オメガのベルト修理・点検を完了いたしました。〜お喜びの御言葉を頂戴致しました。〜（茨城県つくば市／Ｆ様 ）

本日もご来店、お問い合わせをいただきありがとうございました。
あす１月20日（土）も10時〜17時まで営業しております。
窓口へのご来店は、すでに多くのお客様よりご予約を頂戴しております。ご予約のお客様優先ではございますが、ご相談のみのご来店も歓迎いたしますので、お気軽にご来店くださいませ。
時計修理工房の石川から、本日の時計修理業務をご報告するとともに、お客様より頂戴致しましたお喜びのお声をご紹介致します。

今日のお時計【OMEGA】

先日は大切なお時計をおまかせいただきありがとうございます。
オメガのお時計のベルト修理を完了したＦ様より、お礼のお言葉をメールにて頂戴いたしました。

「本日 時計受け取りました
とても満足して居ります
迅速なご対応、適切な対応を感謝します
次回はメカメンテナンス予定ですので
また 連絡させて頂きます」

当初は、「ベルトのピンが２箇所ほど抜けてしまう・留め金もゆるみが感じられる」とご相談をいただいておりました。
すでに15年ほど愛用されているお時計であれば、お客様お一人お一人のご使用状況や腕の動きの特徴に合わせ、ベルトをつなげて支えるピンにも摩耗が生じてまいります。抜けやすくなってしまったピンが、お時計の着用中に外れてしまえば、大切なお時計本体を落下させる事故に繋がります。そうなる前に、その他のピンも点検が必要となります。
転ばぬ先の杖ならぬ、落とさぬ先のピン交換･･･予防可能な事故は防ぐことが出来るものでございます。
すると、ピンおよびパイプの交換を推奨したい箇所は実に９箇所にもおよびました。このすべての交換、そしてバックル（留め金）内のバネを交換し強度を高めるメンテナンスを実施いたしました。これでご安心いただきながら、この先もお時計を使用いただけることと存じます。
次回は、お時計本体のメンテナンスもお任せいただけるとのこと。お困りの際はいつでもお声がけいただけるのをお待ちしております。
Ｆ様、このたびは、大切なお時計をお任せいただき誠にありがとうございました。【30794】

時計修理料金の概要

・バックル内バネ交換（純正）、バックルピン取付、ベルトのピンとパイプ交換９箇所（社外製）
22,300円前後の費用にて修理完了致しております。
※実際のお時計の状態により修理金額が前後致しますので、正式な費用はお見積り後にご案内差し上げております。ご参考程度にお願いします。

「オメガのお時計は、【オメガのための修理工房】のページでも受け付けております。」

より専門性の高い情報を記載しておりますので、是非ご覧ください。
https://watch-repair-omega.com

今日の業務目標

• 昨年の営業時間外〜本日営業時間内にいただいた、すべてのお問い合わせのメールにご対応いたします。→完了いたしました。
• 修理を完了したお時計の、お引き取りご来店を長期間お待ちしているお客様への再度ご連絡、ご予約の確認を行います。→お電話でのご連絡10件以上実施。早速あすご来店いただけることとなったお客様、ご来店お待ちしております。

あすへの引き継ぎ事項

• 本日営業時間外〜あす営業時間内にいただいた、すべてのお問い合わせのメールにご対応いたします。

日報作成時間

19:05- 19:30

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