070-6410-2739
お問い合わせ
周辺道路工事のご案内（時計修理工房周辺）
お疲れ様です、修理工房の近藤です、本日は昨日の強風と雨が通り過ぎ、少し肌寒いですが外に出たくなるようないい天気でした。まだまだ郵送にて、お時計の到着ラッシュが続いております。本日は午前中にお見積の作成を先に行いまして、午… もっと読む »
業務フローを見直ししました。
受付窓口のご案内（愛知県名古屋市西区）
台風の前兆かと思うほどの強い風が続く一日でございました。だんだんと連休明けの空気からこれまでの日常の感覚を取り戻してまいりましたが、「五月病」と言葉にあるようについ気の緩みがちな時節でもございます。今月も気付けば残り半月… もっと読む »
GB(GINNI BULGARI)の修理のご依頼を頂きました。（ 愛知県名古屋市中区/I様 ）
昨夜の大雨の残り香が残りましたが、日中は暑いくらいになり、春と梅雨と夏が混ざったような一日でした。これから、あったかい日が増えていくかと思いますと嬉しく思います。ここ最近、見積のご回答をさせて戴く業務の仕方を少しずつ変え… もっと読む »
書類の整理整頓に没頭しておりました。
近頃の日報にご報告しております内容が、お時計以外のお話ばかりで申し訳ございません。もちろん日々お時計に触れさせて頂く機会も多くございますが、書類等を整頓しながらお客様や職人さんとコンタクトを取り、業務に漏れが無いようケア… もっと読む »
SEIKOの修理のご依頼を頂きました。（ 愛知県津島市/K様 ）
本日は暖かく、桜もなんとか持ってくれたのでもう暫く桜を楽しめそうです。 トラブルを未然に防ぐために、新人さんに過去の情報の整理をしていただいたのですが、色々な問題点を発見することができました、「できてるつもり」、「やった… もっと読む »
窓口でお時計をお預かりさせていただく際には・・・
本日も多くのお問い合わせやご来店をいただきありがとうございました。本日の営業を終了とさせていただきます。 時計修理工房の石川から、本日の時計修理業務をご報告するとともに、窓口でのご対応をさせていただく際のお話をご紹介致し… もっと読む »
新しい業務を覚えました
本日は見積書の書き方を教えていただきました。 通常の会社であれば、金額を決めて履歴をまとめるだけでしょうが、工房では一度文章をまとめ、お客様に伝わるように考えて推敲しながらお見積書と、ご連絡文を作るという工程をしておりま… もっと読む »
今週末もお時計をお手元にお届けします。
時計修理工房の石川から、本日の時計修理業務をご報告するとともに、お客様へお届けする梱包パックをご紹介致します。
お時計郵送パックの中には・・・
時計修理工房の石川から、本日の時計修理業務をご報告するとともに、お客さまにお使いいただいている梱包ボックスについてご紹介致します。
ひとつひとつ記録しております。
本日もたくさんのお問い合わせ、ご相談をいただきまして誠にありがとうございます。非常に風が強い中、窓口まで足を運んでくださったお客様に感謝申し上げます。そんな天気の中、私は黙々とホームページからのお客様に対するお返事、お付… もっと読む »
暑い日にお越しいただくお客様へ
雨風が強まったり急激な湿度の上昇とともに晴れ間がのぞいたり、台風の影響を感じる１日でした。このような変わりやすい天候にもかかわらず、本日は10組ものお客様にご来店いただきました。スタッフの数が少ないため、ご対応に慌ただし… もっと読む »
一つ一つのお時計に・・・。
一週間の始まりは、週末分を含めた多くの梱包パックの到着や、窓口にご来店いただくお客様が嬉しい事に多くございます。ありがとうございます。 時計修理工房の石川から、本日の時計修理業務をご報告致します。
本日より土曜日の発送もいたします。
ブログをご覧いただき有難うございます。時計修理工房の福井でございます。本日もたくさんのお問い合わせをいただき誠にありがとうございます。また、ご来店いただいた４名のお客様には改めて感謝申し上げます。お見積りまでお時間をいた… もっと読む »
「神戸時計修理工房」を立ち上げました。
お客様各位。 平素は株式会社修理工房に格別のご愛顧をくださいまして、誠にありがとうございます。少しずつ蒸し暑さの増す今日この頃、いかがお過ごしでいらっしゃいますでしょう。大切なお時計のベルトや、リューズの動きに差し支えは… もっと読む »
「オリス修理工房」を公開いたしました。
お客様各位。 平素は時計修理工房のホームページ、ならびに「時計修理工房の日々」をご覧くださいまして、誠にありがとうございます。今月の上旬、「試しに業務日報をブログ形式で公開する」という取り組みから始まったこのホームページ… もっと読む »
空の梱包パック
今日も様々な思い入れ、様々なお困りの症状、様々なご要望をお寄せ下さいましてありがとうございます。椙山でございます。写真は、以前も述べさせていただきました、お時計を運ぶための「梱包パック」が、たくさんある様でございます。
ジラールペルゴの遅れの症状の修理を承りました。（愛知県・C様）
週末明けの月曜日、梱包パック20件分のお時計が本日も窓口に到着いたしました。貴重な週末のお時間で、多くのお客様が私たちの工房にお時計の発送をいただいたことを思い、感謝の気持ちでいっぱいでございます。時計修理工房の石川から… もっと読む »
東京、大阪、北海道や九州のお客様へ。
時計修理工房の椙山です。本日も、様々な地域からご相談をお寄せくださいまして、ありがとうございます。名古屋の窓口では、お電話やメール、または直接窓口にお越しいただき、お時計が止まってしまった、部品が壊れてしまったというお困… もっと読む »
