に 岸 【時計修理工房】 が 修理のご依頼をいただきました。
本日もたくさんのお問い合わせ、ご相談を頂き誠にありがとうございます。時計修理工房の岸から業務報告を致します。
今日のお時計【SKAGEN】
愛知県豊川市よりお任せ頂きましたK様よりSKAGENの文字盤修正を承りました。お預かりした際のお時計は画像の通り文字盤がズレてしまっている状態でございました。
文字盤の足が折れてしまっています。文字盤を交換する事が理想だけど、接着で固定する修理方法もありますよ。
あくまで接着での固定となりますので新品の頃と比べれば耐久性は劣りますが、強い衝撃などが加わらない限りいつも通りにご使用いただけます。以上が職人の見解でございました。お客様の負担を下げ、普段ご使用頂くのに遜色ないレベルまで修理を行う。弊社らしいご案内でございます。
今日の業務目標
- お問い合わせフォームからのご相談を頂いたお客様へ、丁寧にわかりやくすお返事を差し上げます。→素早くお返事を差し上げる事ができました。職人より頂戴しておりますお時計の所見を多くのお客様へお伝えする事ができました。
今日の業務スケジュール
10:00 – お問い合わせフォームよりお問い合わせ、ご相談頂きましたお客様へご連絡を差し上げました。
12:00 – ご来店頂きましたお客様よりお時計をお任せ頂きました。
13:00 – 引き続きお問い合わせフォームよりお問い合わせ、ご相談頂きましたお客様へご連絡を差し上げました。
15:00 – 職人からの所見をお客様へお伝え致しました。
16:00 – 休憩を頂きました。
17:00 – 引き続き職人からの所見をお客様へお伝え致しました。
20:00 – 本日メールにてお問い合わせ、ご相談頂きましたお客様へすべてお返事を差し上げました。
あすへの引き継ぎ事項
- お問い合わせフォームよりお申込み頂きましたお客様へ明日も引き続き行います。
- お見積りの期限の近いお客様には、順次ご連絡を差し上げます。
22:00 – 22:30
日本全国から時計修理を承っております。
よろしければこちらの「時計修理について」もあわせてご覧ください。
私たち時計修理工房は、
1日あたり20本以上の時計をお預かりしております。
▲もし、私たち時計修理工房がお客様のお役に立てるようでしたら、お気軽にご相談ください。ロレックス、オメガをはじめ、無名のブランドの腕時計もできる限りサポートさせていただきます。いつかお客様のお時計を、この「時計修理工房の日々」でご紹介できることを楽しみにして、お問い合わせをお待ちしております。
株式会社修理工房が、この「時計修理の日々」のブログに取り組み始めたとき、在籍していたスタッフはみな半信半疑でございました。修理の記録、日々の出来事を読んでくださるお客様が、果たしてどれくらいいらっしゃるか。まったく想像がつきませんでしたし、事実、最初の頃は日に数人しかアクセスがなかったのです。それでも続けた結果、劇的な成果を得ております。
いま、この「時計修理の日々」は、月に3万ものアクセスを獲得しております。日に直すと1000件近くございまして、圧倒的な数字でございます。これは株式会社修理工房が持っているウェブサイトの中でも、だんとつに多く、そして比例して問い合わせの件数も多いものであります。継続は力なり、と言われていた通りの成果にございました。
私たち株式会社修理工房は、お客様のお時計の修理、オーバーホールを担います。ブランドはロレックスやオメガなどの王道から、知る人ぞ知るマニアックなブランド、廉価な国産品も対応させていただいております。メーカーで断られてしまったお時計でも、弊社であれば直せる可能性がありますので、(あまり期待はせずに)お問い合わせをお寄せください。
私たちは、お客様のお時計を直すことによって、心にできた傷や綻びをなんとかしたいと考えております。時計は心にあると思う次第です。したがって、私たちは機械を直すのではなく、ひとの心に触れる仕事をしているのだという自負をしております。なるべくお役に立てるように努めて参ります。今後ともどうか、引き続きご愛顧をくださいませ。
2021年6月17日(木)
株式会社修理工房
社員一同
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