時計修理工房の柴野でございます。
本日もたくさんのご来店・ご依頼を誠に有り難うございます。ここ名古屋は深夜の台風による防風雨が凄かったですが、朝には強風が残るものの晴れやかな青空となりました。
さて、本日は タグ・ホイヤーのオーバーホール、電池交換、夜光再塗装、防水検査をご紹介させていただきます。どうぞ宜しくお願い致します。
今日のお時計【 TAG HEUER 】
ご郵送にてお預かりしましたのは、プロフェッショナル。セルシリーズのクロノグラフ、ゴールドとシルバーのコンビが端麗なお時計でございます。
動作停止:電池交換とクロノグラフの不具合、針のぐらつきにてご依頼いただきました。
さっそく職人に任せて内部を拝見しましたところ、油脂の劣化と固着により内部の機械の動きが低下していましたため、オーバーホールが必要でございました。
オーバーホール内で電池交換を実施いたします。針のぐらつきに関しましては、オーバーホール内で分解し、再度お取り付けの際に調整いたします。
ご了承いただき、オーバーホールを行っている最中、針の夜光塗料がヒビ割れていることが発覚いたしました。万が一、夜光塗料が剥がれ落ちて内部に混入してしまいますと、動作の不具合を起こすこともございますため、塗り直しをさせていただきました。
全て手作業で一人の職人が行いますため、長らくお時間をいただきましたが、正確な時刻を刻むように精度の調整、10気圧の防水テストも無事完了いたしました。
これにより、U様の大切なお時計もこの先長らく快適にご愛用いただけるものと存じます。
お時計の最終チェックが完了しましたのち、U様にメールにて修理完了のご報告を差し上げました。明日の発送便にてご郵送いたします。この度は大切なお時計をお預けくださり、誠に有り難うございました!
現在、大変多くご利用いただいておりますため、お時計をお預かりしましてからお見積りまで最大で2〜3週間のお時間がかかります。ご迷惑をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
時計修理金額の概要
- オーバーホール(電池交換・夜光塗り直し含む)
- 防水テスト
今回の修理金額は3万円台でございました。
※お時計のモデルや修理内容により金額は変動いたしますので、まずはお見積もりをご依頼ください。
お見積もりまでは無償でございます。(お返しの送料はご負担いただいております。)
今日の業務目標
- 慎重に完了品チェックをし、お届けまでのフローをスムーズに行います。
今日の業務スケジュール
10:00 – 窓口でのお引き取りのお時計の準備。電話応対。
職人から届きました修理完了のお時計の仕分け作業。
修理完了しましたお時計の最終チェック作業。修理報告書作成。
お電話とメールにて修理完了しましたお時計お渡し・発送のご連絡。
本日発送します修理完了しましたお時計の伝票発行、発送準備。
15:35 – 休憩をいただきました。
16:25 – 修理完了しましたお時計の最終チェック作業。修理報告書作成。
無料梱包パックの受付、レコード登録作業。電話応対。
職人から届きました修理完了のお時計の仕分け作業。
19:00 – お電話とメールにて修理完了しましたお時計お渡し・発送のご連絡。
日報作成時間
19:05 – 19:25
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