時計修理工房の柴野でございます。
本日もたくさんのご来店・ご依頼を誠に有り難うございます。
さて、本日は ポールスミスのオーバーホール、防水検査をご紹介させていただきます。どうぞ宜しくお願い致します。
今日のお時計【 Paul Smith 】
ご郵送にてお預かりしましたのは、シリーズで人気の鉄仮面。あたかもレトログラードのように見せる独特のデザインと重厚感、赤と青の針が交互にのぞく、とても魅力的なお時計でございます。
電池は1年未満で交換しているのですが、作動しません。
お時計内部を拝見しましたところ、油脂の劣化や微細なホコリなどの汚れが見受けられ、オーバーホールが必要な状態でございました。油脂の粘度が上がり、部品同士の摩擦量が増えることで、電池消費量も多くなっております。そのため、電池寿命が短くなってしまいます。
修理進行いただき、さっそく職人に任せて、内部の機械を全て分解し、部品一つ一つを丁寧に掃除したのち、お時計内部の部品同士の摩耗を減らすため、新しい油を丁寧に挿し直しながら、新たな電池交換含め、すべての部品の組み直し作業を行いました。
全て手作業で一人の職人が行いますため、長らくお時間をいただきましたが、正確な時刻を刻むように精度の調整、3気圧の防水検査も完了いたしました。
これにより、H様の大切なお時計もこの先長らく快適にご愛用いただけるものと存じます。
お時計の最終チェックが完了しましたのち、H様にメールにて修理完了のご報告を差し上げました。この度は大切なお時計をお預けくださり、誠に有り難うございました!明日の便で発送させていただきます。
現在、大変多くご利用いただいておりますため、お時計をお預かりしましてからお見積りまで最大で2〜3週間のお時間がかかります。ご迷惑をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
時計修理金額の概要
- オーバーホール
- 防水検査
今回の修理金額は1万円台でございました。
※お時計のモデルや修理内容により金額は変動いたしますので、まずはお見積もりをご依頼ください。
お見積もりまでは無償でございます。(お返しの送料はご負担いただいております。)
今日の業務目標
- 慎重に完了品チェックをし、お届けまでのフローをスムーズに行います。
今日の業務スケジュール
10:00 – 窓口でのお引き取りのお時計の準備。電話応対。
職人から届きました修理完了のお時計の仕分け作業。
修理完了しましたお時計の最終チェック作業。修理報告書作成。
お電話とメールにて修理完了しましたお時計お渡し・発送のご連絡。
本日発送します修理完了しましたお時計の伝票発行、発送準備。
15:16 – 職人の元へ修理依頼のお時計の受け渡し。休憩をいただきました。
16:00 – 修理完了しましたお時計の最終チェック作業。修理報告書作成。
お見積の作成、お客様へメールにてご連絡。
届きました修理完了のお時計の仕分け作業。電話応対。
19:00 – お電話とメールにて修理完了しましたお時計お渡し・発送のご連絡。
日報作成時間
19:10 – 19:30
34525
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