時計修理工房の岸でございます。本日もたくさんのお問い合わせを頂き誠にありがとうございます。オーバーホール、ベルト交換、ガラス交換と修理進行のご連絡も多く頂きました。お客様の大切なお時計が動かなくなってしまった、傷がついてしまった。そんな時に、少しでもお力になれればと思い業務に励んでおります。

今日のお時計【パテックフィリップ】

神奈川県A様よりパテックフィリップのオーバーホールご用命を頂きました。大変高価なお時計の為、部品数も多くオーバーホール作業はどうしても高額になってしまいます。しかしA様は、お時計内部の状況を正確にお伝えし、修理工程、危惧される点を丁寧に説明したところ快く了承を頂きました。

早々の連絡ありがとうございます。
オーバーホール宜しくお願いします。

誠にありがとうございます。納期は60日。長くお預りをいたしますが、しっかりと確認させていただきます。

今日の業務目標

  • 見積りを1日でも早く案内する。
    →本日の問合せ数も多く、工房に突発的に伺うなどの業務があり、最低限の案件しかご案内ができておりません。

今日の業務スケジュール

10:00 – お客様からのメールでのお問い合わせの対応を致しました。
13:00 -職人の元へ伺い12点の納品物を受取りました。中には修理不可となったお時計もございます。
14:00 -お昼休憩を頂きました。
15:00 -お見積りの案内を致しました。
18:00 -お客様からのご質問、お問い合わせのメール対応を致しました。

あすへの引き継ぎ事項

  • 12827 納期延長のご連絡
  • 13194 写真について相談

日報作成時間

20:30 – 20:40

日本全国から時計修理を承っております。
よろしければこちらの「時計修理について」もあわせてご覧ください。



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この日報は、 岸 【時計修理工房】が執筆しました。

TAG HEUER CARRERA を使用しております時計修理工房の岸でございます。私の時計は初めてのボーナスの時に少し背伸びをして購入致しました。購入から1度メンテナンスを行っており、現在も元気に動いております。少し進み気味でせっかちな時計ですが、思い入れのある時計でございます。 お客様のお時計にも様々な思いが込められているかと存じます。お時計の思い出をお聞かせ頂けますでしょうか。ご相談をお待ちしております。

岸 【時計修理工房】が綴った日報の一覧はこちら。

私たち時計修理工房は、
1日あたり20本以上の時計をお預かりしております。

とりあえず相談はこちらから。どのお客様にも、お時計を拝見してからお見積もりをご提供。お見積もりのあと、92%のお客様からご依頼を頂いております。

▲もし、私たち時計修理工房がお客様のお役に立てるようでしたら、お気軽にご相談ください。ロレックス、オメガをはじめ、無名のブランドの腕時計もできる限りサポートさせていただきます。いつかお客様のお時計を、この「時計修理工房の日々」でご紹介できることを楽しみにして、お問い合わせをお待ちしております。



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株式会社修理工房が、この「時計修理の日々」のブログに取り組み始めたとき、在籍していたスタッフはみな半信半疑でございました。修理の記録、日々の出来事を読んでくださるお客様が、果たしてどれくらいいらっしゃるか。まったく想像がつきませんでしたし、事実、最初の頃は日に数人しかアクセスがなかったのです。それでも続けた結果、劇的な成果を得ております。

いま、この「時計修理の日々」は、月に3万ものアクセスを獲得しております。日に直すと1000件近くございまして、圧倒的な数字でございます。これは株式会社修理工房が持っているウェブサイトの中でも、だんとつに多く、そして比例して問い合わせの件数も多いものであります。継続は力なり、と言われていた通りの成果にございました。

私たち株式会社修理工房は、お客様のお時計の修理、オーバーホールを担います。ブランドはロレックスやオメガなどの王道から、知る人ぞ知るマニアックなブランド、廉価な国産品も対応させていただいております。メーカーで断られてしまったお時計でも、弊社であれば直せる可能性がありますので、(あまり期待はせずに)お問い合わせをお寄せください。

私たちは、お客様のお時計を直すことによって、心にできた傷や綻びをなんとかしたいと考えております。時計は心にあると思う次第です。したがって、私たちは機械を直すのではなく、ひとの心に触れる仕事をしているのだという自負をしております。なるべくお役に立てるように努めて参ります。今後ともどうか、引き続きご愛顧をくださいませ。

2021年6月17日(木)
株式会社修理工房
社員一同