入道雲が空高くまで覆ってしまうような、夏らしい空に感動を覚えた1日でございました。明日からは全国に台風の影響があるようですが、ご来店頂くお客様におかれましては熱中症やお足元の悪さにお気をつけくださいませ。
時計修理工房の石川から、本日の日報をご報告いたします。

今日のお時計【オメガ】

名古屋市のZ様より、オーバーホールを承っておりましたオメガのスピードマスター。修理をすべて完了し、本日無事にお手渡しにてお納めすることができました。

「動いている!よかった。この時計は将来息子に譲ろうと思っていたんです。自分も父親に時計をもらったので。」

父から息子へ。肌身離さず身につける大切なお時計を受け継ぐという、何とも素敵なお話をうかがいました。未来を想像し楽しそうに語ってくださったZ様の息子さんはまだ小さいとのことで、今から楽しみですね。
お預かりの時には、動作の停止に加え針の外れも見受けられたお時計でした。このたびはオーバーホールに加え、12時間計の小さな歯車の交換も行い、交換前の部品もお渡ししました。

「こんな小さい歯車が。へえ〜。」

と、興味深そうに歯車をご覧いただき、ご一緒に感動を分かち合えたことも嬉しいことでございました。お帰りの際も笑顔でご挨拶いただき、また撮影にご協力いただきましたことをZ様に心より感謝申し上げます。早速お時計を着けていただいた左腕が、とても素敵でございました。

「オメガのお時計は、【オメガのための修理工房】のページでも受け付けております。」

より専門性の高い情報を記載しておりますので、是非ご覧ください。

https://watch-repair-omega.com/

今日の業務目標

  • 岸さん、清水さんが定例会議出席のため不在になる時間帯が長いので、その時間こそ通常業務をしっかり行う。→お客様への電話や窓口でのご対応、無料パックの発送業務などミスの無いよう協力し合い、こなしました。

今日の業務スケジュール

  9:00 – 早めに出勤し、昨日の日報をまとめました。
10:00 – 本日到着の梱包パック9件の開封と受付作業を完了いたしました。それぞれを、どの職人さんのところに持ち込むかを検討しました。
13:00 – 休憩を取りました。
14:00 – お電話でのお問い合わせに対応しつつ、先日までに受け取り分の修理完了したお時計のお納め作業に従事しました。お客様へご連絡・発送業務を8件行いました。
16:30 – 窓口にて、お客様に修理完了のお時計を1点お納めいたしました。
16:30 – 銀行のATMへ通帳の記帳をするため外出しました。
17:00 – お時計のお納め作業を再開致しました。
17:30 – 窓口にて、お客様に修理完了のお時計を1点お納めいたしました。
18:00 – 窓口にて、お客様に修理完了のお時計を2点お納めいたしました。
18:30 – 窓口にて、お客様に修理完了のお時計を1点お納めいたしました。
19:00 – 定例会議の報告を皆でうかがいました。

あすへの引き継ぎ事項

  • 時計およびかばん修理工房分の金庫出納帳をまとめます。
  • 午前中はお時計をお納めする作業に徹底的に従事します。

日報作成時間

21:40 – 22:10

オメガ { OMEGA } の修理をご検討中のお客様へ。

私たち時計修理工房(本社:愛知県名古屋市)は、オメガの修理、オーバーホール、メンテナンスの専門サイト「オメガ修理工房」をご用意しております。過去に修理させていただきました実績や、モデル別の故障についてまとめておりますので、こちらもご参照をいただければ幸いに存じます。お問い合わせは当サイトのフォームでも、リンク先のフォームでも、どちらも同様に対応させていただきます。お客様のオメガ { OMEGA } を末長くご愛用いただけますよう、精一杯のサービスに努める所存です。今後とも宜しくお願い申し上げます。

日本全国から時計修理を承っております。
よろしければこちらの「時計修理について」もあわせてご覧ください。



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この日報は、 石川【時計修理工房】が執筆しました。

静岡県出身、現在は愛猫2匹と名古屋市に在住。これまでアパレル・販売業に従事しておりました。 時計修理工房の中では新参者ですので、日々たくさんのお時計に触れることが勉強です。特に、お客様や職人さんと世間話やお時計にまつわるお話しをすることが好きです。お電話でのご連絡や、名古屋市西区那古野のサービス窓口にて、お客様にお目にかかる時にはどうぞよろしくお願いいたします。

石川【時計修理工房】が綴った日報の一覧はこちら。

私たち時計修理工房は、
1日あたり20本以上の時計をお預かりしております。

とりあえず相談はこちらから。どのお客様にも、お時計を拝見してからお見積もりをご提供。お見積もりのあと、92%のお客様からご依頼を頂いております。

▲もし、私たち時計修理工房がお客様のお役に立てるようでしたら、お気軽にご相談ください。ロレックス、オメガをはじめ、無名のブランドの腕時計もできる限りサポートさせていただきます。いつかお客様のお時計を、この「時計修理工房の日々」でご紹介できることを楽しみにして、お問い合わせをお待ちしております。



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株式会社修理工房が、この「時計修理の日々」のブログに取り組み始めたとき、在籍していたスタッフはみな半信半疑でございました。修理の記録、日々の出来事を読んでくださるお客様が、果たしてどれくらいいらっしゃるか。まったく想像がつきませんでしたし、事実、最初の頃は日に数人しかアクセスがなかったのです。それでも続けた結果、劇的な成果を得ております。

いま、この「時計修理の日々」は、月に3万ものアクセスを獲得しております。日に直すと1000件近くございまして、圧倒的な数字でございます。これは株式会社修理工房が持っているウェブサイトの中でも、だんとつに多く、そして比例して問い合わせの件数も多いものであります。継続は力なり、と言われていた通りの成果にございました。

私たち株式会社修理工房は、お客様のお時計の修理、オーバーホールを担います。ブランドはロレックスやオメガなどの王道から、知る人ぞ知るマニアックなブランド、廉価な国産品も対応させていただいております。メーカーで断られてしまったお時計でも、弊社であれば直せる可能性がありますので、(あまり期待はせずに)お問い合わせをお寄せください。

私たちは、お客様のお時計を直すことによって、心にできた傷や綻びをなんとかしたいと考えております。時計は心にあると思う次第です。したがって、私たちは機械を直すのではなく、ひとの心に触れる仕事をしているのだという自負をしております。なるべくお役に立てるように努めて参ります。今後ともどうか、引き続きご愛顧をくださいませ。

2021年6月17日(木)
株式会社修理工房
社員一同