今週も平日営業日を無事終了いたしました。たくさんのお問い合わせやご来店、誠にありがとうございました。今晩は雨風が激しい天候の名古屋市でございます。しかし、週末のクリスマスには天候も回復するようですので、お出掛けもお楽しみいただけることと存じます。クリスマスのお出掛けまでに間に合わせたい!とご希望いただいたお客様のお時計も、無事修理を完了し、本日の便でお手元へと旅立ちました。お受け取りが間に合うことと思い、一安心でございます。素敵な週末をお過ごしくださいませ。
また、明日23日(祝・金)を誠に勝手ではございますが、店休日とさせていただきます。翌日24日(土)は10〜17時まで営業しております。ご来店、お問い合わせを心よりお待ち申し上げます。
時計修理工房の石川から、本日の時計修理業務をご報告するとともに、お時計にまつわるクリスマスのお話をご紹介致します。

今日のお写真【金の懐中時計】

※お写真は「Wikipedia 懐中時計」より引用

今週末はいよいよクリスマスがやってまいります。今年は連休とも重なり、例年より楽しみが広がりますね。
クリスマスにまつわるお話には様々ございますが、お時計が登場するお話といえば、アメリカの小説家、オー・ヘンリー作の『賢者の贈り物』。ご存知でしょうか?
私石川(いしかわ)は大学時代に、英文の授業で読んだ経験がございました。クリスマスのプレゼントにまつわる行き違いから、本当に価値があるものは何かを教えてくれる。そんなある聖夜の夫婦のお話でございます。
貧しい夫婦が互いにクリスマスプレゼントを贈ろうと、内緒で行動します。夫は、妻の長い髪に似合う櫛を買うために大切な金の懐中時計を売ります。一方妻は、夫の大切にしている金の懐中時計に合うチェーンを買うために自慢の長い髪を切り売ってしまうのでした。互いのプレゼントが行き違ってしまう、オチはなんだか切ないものですが、夫婦は大切なものを犠牲にしても、お互いを思う絆を確認する、素敵なクリスマスプレゼントになったのです。
夫の金の懐中時計。それは、彼のお祖父様とお父様から受け継いだ宝物でございました。当工房に集まるお時計の中にも、受け継いだものや遺品などの、唯一無二の思い出が詰まっているというエピソードがあるものも多くございます。家族やご友人、そして物語のように夫婦や恋人から贈られた大切なお時計も、頻繁にお任せいただいております。プレゼントは値段や品質で決まらない価値がございますね。お客様のお時計のひとつひとつに、大切な思い出や想いを繋いでいること。そのように貴重なお時計をお任せいただき、お直しを通じて、思い出や想いを修復し喜んでいただけることにあらためて喜びを感じます。今年も一年、およそ5,000本のお時計をすでにお任せいただきました。残り少ない本年の営業日でございますが、どうぞよろしくお願いいたします。
ひとあしお先に、メリークリスマス!

今日の業務目標

  • 修理が出来かねるお時計2件の、お客様にご報告とお時間の延長についてご連絡を行います。→完了いたしました。年末年始を挟んでしまい、長期戦となりそうですがお客様に快諾いただきました。諦めずに、提携先の職人さんすべてに相談いたします。
  • 本日行うタスクを書き出し、実行いたします。→担当業務の6件中2件を完了しました。足りない部分は翌営業日に行います。タスクの可視化が大切であることを改めて学びました。

24日への引き継ぎ事項

  • ご来店いただくお客様を心から歓迎し、ご対応いたします。
  • 修理完了期日が近いもの、オーバーしてしまっているものについて職人さんに確認し、確実な期日を確認します。

日報作成時間

19:15 – 19:55

 

年末年始休業のお知らせ

誠に勝手ながら、弊社の年末年始の営業は、下記の通りとさせていただきます。

12月28日 10〜13時 短縮営業
12月29日〜1月4日  休業
1月5日〜      通常営業

皆様にはご迷惑をお掛けしますが、何卒ご容赦願います。

日本全国から時計修理を承っております。
よろしければこちらの「時計修理について」もあわせてご覧ください。



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この日報は、 石川【時計修理工房】が執筆しました。

静岡県出身、現在は愛猫2匹と名古屋市に在住。これまでアパレル・販売業に従事しておりました。 時計修理工房の中では新参者ですので、日々たくさんのお時計に触れることが勉強です。特に、お客様や職人さんと世間話やお時計にまつわるお話しをすることが好きです。お電話でのご連絡や、名古屋市西区那古野のサービス窓口にて、お客様にお目にかかる時にはどうぞよろしくお願いいたします。

石川【時計修理工房】が綴った日報の一覧はこちら。

私たち時計修理工房は、
1日あたり20本以上の時計をお預かりしております。

とりあえず相談はこちらから。どのお客様にも、お時計を拝見してからお見積もりをご提供。お見積もりのあと、92%のお客様からご依頼を頂いております。

▲もし、私たち時計修理工房がお客様のお役に立てるようでしたら、お気軽にご相談ください。ロレックス、オメガをはじめ、無名のブランドの腕時計もできる限りサポートさせていただきます。いつかお客様のお時計を、この「時計修理工房の日々」でご紹介できることを楽しみにして、お問い合わせをお待ちしております。



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株式会社修理工房が、この「時計修理の日々」のブログに取り組み始めたとき、在籍していたスタッフはみな半信半疑でございました。修理の記録、日々の出来事を読んでくださるお客様が、果たしてどれくらいいらっしゃるか。まったく想像がつきませんでしたし、事実、最初の頃は日に数人しかアクセスがなかったのです。それでも続けた結果、劇的な成果を得ております。

いま、この「時計修理の日々」は、月に3万ものアクセスを獲得しております。日に直すと1000件近くございまして、圧倒的な数字でございます。これは株式会社修理工房が持っているウェブサイトの中でも、だんとつに多く、そして比例して問い合わせの件数も多いものであります。継続は力なり、と言われていた通りの成果にございました。

私たち株式会社修理工房は、お客様のお時計の修理、オーバーホールを担います。ブランドはロレックスやオメガなどの王道から、知る人ぞ知るマニアックなブランド、廉価な国産品も対応させていただいております。メーカーで断られてしまったお時計でも、弊社であれば直せる可能性がありますので、(あまり期待はせずに)お問い合わせをお寄せください。

私たちは、お客様のお時計を直すことによって、心にできた傷や綻びをなんとかしたいと考えております。時計は心にあると思う次第です。したがって、私たちは機械を直すのではなく、ひとの心に触れる仕事をしているのだという自負をしております。なるべくお役に立てるように努めて参ります。今後ともどうか、引き続きご愛顧をくださいませ。

2021年6月17日(木)
株式会社修理工房
社員一同