時計修理工房の柴野でございます。
本日もたくさんのご来店・ご依頼を誠に有り難うございます。

さて、本日は BURBERRYのリューズ・巻真取付、裏蓋ネジ取付修理をご紹介させていただきます。どうぞ宜しくお願い致します。

今日のお時計【 バーバリー 】

無料梱包パックにてお預かり致しましたのは、バーバリーのBU1770。真っ白なセラミックが特徴で、文字盤にはバーバリーチェック、クロノグラフにカレンダーと機能的なお時計でございます。

リュ-ズの頭が取れてしまい、見た感じ芯?シャフト?が折れているように見えます。

お時計を拝見しましたところ、巻真の破断によりリューズが取れておりますので、交換が必要でございました。
純正のリューズはメーカー専有の部品でございますので、日本国内正規保証書がございましたらメーカーへお出しできますが、お持ちでない場合には社外製の部品をご提案させていただいております。
ご相談の上、今回は社外製のリューズ+巻真にてお直しすることになりました。

また、裏蓋のネジが1本紛失されていましたので、ネジ取付をご提案。裏蓋のネジや、ベルトのピン、パイプなどは消耗品ですので、緩みが出ましたらすぐに交換されることをお勧めいたします。放置しておきますと突然外れてしまって落下…というお話も良く伺います。こちらも見た目も変わらず耐久性も遜色ない社外製でお取り付け致しました。

問題なく修理が完了し、これによりまた長らくご愛用いただけるものと存じます。

本日最終チェックを行いましたのち、メールにてT様に明日発送便のご連絡を差し上げました。
この度は大切なお時計をお預けくださり、誠に有り難うございました!

メーカー問わずお預かりしておりますので、お時計に不具合がございましたら、是非お気軽にご相談くださいませ。

現在、大変多くご利用いただいておりますため、お時計をお預かりしましてからお見積りまで最大で2〜3週間のお時間がかかります。ご迷惑をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。

今日の業務目標

  • 丁寧に完了品の最終チェック作業を行い、お届けまでのフローをスムーズに行います。

今日の業務スケジュール

10:00 – 修理完了しましたお時計の最終チェック作業。修理報告書作成。
 職人から届きました修理完了のお時計の仕分け作業。電話応対。
 お電話とメールにて修理完了しましたお時計お渡し・発送のご連絡。
 本日発送します修理完了しましたお時計の梱包作業、伝票発行ほか。
14:45 – 休憩をいただきました。
15:35 – 職人から届きました修理完了のお時計の仕分け作業。
 修理完了しましたお時計の最終チェック作業。修理報告書作成。
 タイプ品など修理不可のお時計お返しの詳細ご連絡。
 無料梱包パックのご依頼、レコード登録作業。電話応対。
19:00 – お電話とメールにて修理完了しましたお時計お渡し・発送のご連絡。

日報作成時間

18:40 –  19:05

 

修理工房 柴野へのご相談はこちらから

(※印がついているものは必須項目です)

ブランド
(分かれば機種名も)
ご相談の内容 ※ 作動しない。クロノグラフ不具合。カレンダーの不具合。時計の遅れ/進み。リューズの破損。押しボタンの不具合。風防/ガラスの交換。文字盤の破損/汚れ。12時位置の針ずれ。針のぐらつき/脱落。ベゼルの傷・破損。ベルトの傷・破損。ベルト交換。オーバーホール。時計外装の研磨。電池交換。ベルトの長さ調整。
おおよそのご予算
保険の使用 保険は使わない。携行品の保険を適用したい。家財保険を適用したい。
お名前 ※
E-mail ※
電話番号 ※
郵便番号
郵送パックお届け先
その他のご要望

日本全国から時計修理を承っております。
よろしければこちらの「時計修理について」もあわせてご覧ください。



【時計修理工房】 柴野

この日報は、 【時計修理工房】 柴野が執筆しました。

9月から時計修理工房のスタッフに加えていただきました、新入社員の柴野です。 これまでは、Webショップの管理運営や、医療系学業支援業に携わってまいりました。 休日は大好きな温泉や多肉植物の栽培、レジン雑貨作りなどを楽しんでおります。 幼い頃より懐中時計を眺めるのが好きでして、祖父の所持していたシンプルかつ実用的なオープンフェイスから始まり、現在は観賞用としてフルスケルトンを愛でております。ゼンマイが巻き上がるところも全て魅せ、楽しませてくれるお時計です。 しかし、お時計の機械部品や修理に関しましては初めてのことばかりでして、毎日がとても新鮮でございます。 お時計の知識を深めるとともに、お客様からも様々なことを学ばせていただきたいと存じます。 そして、少しでもお役に立てますよう、お時計への想いを大切に、お客様の笑顔をたくさん拝見できますように頑張りますので、ご指導・ご愛顧の程どうぞ宜しくお願い申し上げます。 頼りになる職人が揃っておりますので、どのようなことでも、お気軽にご来店・ご相談くださいませ。

【時計修理工房】 柴野が綴った日報の一覧はこちら。

私たち時計修理工房は、
1日あたり20本以上の時計をお預かりしております。

とりあえず相談はこちらから。どのお客様にも、お時計を拝見してからお見積もりをご提供。お見積もりのあと、92%のお客様からご依頼を頂いております。

▲もし、私たち時計修理工房がお客様のお役に立てるようでしたら、お気軽にご相談ください。ロレックス、オメガをはじめ、無名のブランドの腕時計もできる限りサポートさせていただきます。いつかお客様のお時計を、この「時計修理工房の日々」でご紹介できることを楽しみにして、お問い合わせをお待ちしております。



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