本日もたくさんのお問い合わせをホームページ、またお電話にていただきまして誠にありがとうございます。月曜日にしなくてはならない案件をまとめておりますと、15件にものぼりました。週明けでより多くのお問い合わせが予想されますので、気合を入れて臨もうと思います。

それでは本日お預かりしたモンディーンのお時計のご紹介とともに、時計修理工房の福井から業務日報をご報告いたします。

今日のお時計【モンディーン】

先日ホームページからお問い合わせいただいたD様は、名古屋市にお住まいということで本日窓口に直接お時計をお持ち込みくださいました。

買ってまだ2年ほどで電池交換もしたことないけど、リューズがとれてしまって…

リューズのついていたパイプには埃でしょうか、何かつまっておりましたが、D様がご自身で接着した跡ということでございました。その点が少し心配に思いましたが、過去岸さんがブログに書かれましたように、モンディーンのリューズと巻芯の交換させていただいたことがございますので、修理できるのではと期待しております。

またベルトの交換もご相談いただきあした。できるだけ近いものをご用意させていただきたいと存じます。

今日の業務目標

  • 4件の来店予約をスムーズにご対応し、お見積り作成に着手いたします。
    →ホームページからのお問い合わせが多く、ご返信に少々時間がかかりましたが、お見積り作成にも注力いたしました。

今日の業務スケジュール

10:00 – ホームページからの新規のお問い合わせのご対応をいたしました。修理の完了したお時計を窓口でご返却いたしました。D様よりお時計をお預かりいたしました。
12:00 – お見積り作成をいたしました。
13:00 – 修理の完了したお時計を窓口でご返却いたしました。
14:00 – 休憩をいただきました。
15:00 – ホームページからの新規のお問い合わせのご対応をいたしました。
16:00 – お見積り作成、ご連絡をいたしました。

あすへの引き継ぎ事項

  • 無料梱包パックの資材の準備を早く出社し、前もっていたします。
  • 職人に相談や確認をし、お客様へご連絡することが多くございます。

日報作成時間

18:55 – 19:15

日本全国から時計修理を承っております。
よろしければこちらの「時計修理について」もあわせてご覧ください。



私たち時計修理工房は、
1日あたり20本以上の時計をお預かりしております。

とりあえず相談はこちらから。どのお客様にも、お時計を拝見してからお見積もりをご提供。お見積もりのあと、92%のお客様からご依頼を頂いております。

▲もし、私たち時計修理工房がお客様のお役に立てるようでしたら、お気軽にご相談ください。ロレックス、オメガをはじめ、無名のブランドの腕時計もできる限りサポートさせていただきます。いつかお客様のお時計を、この「時計修理工房の日々」でご紹介できることを楽しみにして、お問い合わせをお待ちしております。



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株式会社修理工房が、この「時計修理の日々」のブログに取り組み始めたとき、在籍していたスタッフはみな半信半疑でございました。修理の記録、日々の出来事を読んでくださるお客様が、果たしてどれくらいいらっしゃるか。まったく想像がつきませんでしたし、事実、最初の頃は日に数人しかアクセスがなかったのです。それでも続けた結果、劇的な成果を得ております。

いま、この「時計修理の日々」は、月に3万ものアクセスを獲得しております。日に直すと1000件近くございまして、圧倒的な数字でございます。これは株式会社修理工房が持っているウェブサイトの中でも、だんとつに多く、そして比例して問い合わせの件数も多いものであります。継続は力なり、と言われていた通りの成果にございました。

私たち株式会社修理工房は、お客様のお時計の修理、オーバーホールを担います。ブランドはロレックスやオメガなどの王道から、知る人ぞ知るマニアックなブランド、廉価な国産品も対応させていただいております。メーカーで断られてしまったお時計でも、弊社であれば直せる可能性がありますので、(あまり期待はせずに)お問い合わせをお寄せください。

私たちは、お客様のお時計を直すことによって、心にできた傷や綻びをなんとかしたいと考えております。時計は心にあると思う次第です。したがって、私たちは機械を直すのではなく、ひとの心に触れる仕事をしているのだという自負をしております。なるべくお役に立てるように努めて参ります。今後ともどうか、引き続きご愛顧をくださいませ。

2021年6月17日(木)
株式会社修理工房
社員一同