスレットにカットガラス、ブラウンのグラデーションが美しい文字盤。デイト曜日付きで、すっきりと端正なインデックスバーの、女性の細い腕に映える素敵なお時計でございます。

この時計は、私が高校の入学の時に父母からのお祝いでもらいました。今から、38年前です。他店にお願いしましたら、もう部品が製造中止になってて修理できないとの事でした。なんとかよろしくお願いいたします。

お時計の内部を拝見させていただきましたところ、カンヌキと呼ばれる部品の不具合が見つかりました。また、文字盤を支えるネジが折れておりましたので、ネジ抜きが必要でございました。オーバーホールの工程の中で、カンヌキの修正とネジ抜きを行い、完了となりました。
ただ、お時計のケースに若干の腐食が見受けられまして、この腐食によって生まれた微細な隙間が原因となり、お時計本来の防水性が低下している可能性が非常に高いです。今後ご使用頂く中で、湿気や水分には十分気を付けていただきたく存じます。

明日の便でご郵送いたしますので、この先もS様のお手許でご愛用いただけますよう願っております。
この度は大切な想い出のお時計をお預けくださり、誠に有り難うございました!

ブランド問わずお預かりさせていただいております。不具合による内装修理など、是非お気軽にご相談くださいませ。

今日の業務目標

  • 年内に納品可能なお時計は迅速にご連絡をいたします。

今日の業務スケジュール

10:00 – お客様へ修理完了のご報告とお届け予定のお伺い。電話応対。
12:00 – 窓口にて、完了しましたお時計のお渡し。修理報告書作成、電話応対。
14:00 – 本日発送予定のお時計の最終チェックと梱包作業、発送準備。
15:00 – お時計の依頼と、完了品の受け取りのため、職人の元へ。合わせて休憩をいただきました。
16:30 – 窓口にて、修理依頼のお時計のお預かり。電話応対。
17:00 – お預かりしましたお時計のレコード登録作業。電話応対。
18:00 – お客様へ修理完了のご報告とお届け予定のお伺い。。
19:00 – 引き続き、お時計のレコード登録とお客様へのご連絡、他。

日報作成時間

21:45 –  22:30

年末年始休業のお知らせ

誠に勝手ながら、弊社の年末年始の営業は、下記の通りとさせていただきます。

12月28日 10〜13時 短縮営業
12月29日〜1月4日  休業
1月5日〜      通常営業

皆様にはご迷惑をお掛けしますが、何卒ご容赦願います。

日本全国から時計修理を承っております。
よろしければこちらの「時計修理について」もあわせてご覧ください。



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この日報は、 【時計修理工房】 柴野が執筆しました。

スタッフの柴野です。 幼い頃より懐中時計を眺めるのが好きでして、祖父の所持していたシンプルかつ実用的なオープンフェイスから始まり、現在は観賞用としてフルスケルトンを愛でております。 ゼンマイが巻き上がるところも全て魅せ、楽しませてくれます。 今後は更にお時計の知識を深めるとともに、お客様からも様々なことを学ばせていただきたいと存じます。 そして、少しでもお役に立てますよう、お時計への想いを大切に、お客様の笑顔をたくさん拝見できますように頑張りますので、ご指導・ご愛顧の程どうぞ宜しくお願い申し上げます。 頼りになる職人が揃っておりますので、どのようなことでも、お気軽にご来店・ご相談くださいませ。

【時計修理工房】 柴野が綴った日報の一覧はこちら。

私たち時計修理工房は、
1日あたり20本以上の時計をお預かりしております。

とりあえず相談はこちらから。どのお客様にも、お時計を拝見してからお見積もりをご提供。お見積もりのあと、92%のお客様からご依頼を頂いております。

▲もし、私たち時計修理工房がお客様のお役に立てるようでしたら、お気軽にご相談ください。ロレックス、オメガをはじめ、無名のブランドの腕時計もできる限りサポートさせていただきます。いつかお客様のお時計を、この「時計修理工房の日々」でご紹介できることを楽しみにして、お問い合わせをお待ちしております。



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株式会社修理工房が、この「時計修理の日々」のブログに取り組み始めたとき、在籍していたスタッフはみな半信半疑でございました。修理の記録、日々の出来事を読んでくださるお客様が、果たしてどれくらいいらっしゃるか。まったく想像がつきませんでしたし、事実、最初の頃は日に数人しかアクセスがなかったのです。それでも続けた結果、劇的な成果を得ております。

いま、この「時計修理の日々」は、月に3万ものアクセスを獲得しております。日に直すと1000件近くございまして、圧倒的な数字でございます。これは株式会社修理工房が持っているウェブサイトの中でも、だんとつに多く、そして比例して問い合わせの件数も多いものであります。継続は力なり、と言われていた通りの成果にございました。

私たち株式会社修理工房は、お客様のお時計の修理、オーバーホールを担います。ブランドはロレックスやオメガなどの王道から、知る人ぞ知るマニアックなブランド、廉価な国産品も対応させていただいております。メーカーで断られてしまったお時計でも、弊社であれば直せる可能性がありますので、(あまり期待はせずに)お問い合わせをお寄せください。

私たちは、お客様のお時計を直すことによって、心にできた傷や綻びをなんとかしたいと考えております。時計は心にあると思う次第です。したがって、私たちは機械を直すのではなく、ひとの心に触れる仕事をしているのだという自負をしております。なるべくお役に立てるように努めて参ります。今後ともどうか、引き続きご愛顧をくださいませ。

2021年6月17日(木)
株式会社修理工房
社員一同