本日も沢山のお問い合わせ、ご相談をいただき誠にありがとうございます。スピードマスターのオーバーホールが完了し本日Z様にお渡しができましたが、その際にお預かりいたしましたモンディーンのお時計がお写真のお時計でございます。電池交換を依頼いただきました。

今日のお時計【MONDAINE】

本日朝一番にご来店いただきましたのは、名古屋市にお住まいのZ様でございました。

8月末にお預かりしたスピードマスターは、お見積り修理ともにスムーズに進み本日お渡しをいたしました。自動巻きの作動が悪く、内部異音がするということでございましたが、オーバーホールにより劣化のあった油脂の清掃、緩みのあった機留めネジの改善をさせていただきました。

うん。ありがとうございます。

お時計を手に取りお時計の動作をプッシュボタンを押したりしながら確認しそうおっしゃっていただきました。

お納めいたしましたスピードマスターの話しばかりとなってしまいましたが、この後すぐモンディーンの電池交換をご相談いただきました。近代的なデザインがおしゃれでございます。ムーブメントに不具合がないかも見させて頂きますので一週間ほどお見積りにお時間を頂戴することをご説明しお預かりいたしました。

今日の業務目標

  • ホームページからのお問い合わせが多くございますが、本日は窓口のご予約はそれほどございませんので、夕方よりはお見積り作成をいたします。
    →電話対応を石川さんにお任せしてしまいましたが、お問い合わせへのご返信を済ませ、見積り作成をいたしました。

今日の業務スケジュール

10:00 – Z様に修理完了したお時計をお納めし、モンディーンのお時計をお預かりいたしました。
11:00 – メールにてご連絡いただいておりますお客様へご返信いたしました。
12:00 – お昼休憩をいただきました。
13:00 – ホームページからお問い合わせいただいておりますお客様へご返信をいたしました。
15:00 – メール対応をいたしました。
17:00 – 見積り作成をいたしました。

日報作成時間

20:10 – 20:45

日本全国から時計修理を承っております。
よろしければこちらの「時計修理について」もあわせてご覧ください。



私たち時計修理工房は、
1日あたり20本以上の時計をお預かりしております。

とりあえず相談はこちらから。どのお客様にも、お時計を拝見してからお見積もりをご提供。お見積もりのあと、92%のお客様からご依頼を頂いております。

▲もし、私たち時計修理工房がお客様のお役に立てるようでしたら、お気軽にご相談ください。ロレックス、オメガをはじめ、無名のブランドの腕時計もできる限りサポートさせていただきます。いつかお客様のお時計を、この「時計修理工房の日々」でご紹介できることを楽しみにして、お問い合わせをお待ちしております。



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株式会社修理工房が、この「時計修理の日々」のブログに取り組み始めたとき、在籍していたスタッフはみな半信半疑でございました。修理の記録、日々の出来事を読んでくださるお客様が、果たしてどれくらいいらっしゃるか。まったく想像がつきませんでしたし、事実、最初の頃は日に数人しかアクセスがなかったのです。それでも続けた結果、劇的な成果を得ております。

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私たち株式会社修理工房は、お客様のお時計の修理、オーバーホールを担います。ブランドはロレックスやオメガなどの王道から、知る人ぞ知るマニアックなブランド、廉価な国産品も対応させていただいております。メーカーで断られてしまったお時計でも、弊社であれば直せる可能性がありますので、(あまり期待はせずに)お問い合わせをお寄せください。

私たちは、お客様のお時計を直すことによって、心にできた傷や綻びをなんとかしたいと考えております。時計は心にあると思う次第です。したがって、私たちは機械を直すのではなく、ひとの心に触れる仕事をしているのだという自負をしております。なるべくお役に立てるように努めて参ります。今後ともどうか、引き続きご愛顧をくださいませ。

2021年6月17日(木)
株式会社修理工房
社員一同