時計修理工房の柴野でございます。
本日もたくさんのご来店・ご依頼を誠に有り難うございます。大雨に晴天にと激しい気温差に体調を崩される方も多いと思われますが、いかがお過ごしでしょうか。
さて、本日はロレックスのオーバーホール、ゼンマイ交換、研磨仕上げ、防水検査をご紹介させていただきます。どうぞ宜しくお願い致します。
今日のお時計【 ROLEX 】
ご郵送にてお預かりしましたのは、オイスター パーペチュアルのレディースウォッチ。サーモンピンクの優しげな文字盤カラーに、視認性の良い大きめインデックス。どのようなシーンにもお使いいただける、シンプルで可憐なデザインのお時計でございます。
落下させたことにより、遅れが出てしまいました。
お時計内部を拝見しましたところ、精度をつかさどる「ヒゲゼンマイ」と呼ばれる部分が、衝撃により「絡み」を起こしておりました。ヒゲゼンマイは衝撃により中心がズレたり、絡まることが多く、大幅の精度不良の原因となります。
また、症状の改善をするにはヒゲゼンマイの補正の為にオーバーホールが必要でございますことをお伝えし、劣化しているゼンマイ交換と外装の研磨仕上げも修理進行いただきました。
さっそく職人に任せて内部の機械を全て分解し、部品一つ一つを丁寧に掃除したのち、お時計内部の部品同士の摩耗を減らすため、新しい油を丁寧に挿し直しながら、すべての部品の組み直し作業を行いました。
衝撃により自動巻きローターがガタつきを起こしておりましたので、オーバーホール内で修正を行わせていただきました。
最後に研磨仕上げにて、落下の際の傷を出来る限り磨き上げ、全体的にとても美しいツヤを取り戻しました。
全て手作業で一人の職人が行いますため、長らくお時間をいただきましたが、正確な時刻を刻むように精度の調整、10気圧の防水検査も完了いたしました。
これにより、A様の大切なお時計もこの先長らく快適にご愛用いただけるものと存じます。
本日、お時計の最終チェックが完了しましたのち、A様にメールにて修理完了のご報告を差し上げました。明日の便で発送させていただきます。この度も大切なお時計をお預けくださり、誠に有り難うございました!
現在、大変多くご利用いただいておりますため、お時計をお預かりしましてからお見積りまで最大で2〜3週間のお時間がかかります。ご迷惑をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
時計修理金額の概要
- オーバーホール
- ゼンマイ交換
- 研磨仕上げ
- 防水検査
今回の修理金額は5万円台でございました。
※お時計のモデルや修理内容により金額は変動いたしますので、まずはお見積もりをご依頼ください。
お見積もりまでは無償でございます。(お返しの送料はご負担いただいております。)
「ロレックスのお時計は、【ロレックスのための修理工房】のページでも受け付けております。」
より専門性の高い情報を記載しておりますので、是非ご覧ください。
https://watch-repair-rolex.com/
今日の業務目標
- 慎重に完了品チェックをし、お届けまでのフローをスムーズに行います。
今日の業務スケジュール
10:00 – 窓口でのお引き取りのお時計の準備。電話応対。
職人から届きました修理完了のお時計の仕分け作業。
修理完了しましたお時計の最終チェック作業。修理報告書作成。
お電話とメールにて修理完了しましたお時計お渡し・発送のご連絡。
本日発送します修理完了しましたお時計の伝票発行、発送準備。
14:30 – 職人の元へ修理依頼のお時計受け渡し。休憩をいただきました。
16:15 – 修理完了しましたお時計の最終チェック作業。修理報告書作成。
お見積の作成、お客様へメールにてご連絡。
職人から届きました修理完了のお時計の仕分け作業。
19:00 – お電話とメールにて修理完了しましたお時計お渡し・発送のご連絡。
日報作成時間
20:15 – 20:45
33839
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