修理工房の三島でございます。お休み前にお時計をお預け頂きましたお客さまには、お見積りのご案内にお時間いただいており、お待たせしていることをお詫び申し上げます。随時ご案内いたしますのでよろしくお願い致します。本日はバーバリーのお時計をご紹介いたします。

今日のお時計【BURBERRY】

本日はバーバリーのお時計をお預かりいたしました。
修理はしたばかりですが、定期メンテナンスの費用が知りたいとのことでお預かりいたしました。
見たところお時計の動きは正常のようでございますが、クロノグラフのストップウォッチの秒針がリセット状態で12時位置を指していない状態でございました。とくにクオーツ時計のクロノグラフの針のリセット位置が12時に戻らなくなってしまった場合、修理に出さなくても設定変更で元に戻す事ができる場合がございます。
お時計のメーカーやモデルによって設定変更の方法は異なるので、取扱説明書を確認いただくのが1番なのですが、こちらのバーバリーのお時計の場合は、
1.リューズを2段階引く
2.ストップウォッチの2つのプッシュボタンを同時に長押しする。すると秒針が1周回って設定モードに切り替わる
3.4時側のプッシュボタンを押すごとに調整するダイヤルが切り替わる
4.2時側のプッシュボタンを押すごとに針を1メモリごとに進める
5.調整が終わったらリューズを戻す
以上で設定は完了です。

いつの間にかリセット位置がズレている事に気づいて、故障かと思う方が多いのですが、実は設定変更で簡単に元に戻せる事があります。ズレてしまう原因でございますが、何かの拍子にズレてしまう事があるようです。お時計への衝撃だったり、動作のプログラムの一時的な誤作動にあるようです。

よろしくお願い致します。
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今日の業務目標

  • たくさんのお時計が到着する事が予想されますので、迅速に確認いたします。

今日の業務スケジュール

10:00 – 13:00 – お客様へお見積もりをご案内いたします。窓口へいらしたお客様のご対応をいたします。
13:00 – 14:00 – 休憩をいただきます。
14:00 – 19:00 – お客さまへお見積りをご案内いたします。窓口へいらしたお客様のご対応をいたします。

明日への引き継ぎ事項

  • お時計のお受付けの他、お見積りのご案内を行います。

日報作成時間

20:15

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この日報は、 三島 【時計修理工房】が執筆しました。

スタッフの三島です。 時計修理工房の三島でございます。よろしくお願い致します。 わたくしは、ウェブサイトやメールでの修理のご依頼や、お問い合わせについて 回答させて頂く業務や、公式ウェブサイトの運営業務を主に行っております。
 愛用されているお時計が、壊れてしまったり、傷ついてしまったりすると、 ショックを受けられる事もあるかと存じます。そんな中で、インターネット経由で 腕時計の修理のご依頼する際は不安もあるかと存じます。 少しでもご安心いただけるよう、分かりやすく丁寧な回答ができるよう心がけております。 お客様の想いの詰まったお時計をいつまでも快適にお使い頂けるよう、お力になれば幸いでございます。 
世界の歴史や文化、美術に触れるのが好きであるため、 世界中のお時計の持つストーリーを伺う事ができるのを楽しみにしております。 時計産業の聖地、ジュネーブにも赴きたいですね。

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私たち時計修理工房は、
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とりあえず相談はこちらから。どのお客様にも、お時計を拝見してからお見積もりをご提供。お見積もりのあと、92%のお客様からご依頼を頂いております。

▲もし、私たち時計修理工房がお客様のお役に立てるようでしたら、お気軽にご相談ください。ロレックス、オメガをはじめ、無名のブランドの腕時計もできる限りサポートさせていただきます。いつかお客様のお時計を、この「時計修理工房の日々」でご紹介できることを楽しみにして、お問い合わせをお待ちしております。



4 Comments

平泉栄子

先程見積りをお願いした平泉です
お忙しいところ申し訳ございません

仙台で気に入った時計と出会い購入後東京で息子が使用していましたが針が外れてしまいました
ぜひ直して頂きたいと思います
また、ベルトの一部が擦れ着けると異臭がするのですが対処法がありますか?
それから同じベルトと交換可能か、金額的.時間的にはどの程度かかるのか合わせて教えていただければ助かります

Reply
【時計修理工房】 三島

針の脱落については、おそらく可能でございます。
ベルトの異臭については、雑菌の繁殖などが原因かと思われます。革製品用の除菌・消臭スプレーを使っていただくか。
それでも取れない場合はベルトの交換となります。バーバリーの同じベルトですとバーバリーの占有部品となっており、
修理業者に供給がない部品となるため、バーバリーにお時計をお渡ししての交換修理となります。金額・期間につきましては、バーバリーにお時計をお渡ししてからのお見積りとなりますので、現時点ではわかりかねます。
バーバリーのものではない社外製のベルトが取り付け可能なタイプでございましたら、合うものをお探ししてお取り付けが可能です。
革ベルトで6000円くらいからございます。期間は2週間〜1ヶ月ほどのお預かり期間となります。

Reply
みゆき

婚約指輪のお礼としてプレゼント用に購入した時計の時間を合わせる際に上手くいかなくてパニックになっていましたが、こちらの記事のおかげで無事設定することができました。本当にありがとうございます。

Reply
三島 【時計修理工房】

コメントありがとうございます。
記事の内容がお役に立ち、当工房としても嬉しく思います。
腕時計のことでお困りのことがございましたら、お問い合わせください。
何卒よろしくお願い申し上げます。

Reply

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株式会社修理工房が、この「時計修理の日々」のブログに取り組み始めたとき、在籍していたスタッフはみな半信半疑でございました。修理の記録、日々の出来事を読んでくださるお客様が、果たしてどれくらいいらっしゃるか。まったく想像がつきませんでしたし、事実、最初の頃は日に数人しかアクセスがなかったのです。それでも続けた結果、劇的な成果を得ております。

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2021年6月17日(木)
株式会社修理工房
社員一同