本日もご来店、お問い合わせをいただきありがとうございました。
時計修理工房の石川から、本日の時計修理業務をご報告するとともに、お客様より頂戴致しましたお喜びのお声と、9本のお時計につきましてご紹介致します。

今日のお時計【窓口へ届いた9本のお時計】

先日、K様よりおまかせいただきました大切なお時計を、無事お手元にお納めすることが出来た日のことでございました。
K様が叔母様から買っていただいたという思い出深いお時計が、ふたたび時を刻むようになり、『蘇ったのが夢の様』ととても感激されたご様子を、丁寧なメールにしたためて送ってくださいました。その際に、

「最近は何でも使い捨てとなり、古いものは引取り先がなく捨てるしかないのでしょうが、私はそれが悲しく時計を愛されてる方を探しているのです…」

と、お手元に集まった多くのお時計が、持ち主様のお手を離れ、使用されることなく動作をしていないとのこと。昭和初期にお生まれになった方が使われていた、とても歴史のあるお時計たちが、今でもかたちを残しているというだけでも感慨深いものがございます。
その貴重なお時計を、無償でお譲りいただけるとのご意向にたいへん驚きました。
職人さん方の修理の練習や、使用可能な部品を活かすなどに使っていただきたい、と当店にご提供いただいたのでございます。

「この度は、無理なお願いを申し上げましたのにお受け頂き感謝しております。
どうかどんな形であれ、時計を愛する職人の方達のお役にたてれば私は満足です。」

なかには、もう生産されないために価値のつけ難い貴重なお時計もお送りいただきました。わたくしどもや職人さんは、お時計がまたふたたび快適に愛用いただけるよう、これからも大切にお使いいただけるようお直しをご提案し、思いの詰まったお時計に日々携わっております。K様の、お時計をはじめとした「もの」を大切になさる真摯なお気持ちが、わたくしどもにとっては何よりも嬉しく感じられました。
ぜひ、工房の職人さん方にお時計をご覧いただこうと存じます。貴重な部品は、アンティークのお時計のお直しにお困りの、またほかのお客様のお役に立つことが出来るかもしれません。あたらしい「かたち」となって、あるいはあたらしい持ち主の元へ再生していくことを期待しております。
K様、このたびはお時計のお直しのご依頼のみならず、貴重なお時計を頂戴し、誠にありがとうございました。

今日の業務目標

  • 昨日営業時間外〜本日営業時間内にいただいた、すべてのお問い合わせのメールに、即日中にご対応いたします。→昨日体調不良により早退してしまいましたので、一部ご対応の遅れてしまったお問い合わせもございました。返信をお待たせしましたことをお詫び申し上げます。本日中にご対応完了致しました。
  • お見積作成に遅れが出ているものがないか、工房および見積担当スタッフに確認致します。→工房に確認中でございます。

あすへの引き継ぎ事項

  • 本日営業時間外〜あす営業時間内にいただいた、すべてのお問い合わせのメールに、即日中にご対応いたします。
  • 代金引換にてご入金いただいたお客様に、お礼のご連絡を差し上げます。

日報作成時間

18:30 – 18:50

修理工房 石川へのご相談はこちらから

<只今、多くのお問い合わせ・ご依頼を頂いておりますため、順番にご対応させて頂いておりますが、ご返信に3日〜4日間ほどお時間頂く事がございます。ご了承ください。>

(※印がついているものは必須項目です)

ブランド
(分かれば機種名も)
ご相談の内容 ※ 作動しない。クロノグラフ不具合。カレンダーの不具合。時計の遅れ/進み。リューズの破損。押しボタンの不具合。風防/ガラスの交換。文字盤の破損/汚れ。12時位置の針ずれ。針のぐらつき/脱落。ベゼルの傷・破損。ベルトの傷・破損。ベルト交換。オーバーホール。時計外装の研磨。電池交換。ベルトの長さ調整。
保険の使用 保険は使わない。携行品の保険を適用したい。家財保険を適用したい。
おおよそのご予算
お名前 ※
E-mail ※
電話番号 ※
郵便番号
郵送パックお届け先
その他のご要望

日本全国から時計修理を承っております。
よろしければこちらの「時計修理について」もあわせてご覧ください。



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この日報は、 石川【時計修理工房】が執筆しました。

静岡県出身、現在は愛猫2匹と名古屋市に在住。これまでアパレル・販売業に従事しておりました。 時計修理工房の中では新参者ですので、日々たくさんのお時計に触れることが勉強です。特に、お客様や職人さんと世間話やお時計にまつわるお話しをすることが好きです。お電話でのご連絡や、名古屋市西区那古野のサービス窓口にて、お客様にお目にかかる時にはどうぞよろしくお願いいたします。

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私たち時計修理工房は、
1日あたり20本以上の時計をお預かりしております。

とりあえず相談はこちらから。どのお客様にも、お時計を拝見してからお見積もりをご提供。お見積もりのあと、92%のお客様からご依頼を頂いております。

▲もし、私たち時計修理工房がお客様のお役に立てるようでしたら、お気軽にご相談ください。ロレックス、オメガをはじめ、無名のブランドの腕時計もできる限りサポートさせていただきます。いつかお客様のお時計を、この「時計修理工房の日々」でご紹介できることを楽しみにして、お問い合わせをお待ちしております。



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株式会社修理工房が、この「時計修理の日々」のブログに取り組み始めたとき、在籍していたスタッフはみな半信半疑でございました。修理の記録、日々の出来事を読んでくださるお客様が、果たしてどれくらいいらっしゃるか。まったく想像がつきませんでしたし、事実、最初の頃は日に数人しかアクセスがなかったのです。それでも続けた結果、劇的な成果を得ております。

いま、この「時計修理の日々」は、月に3万ものアクセスを獲得しております。日に直すと1000件近くございまして、圧倒的な数字でございます。これは株式会社修理工房が持っているウェブサイトの中でも、だんとつに多く、そして比例して問い合わせの件数も多いものであります。継続は力なり、と言われていた通りの成果にございました。

私たち株式会社修理工房は、お客様のお時計の修理、オーバーホールを担います。ブランドはロレックスやオメガなどの王道から、知る人ぞ知るマニアックなブランド、廉価な国産品も対応させていただいております。メーカーで断られてしまったお時計でも、弊社であれば直せる可能性がありますので、(あまり期待はせずに)お問い合わせをお寄せください。

私たちは、お客様のお時計を直すことによって、心にできた傷や綻びをなんとかしたいと考えております。時計は心にあると思う次第です。したがって、私たちは機械を直すのではなく、ひとの心に触れる仕事をしているのだという自負をしております。なるべくお役に立てるように努めて参ります。今後ともどうか、引き続きご愛顧をくださいませ。

2021年6月17日(木)
株式会社修理工房
社員一同