時計修理工房の柴野でございます。
本日もたくさんのご来店・ご依頼を誠に有り難うございます。本日はとても強い風が吹いておりましたため、昼間でも少し気温が下がったようでございます。通勤電車内ではマスク姿をお見かけします。季節の変わり目、体調にはくれぐれもお気を付けくださいませ。私も帰宅後はマヌカハニーで喉を潤します。
さて、本日は エベルのオーバーホール(電池交換含む)、防水検査をご紹介させていただきます。どうぞ宜しくお願い致します。
今日のお時計【 EBEL 】
ご郵送にてお預かりしましたのは、スポーツ クラシック。すっきりとしたホワイト文字盤に輝くゴールドのインデックスと針。ウェーブの独特ラインのベルトは装着感抜群のお時計でございます。
過去に電池が切れる前、時折止まってしまい、またしばらくすると動き出して数か月は問題なしという状態が続いたことがありました。
お時計にテスト用バッテリーを入れ、内部のムーブメントと回路の動作テストを行いましたが、遅れが発生しておりました。この症状は、内部部品を円滑に駆動させるための機械油が乾き、内部の歯車の動きに負荷を与えてしまい、遅れが発生するものでございます。
そのため、このような症状の場合は電池交換のみでは動作の改善が出来かね、オーバーホールが必要でございます。
ご了承いただき、オーバーホール作業を行わせていただきました。
全て手作業で一人の職人が行いますため、長らくお時間をいただきましたが、正確な時刻を刻むように精度の調整を行い、3気圧の防水テストも無事完了いたしました。
これにより、K様の大切なお時計もこの先長らく快適にご愛用いただけるものと存じます。
本日、最終チェックが完了しましたのち、K様にメールにて修理完了のご報告を差し上げました。明日発送便にて、ご郵送いたします。
この度は大切なお時計をお預けくださり、誠に有り難うございました!
メーカー問わずお預かりしております。お時計の不具合がございましたら、是非お気軽にご相談くださいませ。
現在、大変多くご利用いただいておりますため、お時計をお預かりしましてからお見積りまで最大で2〜3週間のお時間がかかります。ご迷惑をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
時計修理金額の概要
- オーバーホール(電池交換含む)
- 防水検査
今回の修理金額は2万円台でございました。
※お時計のモデルにより金額は変動いたしますので、まずはお見積もりをご依頼ください。
お見積もりまでは無償でございます。(お返しの送料はご負担いただいております。)
「エベルのお時計は、【エベルのための修理工房】のページでも受け付けております。」
より専門性の高い情報を記載しておりますので、是非ご覧ください。
今日の業務目標
- 慎重に完了品チェックをし、お届けまでのフローをスムーズに行います。
今日の業務スケジュール
10:00 – 窓口でのお引き取りのお時計の準備。電話応対。
職人から届きました修理完了のお時計の仕分け作業。
修理完了しましたお時計の最終チェック作業。修理報告書作成。
お電話とメールにて修理完了しましたお時計お渡し・発送のご連絡。
本日発送します修理完了しましたお時計の伝票発行、発送準備。
15:10 – 職人のもとへ修理依頼のお時計の受け渡し、休憩をいただきました。
16:40 – 修理完了しましたお時計の最終チェック作業。修理報告書作成。
お見積もりを作成し、お客様へお電話とメールにてご連絡。
職人から届きました修理完了のお時計の仕分け作業。電話応対。
19:00 – お電話とメールにて修理完了しましたお時計お渡し・発送のご連絡。
日報作成時間
19:40 – 20:00
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