本日もお問い合わせ、ご来店をいただきありがとうございました。明日より2月を迎えます。暖かくなったと思えば急に冷え込んでみたり、寒暖の差が激しいこのごろでございますね。窓口に到着するお時計や、お客様のもとへお納めするお時計を運んでくださる郵便局員さんも、冷たい風に負けず毎日お時計を届けてくださいます。いつも、お客様の大切なお時計を無事に運んでいただきありがとうございます。
時計修理工房の石川から、本日の時計修理業務をご報告するとともに、お時計に付属するベゼルについてご紹介致します。

今日のお写真【ベゼルが特徴的なお時計】

ベゼルが特徴的なお時計といえば、オメガやロレックスなどの回転タイプが付いた、スポーティーなモデルを思い浮かべるお客様が多くいらっしゃることと存じます。
そもそもベゼルとは、風防を取り囲む円状のパーツを指します。シンプルなものもあれば、宝飾を施したもの、細かなタキメーターの数字が記されたものなど、お時計の「顔」をいろどる特徴的なパーツでございますね。
そこで、用途を知り、特におもしろいと感じたのは回転式ベゼル。お時計を愛する皆さまはご存知かと思いますが、回転式ベゼルには両回転タイプと逆回転が防止されたタイプが存在します。オメガのシーマスターやロレックスのサブマリーナに代表されるように、逆回転防止タイプのルーツはダイバーにございます。ダイビング時に、お写真のベゼルの▼を分針に合わせることで潜水ボンベの持続時間を知ることができるのですが、命に関わる計測であるため、誤って残り時間を少なく記録することはございません。なんと素晴らしい機能でしょうか。普段の生活ではなかなかその用法で活躍することは少ないですが、理由を知ると面白いものでございますね。
また、カラーリングやデザインでも差がつくパーツでございます。(過去には特定のカラーでのカスタムをご希望される依頼が殺到したこともございました。現在は承ることが出来ません。。)
そんなベゼルパーツでございますが、ぶつけてしまうことや落下の際に衝撃を受けやすい部分でもあるのです。欠けてしまう、外れてしまう、打痕がついてしまう、逆回転防止タイプのバネが壊れてしまうなどの症例を多く拝見してまいりました。紛失してしまった場合には、基本的にご用意の致しかねる部品ではございますが、バネの修正や研磨仕上げによるツヤ戻し、お取り付けなどを出来るかぎりご提案しております。
ベゼルが気に入っていたのに、とお困りのお時計がございましたらいちど拝見させてくださいませ。

今日の業務目標

  • 1月最終日のため、本日窓口にたくさん到着した修理完了のお時計をお客様にお納めする業務に徹します。→お時計の最終点検、お客様への発送のご連絡、梱包など20本以上のお納めのための業務を完了しました。

あすへの引き継ぎ事項

  • 金庫内の点検を行います。
  • 修理の完了期日が迫っているお時計について工房へ問い合わせます。お客様に早めのご連絡を徹底します。

日報作成時間

20:00 – 20:50

日本全国から時計修理を承っております。
よろしければこちらの「時計修理について」もあわせてご覧ください。



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この日報は、 石川【時計修理工房】が執筆しました。

静岡県出身、現在は愛猫2匹と名古屋市に在住。これまでアパレル・販売業に従事しておりました。 時計修理工房の中では新参者ですので、日々たくさんのお時計に触れることが勉強です。特に、お客様や職人さんと世間話やお時計にまつわるお話しをすることが好きです。お電話でのご連絡や、名古屋市西区那古野のサービス窓口にて、お客様にお目にかかる時にはどうぞよろしくお願いいたします。

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私たち時計修理工房は、
1日あたり20本以上の時計をお預かりしております。

とりあえず相談はこちらから。どのお客様にも、お時計を拝見してからお見積もりをご提供。お見積もりのあと、92%のお客様からご依頼を頂いております。

▲もし、私たち時計修理工房がお客様のお役に立てるようでしたら、お気軽にご相談ください。ロレックス、オメガをはじめ、無名のブランドの腕時計もできる限りサポートさせていただきます。いつかお客様のお時計を、この「時計修理工房の日々」でご紹介できることを楽しみにして、お問い合わせをお待ちしております。



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株式会社修理工房が、この「時計修理の日々」のブログに取り組み始めたとき、在籍していたスタッフはみな半信半疑でございました。修理の記録、日々の出来事を読んでくださるお客様が、果たしてどれくらいいらっしゃるか。まったく想像がつきませんでしたし、事実、最初の頃は日に数人しかアクセスがなかったのです。それでも続けた結果、劇的な成果を得ております。

いま、この「時計修理の日々」は、月に3万ものアクセスを獲得しております。日に直すと1000件近くございまして、圧倒的な数字でございます。これは株式会社修理工房が持っているウェブサイトの中でも、だんとつに多く、そして比例して問い合わせの件数も多いものであります。継続は力なり、と言われていた通りの成果にございました。

私たち株式会社修理工房は、お客様のお時計の修理、オーバーホールを担います。ブランドはロレックスやオメガなどの王道から、知る人ぞ知るマニアックなブランド、廉価な国産品も対応させていただいております。メーカーで断られてしまったお時計でも、弊社であれば直せる可能性がありますので、(あまり期待はせずに)お問い合わせをお寄せください。

私たちは、お客様のお時計を直すことによって、心にできた傷や綻びをなんとかしたいと考えております。時計は心にあると思う次第です。したがって、私たちは機械を直すのではなく、ひとの心に触れる仕事をしているのだという自負をしております。なるべくお役に立てるように努めて参ります。今後ともどうか、引き続きご愛顧をくださいませ。

2021年6月17日(木)
株式会社修理工房
社員一同